Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 8. marts 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan OC Voice indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske Databeskyttelseslov (lov nr. 502 af 23. maj 2018).

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er: OCplan ApS CVR-nr.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Danmark E-mail: privacy@ocplan.dk

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger afhængigt af, hvordan du bruger tjenesten: **Lyttere (menigheden):** - Sprogvalg (gemmes kun lokalt i din browser) - Ingen personoplysninger indsamles eller sendes til vores servere **Kirkeadministratorer (kontohavere):** - Navn og e-mailadresse (ved oprettelse af konto) - Organisationsnavn og indstillinger **Under live-sessioner:** - Lydoptagelser af talen (behandles i realtid til tekst og slettes derefter) - Transskriptioner og oversættelser af talen - Anonymiseret statistik (antal lyttere pr. session)

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål: **Levering af tjenesten (GDPR art. 6, stk. 1, litra b — opfyldelse af aftale):** - Talegenkendelse og oversættelse i realtid - Administration af din konto og organisationsindstillinger - Visning af undertekster og afspilning af lyd til lyttere **Forbedring af tjenesten (GDPR art. 6, stk. 1, litra f — berettiget interesse):** - Opbevaring af transskriptioner og oversættelser til kvalitetsforbedring af oversættelsesnøjagtigheden - Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling (se afsnit 7)

4. Modtagere og databehandlere

For at levere tjenesten benytter vi tredjepartsdatabehandlere inden for følgende kategorier: - Talegenkendelse (lyd behandles i realtid og opbevares ikke af databehandleren) - Oversættelse og tekstbehandling - Tekst-til-tale - Autentificering og brugeradministration - Database og hosting Vi har indgået databehandleraftaler (DPA) med alle databehandlere i overensstemmelse med GDPR art. 28. En liste over aktuelle databehandlere kan rekvireres ved henvendelse til privacy@ocplan.dk.

5. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere er etableret i USA. Overførsler sker på grundlag af: - EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for EU-U.S. Data Privacy Framework, eller - EU-standardkontraktbestemmelser (SCC) i henhold til GDPR art. 46, stk. 2, litra c Vi foretager Transfer Impact Assessments (TIA) for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine data.

6. Opbevaringsperioder

- **Lyddata:** Behandles i realtid og slettes umiddelbart efter transskription. Lyd opbevares ikke. - **Transskriptioner og oversættelser:** Opbevares så længe organisationen har en aktiv konto. Slettes inden for 30 dage efter kontolukning. - **Kontooplysninger (navn, e-mail):** Opbevares indtil du anmoder om sletning eller kontoen lukkes. - **Lokale browserdata (sprogvalg osv.):** Styres af dig og kan slettes via browserindstillinger.

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder: - **Indsigt (art. 15):** Ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og til at få adgang til disse. - **Berigtigelse (art. 16):** Ret til at få urigtige oplysninger rettet. - **Sletning (art. 17):** Ret til at få dine personoplysninger slettet under visse betingelser. - **Begrænsning (art. 18):** Ret til at kræve begrænsning af behandlingen. - **Dataportabilitet (art. 20):** Ret til at modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format. - **Indsigelse (art. 21):** Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse. - **Tilbagetrækning af samtykke (art. 7):** Hvis behandling sker på grundlag af samtykke, kan det til enhver tid trækkes tilbage. For at udøve dine rettigheder kontakt os på privacy@ocplan.dk. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.

8. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive klage til: Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Telefon: 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

9. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi kontohavere via e-mail. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.