Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 8. marts 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan OC Voice indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske Databeskyttelseslov (lov nr. 502 af 23. maj 2018).
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
OCplan ApS
CVR-nr.: 42665797
Odinsgade 6, st.
7400 Herning, Danmark
E-mail: privacy@ocplan.dk
2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger afhængigt af, hvordan du bruger tjenesten:
**Lyttere (menigheden):**
- Sprogvalg (gemmes kun lokalt i din browser)
- Ingen personoplysninger indsamles eller sendes til vores servere
**Kirkeadministratorer (kontohavere):**
- Navn og e-mailadresse (ved oprettelse af konto)
- Organisationsnavn og indstillinger
**Under live-sessioner:**
- Lydoptagelser af talen (behandles i realtid til tekst og slettes derefter)
- Transskriptioner og oversættelser af talen
- Anonymiseret statistik (antal lyttere pr. session)
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
**Levering af tjenesten (GDPR art. 6, stk. 1, litra b — opfyldelse af aftale):**
- Talegenkendelse og oversættelse i realtid
- Administration af din konto og organisationsindstillinger
- Visning af undertekster og afspilning af lyd til lyttere
**Forbedring af tjenesten (GDPR art. 6, stk. 1, litra f — berettiget interesse):**
- Opbevaring af transskriptioner og oversættelser til kvalitetsforbedring af oversættelsesnøjagtigheden
- Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling (se afsnit 7)
4. Modtagere og databehandlere
For at levere tjenesten benytter vi tredjepartsdatabehandlere inden for følgende kategorier:
- Talegenkendelse (lyd behandles i realtid og opbevares ikke af databehandleren)
- Oversættelse og tekstbehandling
- Tekst-til-tale
- Autentificering og brugeradministration
- Database og hosting
Vi har indgået databehandleraftaler (DPA) med alle databehandlere i overensstemmelse med GDPR art. 28. En liste over aktuelle databehandlere kan rekvireres ved henvendelse til privacy@ocplan.dk.
5. Overførsel til tredjelande
Nogle af vores databehandlere er etableret i USA. Overførsler sker på grundlag af:
- EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for EU-U.S. Data Privacy Framework, eller
- EU-standardkontraktbestemmelser (SCC) i henhold til GDPR art. 46, stk. 2, litra c
Vi foretager Transfer Impact Assessments (TIA) for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine data.
6. Opbevaringsperioder
- **Lyddata:** Behandles i realtid og slettes umiddelbart efter transskription. Lyd opbevares ikke.
- **Transskriptioner og oversættelser:** Opbevares så længe organisationen har en aktiv konto. Slettes inden for 30 dage efter kontolukning.
- **Kontooplysninger (navn, e-mail):** Opbevares indtil du anmoder om sletning eller kontoen lukkes.
- **Lokale browserdata (sprogvalg osv.):** Styres af dig og kan slettes via browserindstillinger.
7. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- **Indsigt (art. 15):** Ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og til at få adgang til disse.
- **Berigtigelse (art. 16):** Ret til at få urigtige oplysninger rettet.
- **Sletning (art. 17):** Ret til at få dine personoplysninger slettet under visse betingelser.
- **Begrænsning (art. 18):** Ret til at kræve begrænsning af behandlingen.
- **Dataportabilitet (art. 20):** Ret til at modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
- **Indsigelse (art. 21):** Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse.
- **Tilbagetrækning af samtykke (art. 7):** Hvis behandling sker på grundlag af samtykke, kan det til enhver tid trækkes tilbage.
For at udøve dine rettigheder kontakt os på privacy@ocplan.dk. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.
8. Klageadgang
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
9. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi kontohavere via e-mail. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.