గోప్యతా విధానం
చివరిగా నవీకరించిన తేదీ: అక్టోబర్ 3, 2026
EU సాధారణ డేటా రక్షణ నియంత్రణ (GDPR), డానిష్ డేటా రక్షణ చట్టం (23 మే 2018 నాటి చట్టం సంఖ్య 502) ప్రకారం OCvoice మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా సేకరిస్తుంది, ప్రాసెస్ చేస్తుంది, రక్షిస్తుంది అనేది ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.
1. డేటా నియంత్రణ సంస్థ
మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్కు బాధ్యత వహించే డేటా నియంత్రణ సంస్థ:
OCplan ApS CVR సంఖ్య: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark ఇమెయిల్: info@ocplan.dk
2. మేము ఏ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాం?
మీరు OCvoiceను ఎలా ఉపయోగిస్తారనే దానిని బట్టి మేము కింది సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాము:
శ్రోతలు: - మీకు ఖాతా అవసరం లేదు. మీరు ఎంచుకున్న భాష మీ బ్రౌజర్లో నిల్వ చేయబడుతుంది; మీరు కోరిన అనువాదాన్ని అందించడానికి దాన్ని ఉపయోగిస్తాము. - ఆడియో మరియు ఉపశీర్షికలను అందించడానికి సాంకేతిక కనెక్షన్ సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాము.
చర్చి నిర్వాహకులు: - పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, సంస్థ వివరాలు మరియు సెట్టింగ్లు.
ప్రత్యక్ష సెషన్లు: - మూల ఆడియో, లిప్యంతరీకరణలు, అనువాదాలు మరియు రూపొందించిన వాక్కు. - వినియోగం మరియు బిల్లింగ్ రికార్డులు, క్రెడిట్ లావాదేవీలు మరియు సమీకృత శ్రోతల సంఖ్యలు. - నాణ్యత నిర్ధారణ కోసం ఎంచుకున్న ఆడియో మరియు పాఠ్య భాగాలు (విభాగం 3 చూడండి). - సెషన్ డేటాను గరిష్ఠంగా 12 నెలల వరకు ఉంచుతాము (విభాగం 6 చూడండి).
వెబ్సైట్ సందర్శకులు: - మా హోస్టింగ్ ప్రదాత IP చిరునామాలు మరియు సాంకేతిక అభ్యర్థన సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తారు. - మా స్వంత పేజీ వీక్షణ గణాంకాలలో పేజీ మరియు దానికి సందర్శకుడిని పంపిన వెబ్సైట్ మాత్రమే ఉంటాయి. కుకీలు లేదా సందర్శకుల గుర్తింపు సంకేతాలు లేకుండా, ఈ గణాంకాలు రోజువారీగా సమీకరించబడతాయి. ఈ గణాంకాలలో IP చిరునామాలు నిల్వ చేయబడవు.
లోపాల నివేదన: - లాగిన్ చేసిన తర్వాత ఉపయోగించే డ్యాష్బోర్డ్ మరియు నిర్వహణ పేజీల నుంచి సాంకేతిక లోపాల వివరాలు మరియు వివరాలను మరుగుపరచిన సెషన్ రికార్డింగ్లు (విభాగం 4 చూడండి).
3. ప్రయోజనాలు, చట్టపరమైన ఆధారం
సేవను అందించడం (GDPR అధికరణం 6(1)(b) — ఒప్పంద అమలు): ఖాతాలను నిర్వహించడానికి మరియు ప్రత్యక్షంగా అనువదించిన ఆడియో, ఉపశీర్షికలను అందించడానికి మేము సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాము.
నిర్వహణ మరియు మెరుగుదల (GDPR అధికరణం 6(1)(f) — చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనం): లోపాలను పరిశీలించడానికి, నాణ్యతను ధృవీకరించడానికి, మీ చర్చికి మరియు ఇతర చర్చిలకు అందించే సేవను మెరుగుపరచడానికి మేము మూల ఆడియో, లిప్యంతరీకరణలు మరియు అనువాదాలను భద్రపరుస్తాము. మా నిబంధనల ప్రకారం, రికార్డు చేయడం సేవలో అంతర్భాగం. రికార్డింగ్లను గరిష్ఠంగా 12 నెలల వరకు ఉంచుతాము. రికార్డు చేయడం వల్ల సాంకేతిక సమస్యలు తలెత్తితే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
నాణ్యత నిర్ధారణ (GDPR అధికరణం 6(1)(f) — చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనం): ఎంచుకున్న మూల ఆడియో భాగాలను మరియు వాటికి సంబంధించిన పాఠ్యాన్ని నాణ్యత నిర్ధారణ కోసం ఉపయోగిస్తాము. వాటిని ప్రచురించము లేదా AI నమూనాలకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించము. అంతర్గతంగా, వాటిని యాక్సెస్ చేసే అవకాశం OCplan సిబ్బందికి మాత్రమే పరిమితం చేయబడింది; సంబంధిత డేటా ప్రాసెసర్లను విభాగం 4లో పేర్కొన్నాము. ఈ డేటాతో శిక్షణ ఇవ్వడాన్ని నిషేధించే నిబంధనల ప్రకారం అభివృద్ధి సాధనాలను ఉపయోగిస్తాము. ఈ భాగాలను ఆరాధన తేదీ నుంచి 12 నెలలకు మించకుండా EUలో నిల్వ చేస్తాము; కనీసం ప్రతి త్రైమాసికానికి ఒకసారి సమీక్షిస్తాము.
ఆరాధనకు సంబంధించి తాను చేసే రికార్డింగ్కు చర్చి బాధ్యత వహిస్తుంది. చర్చితో మా ఒప్పందం మరియు మా చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనం ఆధారంగా మేము ఈ భాగాలను భద్రపరుస్తాము. నాణ్యత నిర్ధారణ కోసం ఈ భాగాలను భద్రపరచకుండా ఉండాలని చర్చి ఎంచుకోవచ్చు.
రికార్డింగ్లు మత విశ్వాసాలను వెల్లడించవచ్చు (అధికరణం 9). ఈ భాగాలు సంఘ సభ్యులకు బదులుగా, ముందు భాగంలో నిలబడి మాట్లాడే లేదా నడిపించే వ్యక్తికి సంబంధించినవి; వాటికి పేర్లు జత చేయబడవు. సమాచారాన్ని స్పష్టంగా బహిరంగపరచిన బోధకులు మరియు నాయకుల విషయంలో, మేము అధికరణం 9(2)(e)పై కూడా ఆధారపడతాము.
చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనం ఆధారంగా చేసే ప్రాసెసింగ్పై మీరు ఎప్పుడైనా అభ్యంతరం వ్యక్తం చేయవచ్చు. చర్చి మరియు ఆరాధన తేదీని పేర్కొంటూ info@ocplan.dkకు రాయండి. మేము ఒక నెలలోపు స్పందిస్తాము; మీ ప్రయోజనాల కంటే ప్రాధాన్యం పొందే బలమైన చట్టబద్ధ కారణాలను మేము నిరూపిస్తే తప్ప, సంబంధిత భాగాలను తొలగిస్తాము. మీ హక్కుల కోసం విభాగం 7 చూడండి.
4. డేటా స్వీకర్తలు, డేటా ప్రాసెసర్లు
OCvoiceను అందించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మేము కింది గ్రహీతలను ఉపయోగిస్తాము. క్రింద పేర్కొన్న దేశాలు ప్రదాతలు స్థాపించబడిన దేశాలను సూచిస్తాయి; అవసరమైన చోట నిల్వ ప్రదేశాలను విడిగా పేర్కొన్నాము.
- (USA): ఆడియో మరియు పాఠ్యానికి సంబంధించిన వాక్కు మరియు భాషా ప్రాసెసింగ్.
- (USA): ఆడియో లేదా పాఠ్యంతో కూడిన నాణ్యత నిర్ధారణ మరియు అభివృద్ధి.
- (USA): నిర్వాహకుల లాగిన్ మరియు ఖాతా నిర్వహణ.
- (USA): ఖాతా, సెషన్ మరియు వినియోగ సమాచారాన్ని నిల్వ చేయడం; డేటాబేస్ నిల్వ Ireland (EU)లో ఉంటుంది.
- (USA): ఆడియో మరియు పాఠ్యాన్ని అందించడం, నాణ్యత నిర్ధారణ కోసం ఉపయోగించే భాగాలను EUలో నిల్వ చేయడం.
- (USA): వెబ్సైట్ మరియు డ్యాష్బోర్డ్ హోస్టింగ్; IP చిరునామాలు మరియు సాంకేతిక అభ్యర్థన సమాచారం. సర్వర్ వైపు ప్రాసెసింగ్ USAలో జరుగుతుంది.
- (USA): సాంకేతిక లోపాల నివేదన మరియు లాగిన్ చేసిన తర్వాత ఉపయోగించే డ్యాష్బోర్డ్, నిర్వహణ పేజీల నుంచి వివరాలను మరుగుపరచిన సెషన్ రికార్డింగ్లు. IP చిరునామాలు, కుకీలు లేదా అభ్యర్థనలలోని విషయాలను పంపకుండా లోపాల నివేదనను అమర్చాము. డేటా Germany (EU)లో నిల్వ చేయబడుతుంది.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Ireland): బిల్లింగ్ వివరాలు, చెల్లింపుదారు ఇమెయిల్ మరియు మొత్తాలతో సహా చెల్లింపులు. కార్డు వివరాలు నేరుగా Stripe వద్ద నమోదు చేయబడతాయి. Stripe డేటాను USAలో కూడా ప్రాసెస్ చేస్తుంది; తన స్వంత చట్టపరమైన బాధ్యతలకు సంబంధించి స్వతంత్ర డేటా నియంత్రకంగా వ్యవహరిస్తుంది.
GDPR అధికరణం 28 ప్రకారం మా డేటా ప్రాసెసర్లతో మాకు డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాలు ఉన్నాయి. అంతర్జాతీయ బదిలీల కోసం విభాగం 5 చూడండి. మీ వ్యక్తిగత డేటా గ్రహీతల గురించి సమాచారం కోరడానికి, info@ocplan.dkను సంప్రదించండి.
5. మూడవ దేశాలకు బదిలీలు
మా డేటా ప్రాసెసర్లలో కొన్ని United States లో స్థాపించబడ్డాయి. బదిలీలు కింది ఆధారాల్లో ఒకదాని ప్రకారం జరుగుతాయి:
- EU-U.S. Data Privacy Frameworkకు సంబంధించి European Commission ఇచ్చిన తగిన రక్షణ ఉందనే నిర్ణయం, లేదా
- GDPR Art. 46(2)(c) ప్రకారం EU ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు (SCC)
మీ డేటాకు తగిన రక్షణ ఉండేలా మేము బదిలీ ప్రభావ అంచనాలు (TIA) నిర్వహిస్తాం.
6. డేటా నిల్వ కాలాలు
వ్యక్తిగత డేటాను దాని ప్రయోజనానికి అవసరమైన కాలానికి మించి మేము ఉంచము.
- సెషన్ డేటా (ఆడియో రికార్డింగ్లు, లిప్యంతరీకరణలు, అనువాదాలు, రూపొందించిన ఆడియో మరియు వినియోగ సంఘటనలు): ఆరాధన అనంతరం గరిష్ఠంగా 12 నెలల వరకు ఉంచి, ఆ తర్వాత తొలగిస్తాము.
- లాగ్లు మరియు బ్యాకప్లు: గరిష్ఠంగా 12 నెలల వరకు ఉంచి, ఆ తర్వాత తొలగిస్తాము.
- నాణ్యత పరీక్ష రికార్డింగ్లు: ఎంపిక చేసిన భాగాలను ఆరాధన జరిగిన తేదీ నుంచి గరిష్ఠంగా 12 నెలల వరకు ఉంచుతాము (విభాగం 3 చూడండి).
- క్రెడిట్ లావాదేవీలు: లెక్కల నిర్వహణకు అవసరమైన ఆర్థిక రికార్డులుగా శాశ్వతంగా భద్రపరుస్తాము.
- ఖాతా సమాచారం (పేరు, ఇమెయిల్): మీరు తొలగింపును అభ్యర్థించే వరకు లేదా ఖాతా మూసివేయబడే వరకు ఉంచుతాము.
- స్థానిక బ్రౌజర్ డేటా (భాషా ప్రాధాన్యత మొదలైనవి): మీ నియంత్రణలో ఉంటుంది; బ్రౌజర్ సెట్టింగ్ల ద్వారా తొలగించవచ్చు.
గరిష్ఠంగా 12 నెలల వరకు ఎందుకు ఉంచుతాము. సెషన్ డేటా, లాగ్లు మరియు బ్యాకప్లను కేవలం మూడు ప్రయోజనాల కోసం ఉంచుతాము: నాణ్యత నిర్ధారణ (సేవలో చేసిన మార్పు వల్ల అనువాద నాణ్యత దిగజారలేదని తనిఖీ చేయడం), సేవను మెరుగుపరచడం మరియు మూలాలను గుర్తించి పరిశీలించగలగడం (ఆరాధన తర్వాత ఏదైనా లోపం, ఫిర్యాదు లేదా బిల్లింగ్కు సంబంధించిన ప్రశ్నను పరిశీలించగలగడం). ఈ ప్రయోజనాల కోసం కొంత కాలం పాటు జరిగిన వాస్తవ ఆరాధనల నుంచి సేకరించిన డేటా అవసరం; ఆరాధన అనంతరం 12 నెలలు గరిష్ఠ పరిమితి, అందులో చాలా డేటా అంతకంటే ముందుగానే తొలగించబడుతుంది. సేవను మెరుగుపరచడానికి మేము ఈ డేటాను ఉపయోగిస్తాము; కృత్రిమ మేధస్సు నమూనాలకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించము (విభాగం 3 చూడండి).
సెషన్ తొలగింపు మరియు ఆర్కైవ్: మీరు సెషన్ను తొలగించినప్పుడు, అది వెంటనే దాచబడుతుంది, సెషన్ మరియు శ్రోతల గణాంకాల నుంచి మినహాయించబడుతుంది. మీరు దానిని చెత్తబుట్ట నుంచి 30 రోజుల్లోపు పునరుద్ధరించవచ్చు. ఆ తర్వాత సెషన్ మరియు దానిలోని కంటెంట్ శాశ్వతంగా తుడిచివేయబడతాయి; ఇన్వాయిస్ మరియు వినియోగ రికార్డులు లెక్కల నిర్వహణ కోసం భద్రపరచబడతాయి, వ్యక్తులను గుర్తించలేని రూపంలోకి మార్చబడతాయి. ఆర్కైవ్ చేయడం వల్ల సెషన్ సాధారణ జాబితాలు మరియు విశ్లేషణ నుంచి దాచబడుతుంది, అయితే గణాంకాల్లో కొనసాగుతుంది. ఆర్కైవ్ చేసిన సెషన్ కంటెంట్కు పైన పేర్కొన్న సాధారణ నిల్వ కాలపరిమితులు వర్తిస్తాయి.
7. మీ హక్కులు
GDPR ప్రకారం, మీకు కింది హక్కులు ఉన్నాయి:
- యాక్సెస్ (అధికరణం 15): మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తున్నామా అనే విషయంపై నిర్ధారణ పొందడానికి మరియు ఆ డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి హక్కు.
- సవరణ (అధికరణం 16): తప్పుగా ఉన్న డేటాను సరిదిద్దించుకునే హక్కు.
- తొలగింపు (అధికరణం 17): నిర్దిష్ట షరతులలో మీ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించుకునే హక్కు.
- పరిమితి (అధికరణం 18): ప్రాసెసింగ్ను పరిమితం చేయమని కోరే హక్కు.
- డేటా బదిలీ సౌలభ్యం (అధికరణం 20): మీ డేటాను నిర్మితమైన, యంత్రాలు చదవగల ఆకృతిలో పొందే హక్కు.
- అభ్యంతరం (అధికరణం 21): చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనం ఆధారంగా చేసే ప్రాసెసింగ్పై అభ్యంతరం వ్యక్తం చేసే హక్కు.
- సమ్మతి ఉపసంహరణ (అధికరణం 7): ప్రాసెసింగ్ సమ్మతి ఆధారంగా జరుగుతుంటే, ఆ సమ్మతిని ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు.
మీ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, info@ocplan.dkలో మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మేము అభ్యర్థనలకు ఒక నెలలోపు స్పందిస్తాము.
8. ఫిర్యాదు చేసే హక్కు
మీ వ్యక్తిగత డేటాను మేము ప్రాసెస్ చేసే విధానంపై మీకు అసంతృప్తి ఉంటే, కింది సంస్థకు ఫిర్యాదు చేసే హక్కు మీకు ఉంది:
Datatilsynet (డానిష్ డేటా రక్షణ సంస్థ) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark ఫోన్: +45 33 19 32 00 ఇమెయిల్: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. మార్పులు
ఈ గోప్యతా విధానాన్ని నవీకరించే హక్కును మేము కలిగి ఉంటాం. ముఖ్యమైన మార్పులు జరిగితే, ఖాతాదారులకు ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తాం. తాజా సంచిక ఎల్లప్పుడూ ఈ పేజీలో అందుబాటులో ఉంటుంది.
10. ఐచ్ఛిక పాఠాల ఆర్కైవ్లు, బోధనా AI మరియు రసీదు ఇమెయిల్
సంస్థ సభ్యులు భద్రపరచిన లిప్యంతరీకరణలను, అందుబాటులో ఉన్న మూల రికార్డింగ్లను ఎగుమతి చేయవచ్చు. రూపొందించిన అనువాద ఆడియో కోసం ఆర్కైవ్ సేవ విడుదలై ఉండాలి, కొత్త సెషన్ల కోసం నిర్వాహకుడు దానిని స్పష్టంగా ఎంచుకుని ప్రారంభించాలి; ఈ షరతులు నెరవేరే వరకు అది అందుబాటులో ఉండదు. ఆర్కైవ్లలో కొన్ని భాగాలు లేకపోవచ్చు. కస్టమర్ ఆర్కైవ్లు, బోధనా చిత్తుప్రతులు గరిష్ఠంగా 90 రోజుల వరకు అందుబాటులో ఉంటాయి; స్వీకర్తలు తాము ఎగుమతి చేసిన ఫైల్లను నియంత్రిస్తారు.
బోధనా AI ప్రదాత, డేటా ప్రాసెసింగ్ ఏర్పాటు ఆమోదించబడి, సక్రియం చేయబడే వరకు అది అందుబాటులో ఉండదు. దీనికి సంస్థ స్పష్టంగా అంగీకరించి వినియోగాన్ని ఎంచుకోవడం, వినియోగదారు స్పష్టంగా అభ్యర్థించడం కూడా అవసరం. సక్రియం చేసిన తర్వాత, అంశాల ప్రతిపాదనలు, మూలాల ఎంపిక కోసం ఎంచుకున్న లిప్యంతరీకరణ పాఠ్యాన్ని అమెరికా సంయుక్త రాష్ట్రాల్లోని బోధనా చిత్తుప్రతుల సేవకు పంపుతారు. ఈ మార్గంలో ఆడియో, లాగిన్ ఇమెయిల్ పంపబడవు. ప్రాసెసింగ్, నిల్వ ఆ సేవ డేటా ప్రాసెసింగ్ నిబంధనల ప్రకారం జరుగుతాయి. చిత్తుప్రతులు స్వయంచాలకంగా ప్రచురించబడవు. నిర్వాహకులు సెషన్ల డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్లలో కొత్త అభ్యర్థనలను నిలిపివేయవచ్చు.
రసీదులను విడిగా ఇమెయిల్ ద్వారా పంపే సదుపాయం, దాని డెలివరీ విధానం, డేటా ప్రాసెసింగ్ ఏర్పాటు ధృవీకరించబడి, సక్రియం చేయబడే వరకు అందుబాటులో ఉండదు. సక్రియం చేసిన తర్వాత, అమెరికా సంయుక్త రాష్ట్రాల్లోని ఇమెయిల్ డెలివరీ సేవ బిల్లింగ్ ఇమెయిల్, సంస్థ పేరు, మొత్తం/కరెన్సీ, రసీదు లింక్ను ఉపయోగించి పంపిణీని నిర్వహిస్తుంది. లాగిన్ ఇమెయిల్, గత ఇన్వాయిస్ వివరాలు మారవు.
సక్రియం చేయడానికి ముందు స్వీకర్తల పేర్లు, డేటా ప్రాసెసింగ్ నిబంధనలను వెల్లడించాలి. ప్రస్తుత స్వీకర్తల జాబితా కోసం info@ocplan.dkను సంప్రదించండి.