OCvoice hoạt động như thế nào?+
Một trình duyệt trên máy tính của hội thánh thu âm buổi thờ phượng, nhận dạng lời nói ngay khi được nói ra và dịch sang các ngôn ngữ người nghe chọn. Người nghe quét mã QR và nhận phụ đề cùng giọng đọc tự nhiên trên điện thoại riêng, chậm hơn người nói một chút. Không cần ứng dụng.
Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ?+
OCvoice hỗ trợ 60 ngôn ngữ, gồm tiếng Ả Rập, Farsi, Ukraina, Trung Quốc, Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ba Lan, Thổ Nhĩ Kỳ và nhiều ngôn ngữ khác. Trong đó có các ngôn ngữ viết từ phải sang trái như tiếng Ả Rập, Farsi, Hebrew và Urdu với bố cục từ phải sang trái phù hợp.
Các thành viên có cần cài ứng dụng không?+
Không. OCvoice hoạt động dưới dạng trang web trên thiết bị di động. Các thành viên quét mã QR hoặc truy cập địa chỉ của hội thánh (ví dụ: ocvoice.dk/your-church), chọn ngôn ngữ và bắt đầu nghe. Dịch vụ chạy trong trình duyệt trên điện thoại iPhone và Android, máy tính bảng và máy tính.
Chất lượng dịch bài giảng tốt đến mức nào?+
Chất lượng tốt, nhưng chưa hoàn hảo, và chúng tôi sẽ không gán cho nó một tỷ lệ phần trăm bịa đặt. Chất lượng phụ thuộc vào âm thanh, tốc độ nói của người nói và ngôn ngữ. Tên hội thánh, các mục sư và thị trấn mà bạn nhập giúp hệ thống dịch nhận diện và giữ nguyên những tên này. OCvoice không phải là phiên dịch viên và đôi khi sẽ nghe nhầm một từ. Hãy nghe bản trình diễn chưa qua chỉnh sửa trên trang chủ và tự đánh giá.
Chi phí là bao nhiêu?+
Bạn trả tiền cho thời gian dịch thực sự hoạt động, kể cả đầu ra âm thanh bạn bật. Nhận dạng giọng nói, phụ đề và âm thanh đã bao gồm. Chỉ chọn ngôn ngữ không phát sinh phí.
Chúng tôi có thể thay thế hệ thống máy thu FM không?+
Có, hoặc bạn có thể giữ lại hệ thống đó. Người nghe có thể dùng điện thoại và tai nghe riêng, nên không cần mua hay bảo trì máy thu, đồng thời họ có cả phụ đề lẫn âm thanh. Nếu bạn muốn giữ hệ thống FM hoặc tai nghe có dây, kỹ thuật viên của bạn có thể đưa âm thanh đã dịch ở bất kỳ ngôn ngữ nào vào hệ thống.
Dịch vụ có hoạt động với tai nghe không?+
Có. Người nghe có thể dùng bất kỳ tai nghe Bluetooth, tai nghe có dây hoặc loa điện thoại nào. Âm thanh phát trực tiếp từ trình duyệt — không cần ứng dụng.
Dữ liệu của hội chúng có được bảo vệ quyền riêng tư không?+
Có. OCvoice do OCplan ApS phát triển, một công ty Đan Mạch chịu sự điều chỉnh của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU. Cơ sở dữ liệu của chúng tôi được lưu trữ tại Ireland (EU). Bản chép lời, bản dịch và âm thanh được lưu giữ tối đa 12 tháng sau buổi thờ phượng để đảm bảo chất lượng, cải thiện dịch vụ và phục vụ việc truy xuất, sau đó được xóa; chính sách quyền riêng tư giải thích điều này cùng với quyền phản đối của bạn. Để xử lý dữ liệu, chúng tôi sử dụng một số ít nhà cung cấp chuyên biệt, tất cả đều có thỏa thuận xử lý dữ liệu theo GDPR, và chính sách quyền riêng tư liệt kê từng nhà cung cấp. Người nghe không cần tài khoản và không phải cung cấp tên hay địa chỉ email.
Điều gì xảy ra nếu mất internet?+
OCvoice cần kết nối internet để xử lý lời nói và bản dịch theo thời gian thực. Nếu kết nối bị gián đoạn trong thời gian ngắn, hệ thống tự động kết nối lại khi kết nối được khôi phục. Chúng tôi khuyên dùng kết nối Wi-Fi ổn định hoặc kết nối có dây cho thiết bị phát.
Có thể sử dụng nhiều ngôn ngữ cùng lúc không?+
Có. Mỗi người nghe chọn ngôn ngữ riêng, và một hội thánh có thể cung cấp nhiều ngôn ngữ trong cùng buổi thờ phượng. Bạn trả theo giờ cho từng ngôn ngữ được sử dụng.
Chúng tôi có thể dùng cho các sự kiện ngoài hội thánh không?+
OCvoice được xây dựng cho các hội thánh và buổi thờ phượng. Nếu bạn muốn dùng cho hội nghị hoặc sự kiện khác, hãy liên hệ; chúng tôi sẽ nói thẳng liệu giải pháp có phù hợp không.
Chúng tôi bắt đầu như thế nào?+
Tạo tài khoản tại ocvoice.dk. Quy trình thiết lập có hướng dẫn giúp bạn hoàn thành tài khoản, hồ sơ hội thánh và các ngôn ngữ mặc định, rồi bạn có thể bắt đầu phiên đầu tiên.
Giá được tính như thế nào?+
Bạn trả tiền cho thời gian dịch thực sự hoạt động, kể cả đầu ra âm thanh bạn bật. Nhận dạng giọng nói, phụ đề và âm thanh đã bao gồm. Chỉ chọn ngôn ngữ không phát sinh phí.
Người nghe có thể lưu trang hội thánh để dùng lần sau không?+
Có — và chúng tôi khuyến khích những người tham dự thường xuyên làm vậy. Trên điện thoại đã mở liên kết hội thánh, họ có thể thêm trang vào màn hình chính: trên iPhone, chạm Chia sẻ, rồi chọn "Thêm vào Màn hình chính"; trên Android, chạm menu ⋮, rồi chọn "Thêm vào màn hình chính". Biểu tượng đã lưu mang tên hội thánh của bạn và mở lại trang chỉ bằng một lần chạm — không cần mã QR hay nhập địa chỉ. Từ đó, như thường lệ, họ chỉ cần chạm để chọn ngôn ngữ và tham gia buổi thờ phượng đang diễn ra.