Privaatheidsbeleid

Laas opgedateer: 8 Maart 2026

Hierdie privaatheidsbeleid beskryf hoe OCvoice jou persoonlike data insamel, verwerk en beskerm in ooreenstemming met die EU Algemene Verordening oor Gegevensbescherming (GDPR) en die Deense Databeskermingswet (Wet Nr. 502 van 23 Mei 2018).

1. Data-beheerder

Die data-beheerder verantwoordelik vir die verwerking van jou persoonlike data is: OCplan ApS CVR nr.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denemarke E-pos: privacy@ocplan.dk

2. Watter persoonlike data verwerk ons?

Ons verwerk die volgende kategoriee persoonlike data afhangende van hoe jy die diens gebruik: **Luisteraars (die gemeente):** - Taalvoorkeur (slegs plaaslik in jou blaaier gestoor) - Geen persoonlike data word ingesamel of na ons bedieners gestuur nie **Kerkadministrateurs (rekeninghouers):** - Naam en e-posadres (wanneer 'n rekening geskep word) - Organisasienaam en instellings **Tydens lewendige sessies:** - Oudio-opnames van spraak (in reele tyd na teks verwerk, dan uitgevee) - Transkripsies en vertalings van die spraak - Geanonimiseerde statistieke (aantal luisteraars per sessie)

3. Doeleindes en regsbasis

Ons verwerk jou persoonlike data vir die volgende doeleindes: **Lewering van die diens (GDPR Art. 6(1)(b) — uitvoering van kontrak):** - Intydse spraakherkenning en vertaling - Administrasie van jou rekening en organisasie-instellings - Vertoning van ondertitels en speel van oudio vir luisteraars **Verbetering van die diens (GDPR Art. 6(1)(f) — geregverdigde belang):** - Bewaring van transkripsies en vertalings om vertalingsakkuraatheid te verbeter - Jy mag te eniger tyd beswaar maak teen hierdie verwerking (sien afdeling 7)

4. Ontvangers en dataverwerkers

Om die diens te lewer, gebruik ons derdeparty-dataverwerkers in die volgende kategoriee: - Spraakherkenning (oudio word in reele tyd verwerk en nie deur die verwerker behou nie) - Vertaling en teksverwerking - Teks-na-spraak - Verifikasie en gebruikersbestuur - Databasis en aanbieding Ons het Dataverwerking-ooreenkomste (DPA) met alle verwerkers aangegaan in ooreenstemming met GDPR Art. 28. 'n Lys van huidige dataverwerkers kan verkry word deur privacy@ocplan.dk te kontak.

5. Oordragte na derde lande

Sommige van ons dataverwerkers is in die Verenigde State van Amerika gevestig. Oordragte word gemaak op grond van: - Die Europese Kommissie se toereikendheidsbesluiting vir die EU-V.S. Data Privacy Framework, of - EU Standaard Kontraktuele Klousules (SCC) ingevolge GDPR Art. 46(2)(c) Ons voer Oordrag-impak-assesserings (TIA) uit om voldoende beskerming van jou data te verseker.

6. Bewaringsperiodes

- **Oudio-data:** Word in reele tyd verwerk en onmiddellik na transkripsie uitgevee. Oudio word nie gestoor nie. - **Transkripsies en vertalings:** Word behou solank die organisasie 'n aktiewe rekening het. Word binne 30 dae na rekeningsluiting uitgevee. - **Rekeninginligting (naam, e-pos):** Word behou totdat jy uitveging versoek of die rekening gesluit word. - **Plaaslike blaaierdata (taalvoorkeur, ens.):** Word deur jou beheer en kan via blaaier-instellings uitgevee word.

7. Jou regte

Onder die GDPR het jy die volgende regte: - **Toegang (Art. 15):** Die reg om bevestiging te kry of ons jou persoonlike data verwerk en toegang daartoe te verkry. - **Regstelling (Art. 16):** Die reg om onakkurate data te laat regstel. - **Uitwissing (Art. 17):** Die reg om jou persoonlike data onder sekere voorwaardes te laat uitvee. - **Beperking (Art. 18):** Die reg om beperking van verwerking te versoek. - **Data-oordraagbaarheid (Art. 20):** Die reg om jou data in 'n gestruktureerde, masjienleesbare formaat te ontvang. - **Beswaar (Art. 21):** Die reg om beswaar te maak teen verwerking gebaseer op geregverdigde belang. - **Onttrekking van toestemming (Art. 7):** As verwerking op toestemming gebaseer is, kan dit te eniger tyd onttrek word. Om jou regte uit te oefen, kontak ons by privacy@ocplan.dk. Ons reageer op versoeke binne 30 dae.

8. Reg om 'n klagte in te dien

As jy ontevrede is met ons verwerking van jou persoonlike data, het jy die reg om 'n klagte in te dien by: Datatilsynet (Deense Databeskermingsagentskap) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denemarke Telefoon: +45 33 19 32 00 E-pos: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

9. Wysigings

Ons behou die reg om hierdie privaatheidsbeleid op te dateer. In die geval van wesenlike veranderinge sal ons rekeninghouers per e-pos in kennis stel. Die nuutste weergawe is altyd op hierdie bladsy beskikbaar.