Politika privatnosti

Voditelj obrade odgovoran za obradu vaših ličnih podataka je:

OCplan ApS CVR br.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Danska E-mail: info@ocplan.dk

Obrađujemo sljedeće podatke, zavisno od toga kako koristite OCvoice:

Slušaoci: - Nije vam potreban račun. Vaš izbor jezika pohranjuje se u vašem pregledniku i koristi za isporuku traženog prijevoda. - Tehnički podaci o vezi obrađuju se radi isporuke zvuka i titlova.

Crkveni administratori: - Ime, adresa e-pošte, podaci o organizaciji i postavke.

Sesije uživo: - Izvorni zvuk, transkripti, prijevodi i generirani govor. - Evidencije korištenja i naplate, transakcije kredita i zbirni podaci o broju slušalaca. - Odabrani zvučni i tekstualni odlomci za osiguranje kvaliteta (vidjeti odjeljak 3). - Podaci o sesijama čuvaju se do 12 mjeseci (vidjeti odjeljak 6).

Posjetioci web-stranice: - Naš pružalac usluge hostinga obrađuje IP adrese i tehničke podatke o zahtjevima. - Naša vlastita statistika pregleda stranica sadrži samo podatke o stranici i web-stranici s koje je posjetilac došao, objedinjene po danima, bez kolačića ili identifikatora posjetilaca. U ovoj statistici ne pohranjuju se IP adrese.

Prijavljivanje grešaka: - Tehnički detalji grešaka i snimci sesija s maskiranim podacima s kontrolne ploče i administratorskih stranica nakon prijave (vidjeti odjeljak 4).

Pružanje usluge (GDPR čl. 6(1)(b) — izvršenje ugovora): Obrađujemo podatke radi upravljanja računima i isporuke prevedenog zvuka i titlova uživo.

Rad i unapređenje (GDPR čl. 6(1)(f) — legitimni interes): Čuvamo izvorni zvuk, transkripte i prijevode kako bismo istražili greške, provjerili kvalitet i unaprijedili uslugu za vašu crkvu i druge crkve. Snimanje je sastavni dio usluge prema našim uslovima. Snimci se čuvaju do 12 mjeseci. Kontaktirajte nas ako snimanje uzrokuje tehničke probleme.

Osiguranje kvaliteta (GDPR čl. 6(1)(f) — legitimni interes): Odabrani odlomci izvornog zvuka i pripadajući tekst koriste se za osiguranje kvaliteta. Ne objavljuju se niti se koriste za obuku modela umjetne inteligencije. Interno je pristup ograničen na osoblje OCplan; relevantni obrađivači navedeni su u odjeljku 4. Razvojni alati koriste se pod uslovima koji zabranjuju obuku na ovim podacima. Odlomci se pohranjuju u EU najduže 12 mjeseci od datuma bogosluženja i pregledaju najmanje jednom u tromjesečju.

Crkva je odgovorna za svoje snimanje bogosluženja. Odlomke čuvamo na osnovu našeg sporazuma s crkvom i našeg legitimnog interesa. Crkva može odlučiti da se odlomci za osiguranje kvaliteta ne čuvaju.

Snimci mogu otkriti vjerska uvjerenja (čl. 9). Odlomci se odnose na osobu koja govori ili vodi bogosluženje s prednjeg dijela prostora, a ne na članove zajednice, i uz njih se ne navode imena. Za propovjednike i voditelje koji su očigledno sami učinili te podatke javnim, oslanjamo se i na čl. 9(2)(e).

U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Pišite na info@ocplan.dk i navedite crkvu i datum bogosluženja. Odgovaramo u roku od jednog mjeseca i brišemo relevantne odlomke, osim ako dokažemo da postoje uvjerljivi legitimni razlozi koji imaju prednost nad vašim interesima. Vidjeti odjeljak 7 za vaša prava.

Koristimo sljedeće primaoce za pružanje i rad usluge OCvoice. Zemlje navedene u nastavku označavaju sjedišta pružalaca usluga; lokacije pohrane navedene su zasebno gdje je to relevantno.

• (SAD): govorna i jezička obrada zvuka i teksta.
• (SAD): osiguranje kvaliteta i razvoj koji uključuju zvuk ili tekst.
• (SAD): prijava administratora i upravljanje računima.
• (SAD): pohrana podataka o računima, sesijama i korištenju; pohrana baze podataka u Irskoj (EU).
• (SAD): isporuka zvuka i teksta te pohrana odlomaka za osiguranje kvaliteta u EU.
• (SAD): hosting web-stranice i kontrolne ploče; IP adrese i tehnički podaci o zahtjevima. Obrada na strani servera odvija se u SAD-u.
• (SAD): prijavljivanje tehničkih grešaka i snimci sesija s maskiranim podacima s kontrolne ploče i administratorskih stranica nakon prijave. Prijavljivanje grešaka podešeno je tako da ne šalje IP adrese, kolačiće ni sadržaj zahtjeva. Podaci se pohranjuju u Njemačkoj (EU).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska): plaćanja, uključujući podatke za naplatu, adresu e-pošte platioca i iznose. Podaci o kartici unose se direktno kod servisa Stripe. Stripe također obrađuje podatke u SAD-u i djeluje kao samostalni voditelj obrade radi ispunjavanja vlastitih zakonskih obaveza.

S našim obrađivačima imamo ugovore o obradi podataka u skladu s GDPR čl. 28. Vidjeti odjeljak 5 za međunarodne prijenose. Za informacije o primaocima vaših ličnih podataka kontaktirajte info@ocplan.dk.

Neki od naših obrađivača podataka imaju sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama. Prijenosi se vrše na osnovu:

• Odluke Evropske komisije o primjerenosti za EU-U.S. Data Privacy Framework, ili
• Standardnih ugovornih klauzula EU (SCC) prema članu 46(2)(c) GDPR-a

Provodimo procjene utjecaja prijenosa (TIA) kako bismo osigurali odgovarajuću zaštitu vaših podataka.

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za njihovu svrhu.

• Podaci o sesiji (audiosnimci, transkripcije, prijevodi, generirani zvuk i događaji korištenja): čuvaju se do 12 mjeseci nakon bogoslužbe, a zatim se brišu.
• Dnevnici i sigurnosne kopije: čuvaju se do 12 mjeseci, a zatim se brišu.
• Snimci za testiranje kvaliteta: odabrani isječci, koji se čuvaju najviše 12 mjeseci od datuma bogoslužbe (vidjeti odjeljak 3).
• Transakcije s kreditima: trajno se čuvaju kao finansijska evidencija potrebna za računovodstvo.
• Podaci o računu (ime, e-mail): zadržavaju se dok ne zatražite brisanje ili dok se račun ne zatvori.
• Lokalni podaci preglednika (željeni jezik itd.): pod vašom su kontrolom i mogu se izbrisati putem postavki preglednika.

Zašto do 12 mjeseci. Podaci o sesiji, dnevnici i sigurnosne kopije čuvaju se isključivo u tri svrhe: osiguranje kvaliteta (provjera da promjena usluge ne pogoršava prijevod), poboljšanje usluge i sljedivost (mogućnost istraživanja greške, pritužbe ili pitanja o naplati nakon bogoslužbe). Za ove svrhe potrebni su podaci iz stvarnih bogoslužbi tokom vremena; krajnji rok je 12 mjeseci nakon bogoslužbe, a velik dio podataka briše se ranije. Podatke koristimo za poboljšanje usluge; ne koristimo ih za obuku AI modela (vidjeti odjeljak 3).

Brisanje i arhiviranje sesija: Kada izbrišete sesiju, ona se odmah skriva i isključuje iz statistike sesija i slušalaca. Možete je vratiti iz smeća u roku od 30 dana. Nakon toga sesija i njen sadržaj trajno se brišu; evidencije računa i korištenja zadržavaju se za računovodstvo i anonimiziraju. Arhiviranje skriva sesiju s uobičajenih lista i iz analiza, ali je zadržava u statistici. Za sadržaj arhiviranih sesija važe uobičajeni rokovi čuvanja navedeni iznad.

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pristup (čl. 15): Pravo da dobijete potvrdu o tome obrađujemo li vaše lične podatke i da im pristupite.
• Ispravka (čl. 16): Pravo na ispravku netačnih podataka.
• Brisanje (čl. 17): Pravo na brisanje vaših ličnih podataka pod određenim uslovima.
• Ograničenje (čl. 18): Pravo da zatražite ograničenje obrade.
• Prenosivost podataka (čl. 20): Pravo da primite svoje podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.
• Prigovor (čl. 21): Pravo da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Povlačenje pristanka (čl. 7): Ako se obrada zasniva na pristanku, pristanak se može povući u svakom trenutku.

Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas na info@ocplan.dk. Na zahtjeve odgovaramo u roku od jednog mjeseca.

Ako ste nezadovoljni našom obradom vaših ličnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu:

Datatilsynet (Danska agencija za zaštitu podataka) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Danska Telefon: +45 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti. U slučaju značajnih promjena obavijestit ćemo vlasnike računa e-mailom. Najnovija verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.

Članovi organizacije mogu izvesti snimljene transkripte i dostupne izvorne snimke. Generisani zvuk prijevoda zahtijeva uslugu arhiviranja puštenu u rad i administratorovo izričito uključivanje za nove sesije; nije dostupan dok ti uslovi nisu ispunjeni. Arhive mogu sadržavati praznine. Arhive klijenata i nacrti nastavnih materijala dostupni su do 90 dana; primaoci upravljaju svojim izvezenim datotekama.

AI za nastavu nije dostupan dok njegov pružalac usluge i način obrade podataka ne budu odobreni i aktivirani. Također zahtijeva izričito uključivanje organizacije i izričit zahtjev korisnika. Nakon aktivacije, odabrani tekst transkripta šalje se usluzi za izradu nacrta nastavnih materijala u Sjedinjenim Američkim Državama radi prijedloga tema i odabira izvora. Ovim putem ne šalju se zvuk ni adresa e-pošte za prijavu. Obrada i čuvanje podataka podliježu uslovima obrade podataka te usluge. Nacrti se ne objavljuju automatski. Administratori mogu onemogućiti nove zahtjeve u zadanim postavkama sesija.

Zasebna e-pošta s potvrdom o plaćanju nije dostupna dok njena pravila dostave i način obrade podataka ne budu provjereni i aktivirani. Nakon aktivacije, usluga dostave e-pošte u Sjedinjenim Američkim Državama obrađuje adresu e-pošte za naplatu, naziv organizacije, iznos/valutu i poveznicu na potvrdu o plaćanju radi dostave. Adresa e-pošte za prijavu i podaci ranijih faktura ostaju nepromijenjeni.

Prije aktivacije moraju se objaviti imenovani primaoci i uslovi obrade podataka. Za trenutni spisak primalaca obratite se na info@ocplan.dk.