ગોપનીયતા નીતિ

તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રોસેસિંગ માટે જવાબદાર ડેટા કંટ્રોલર:

OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: info@ocplan.dk

તમે સેવાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરો છો તેના આધારે અમે વ્યક્તિગત ડેટાની નીચેની શ્રેણીઓ પ્રોસેસ કરીએ છીએ:

શ્રોતાઓ (મંડળી): - ભાષા પસંદગી (ફક્ત તમારા બ્રાઉઝરમાં સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત) - કોઈ વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરવામાં આવતો નથી અથવા અમારા સર્વર્સ પર મોકલવામાં આવતો નથી

ચર્ચ એડમિનિસ્ટ્રેટર્સ (એકાઉન્ટ ધારકો): - નામ અને ઈમેલ સરનામું (એકાઉન્ટ બનાવતી વખતે) - સંસ્થાનું નામ અને સેટિંગ્સ

લાઈવ સેશન દરમિયાન: - વાણીના ઑડિયો રેકોર્ડિંગ્સ (90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત, પછી આપમેળે ડિલીટ) - વાણીના ટ્રાન્સક્રિપ્શન (90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત) - વાણીના અનુવાદ (90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત) - જનરેટ કરેલ ઑડિયો ફાઇલો (ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ, 90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત) - API કૉલ દીઠ ઉપયોગ ઇવેન્ટ્સ (પ્રોવાઇડર, ખર્ચ, ટોકન સંખ્યા — 90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત) - ક્રેડિટ ટ્રાન્ઝેક્શન (ટોપ-અપ, ઉપયોગ ચાર્જ — નાણાકીય રેકોર્ડ તરીકે કાયમી સંગ્રહ) - અનામિક આંકડા (દરેક સેશનમાં શ્રોતાઓની સંખ્યા)

નીચેના ઉદ્દેશ્યો માટે અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરીએ છીએ:

સેવાની ડિલિવરી (GDPR Art. 6(1)(b) — કરાર નિભાવણી): - રિયલ-ટાઈમ સ્પીચ રેકગ્નિશન અને અનુવાદ - તમારા એકાઉન્ટ અને સંસ્થા સેટિંગ્સનું વહીવટ - શ્રોતાઓ માટે સબટાઈટલ પ્રદર્શિત કરવું અને ઑડિયો વગાડવું

સેવામાં સુધારો (GDPR Art. 6(1)(f) — કાયદેસર હિત): - અનુવાદ ચોકસાઈ સુધારવા માટે ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને અનુવાદ જાળવવા - તમે કોઈપણ સમયે આ પ્રોસેસિંગ સામે વાંધો ઉઠાવી શકો (વિભાગ 7 જુઓ)

સેવા પ્રદાન કરવા માટે, અમે નીચેના તૃતીય-પક્ષ ડેટા પ્રોસેસર્સ વાપરીએ છીએ:

• Soniox, Inc. (USA) — રિયલ-ટાઈમ સ્પીચ રેકગ્નિશન. ઑડિયો ટ્રાન્સક્રિપ્શન માટે સ્ટ્રીમ થાય.
• Anthropic, PBC (USA) — Claude AI મોડલ્સ દ્વારા અનુવાદ. સ્ત્રોત ટેક્સ્ટ અનુવાદ માટે મોકલાય.
• Google Cloud (Google LLC) (USA) — ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ. અનુવાદિત ટેક્સ્ટ ઑડિયો જનરેશન માટે મોકલાય.
• WorkOS, Inc. (USA) — એડમિનિસ્ટ્રેટર્સ માટે ઑથેન્ટિકેશન અને યુઝર મેનેજમેન્ટ.
• Convex, Inc. (USA) — ડેટાબેઝ અને રિયલ-ટાઈમ બેકએન્ડ. બધો ડેટા Ireland (EU) ના સર્વર્સ પર સંગ્રહિત.

GDPR Art. 28 અનુસાર બધા પ્રોસેસર્સ સાથે ડેટા પ્રોસેસિંગ કરાર (DPA) કરવામાં આવ્યા છે.

અમારા કેટલાક ડેટા પ્રોસેસર્સ યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સમાં સ્થાપિત છે. ટ્રાન્સફર આ આધાર પર કરવામાં આવે છે:

• EU-U.S. Data Privacy Framework માટે યુરોપિયન કમિશનનો પર્યાપ્તતા નિર્ણય, અથવા
• GDPR Art. 46(2)(c) અનુસાર EU સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રેક્ચ્યુઅલ ક્લોઝ (SCC)

તમારા ડેટાની પર્યાપ્ત સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા અમે Transfer Impact Assessments (TIA) કરીએ છીએ.

• ઑડિયો રેકોર્ડિંગ: સેશન સમાપ્ત થયાના 90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત, પછી આપમેળે ડિલીટ.
• ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને અનુવાદ: સેશન સમાપ્ત થયાના 90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત, પછી આપમેળે ડિલીટ.
• જનરેટ કરેલ ઑડિયો (ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ): સેશન સમાપ્ત થયાના 90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત, પછી આપમેળે ડિલીટ.
• ઉપયોગ ઇવેન્ટ્સ: 90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત, પછી આપમેળે ડિલીટ.
• ક્રેડિટ ટ્રાન્ઝેક્શન: હિસાબ માટે જરૂરી નાણાકીય રેકોર્ડ તરીકે કાયમી સંગ્રહ.
• એકાઉન્ટ માહિતી (નામ, ઈમેલ): ડિલીશન વિનંતી કરો અથવા એકાઉન્ટ બંધ થાય ત્યાં સુધી જાળવવામાં આવે.
• લોકલ બ્રાઉઝર ડેટા (ભાષા પસંદગી વગેરે): તમારા નિયંત્રણમાં, બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા ડિલીટ કરી શકાય.

GDPR હેઠળ, તમારી પાસે નીચેના અધિકારો છે:

• ઍક્સેસ (Art. 15): અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરીએ છીએ કે નહીં તેની પુષ્ટિ મેળવવાનો અને તેને ઍક્સેસ કરવાનો અધિકાર.
• સુધારો (Art. 16): ખોટા ડેટાને સુધારાવવાનો અધિકાર.
• કાઢી નાખવું (Art. 17): ચોક્કસ શરતો હેઠળ વ્યક્તિગત ડેટા ડિલીટ કરાવવાનો અધિકાર.
• પ્રતિબંધ (Art. 18): પ્રોસેસિંગ પર પ્રતિબંધ વિનંતી કરવાનો અધિકાર.
• ડેટા પોર્ટેબિલિટી (Art. 20): સ્ટ્રક્ચર્ડ, મશીન-રીડેબલ ફોર્મેટમાં ડેટા પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર.
• વાંધો (Art. 21): કાયદેસર હિત આધારિત પ્રોસેસિંગ સામે વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર.
• સંમતિ પાછી ખેંચવી (Art. 7): જો પ્રોસેસિંગ સંમતિ આધારિત હોય, તો ગમે ત્યારે પાછી ખેંચી શકાય.

તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા, info@ocplan.dk પર અમારો સંપર્ક કરો. 30 દિવસમાં વિનંતીઓનો જવાબ આપીએ છીએ.

તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રોસેસિંગથી અસંતુષ્ટ હો, તો નીચેની સંસ્થામાં ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર તમારી પાસે છે:

Datatilsynet (Danish Data Protection Agency) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Phone: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

આ ગોપનીયતા નીતિ અપડેટ કરવાનો અધિકાર અમે અનામત રાખીએ છીએ. મહત્વપૂર્ણ ફેરફારોના કિસ્સામાં, એકાઉન્ટ ધારકોને ઈમેલ દ્વારા સૂચિત કરવામાં આવશે. નવીનતમ સંસ્કરણ હંમેશા આ પેજ પર ઉપલબ્ધ છે.