ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ
ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ: 8 ಮಾರ್ಚ್ 2026
EU ಜನರಲ್ ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಟೆಕ್ಷನ್ ರೆಗ್ಯುಲೇಶನ್ (GDPR) ಮತ್ತು ಡ್ಯಾನಿಶ್ ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಟೆಕ್ಷನ್ ಆಕ್ಟ್ (Act No. 502 of 23 May 2018) ಅನುಸಾರ OCvoice ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
1. ಡೇಟಾ ನಿಯಂತ್ರಕ
ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಡೇಟಾ ನಿಯಂತ್ರಕ:
OCplan ApS
CVR no.: 42665797
Odinsgade 6, st.
7400 Herning, Denmark
Email: privacy@ocplan.dk
2. ನಾವು ಯಾವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ?
ನೀವು ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ವರ್ಗಗಳ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ:
**ಕೇಳುಗರು (ಸಭೆ):**
- ಭಾಷಾ ಆದ್ಯತೆ (ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಲೋಕಲ್ ಆಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ)
- ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
**ಚರ್ಚ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು (ಖಾತೆದಾರರು):**
- ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ (ಖಾತೆ ರಚಿಸುವಾಗ)
- ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು
**ಲೈವ್ ಸೆಶನ್ಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ:**
- ಮಾತಿನ ಆಡಿಯೋ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ಗಳು (ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯಕ್ಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಂತರ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ)
- ಮಾತಿನ ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳು ಮತ್ತು ಅನುವಾದಗಳು
- ಅನಾಮಧೇಯ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು (ಪ್ರತಿ ಸೆಶನ್ನಲ್ಲಿ ಕೇಳುಗರ ಸಂಖ್ಯೆ)
3. ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಆಧಾರ
ಈ ಕೆಳಗಿನ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ:
**ಸೇವೆಯ ವಿತರಣೆ (GDPR Art. 6(1)(b) — ಒಪ್ಪಂದ ನಿರ್ವಹಣೆ):**
- ನೈಜ-ಸಮಯದ ಮಾತು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅನುವಾದ
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಕೇಳುಗರಿಗೆ ಉಪಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಆಡಿಯೋ ಪ್ಲೇ ಮಾಡುವುದು
**ಸೇವೆಯ ಸುಧಾರಣೆ (GDPR Art. 6(1)(f) — ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ):**
- ಅನುವಾದ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳು ಮತ್ತು ಅನುವಾದಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು
- ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಿಸಬಹುದು (ವಿಭಾಗ 7 ನೋಡಿ)
4. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ಗಳು
ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು, ಈ ಕೆಳಗಿನ ವರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ಗಳನ್ನು ನಾವು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ:
- ಮಾತು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ (ಆಡಿಯೋ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಪ್ರೊಸೆಸರ್ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ)
- ಅನುವಾದ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
- ಟೆಕ್ಸ್ಟ್-ಟು-ಸ್ಪೀಚ್
- ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಮತ್ತು ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್
GDPR Art. 28 ಅನುಸಾರ ಎಲ್ಲ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು (DPA) ನಾವು ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು privacy@ocplan.dk ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
5. ಮೂರನೇ ದೇಶಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆ
ನಮ್ಮ ಕೆಲವು ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ಗಳು ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾಗಿವೆ. ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು ಈ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತವೆ:
- EU-U.S. Data Privacy Framework ಗೆ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಕಮಿಷನ್ನ ಸಮರ್ಪಕತೆ ನಿರ್ಧಾರ, ಅಥವಾ
- GDPR Art. 46(2)(c) ಅನುಸಾರ EU ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಕಾಂಟ್ರಾಕ್ಟ್ಯುಅಲ್ ಕ್ಲಾಸ್ಗಳು (SCC)
ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾದ ಸಮರ್ಪಕ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ನಾವು Transfer Impact Assessments (TIA) ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ.
6. ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಧಿಗಳು
- **ಆಡಿಯೋ ಡೇಟಾ:** ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿ ಲಿಪ್ಯಂತರದ ನಂತರ ತಕ್ಷಣ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಡಿಯೋ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- **ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳು ಮತ್ತು ಅನುವಾದಗಳು:** ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಸಕ್ರಿಯ ಖಾತೆ ಇರುವವರೆಗೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಖಾತೆ ಮುಚ್ಚಿದ 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- **ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿ (ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್):** ಅಳಿಸುವಿಕೆ ವಿನಂತಿಸುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಖಾತೆ ಮುಚ್ಚುವವರೆಗೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
- **ಲೋಕಲ್ ಬ್ರೌಸರ್ ಡೇಟಾ (ಭಾಷಾ ಆದ್ಯತೆ ಇತ್ಯಾದಿ):** ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿದೆ, ಬ್ರೌಸರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಳಿಸಬಹುದು.
7. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು
GDPR ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಕ್ಕುಗಳಿವೆ:
- **ಪ್ರವೇಶ (Art. 15):** ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆಯೇ ಎಂಬ ದೃಢೀಕರಣ ಪಡೆಯುವ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಹಕ್ಕು.
- **ತಿದ್ದುಪಡಿ (Art. 16):** ತಪ್ಪಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ತಿದ್ದಿಸುವ ಹಕ್ಕು.
- **ಅಳಿಸುವಿಕೆ (Art. 17):** ಕೆಲವು ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಅಳಿಸಿಸುವ ಹಕ್ಕು.
- **ನಿರ್ಬಂಧ (Art. 18):** ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ವಿನಂತಿಸುವ ಹಕ್ಕು.
- **ಡೇಟಾ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ (Art. 20):** ರಚನಾತ್ಮಕ, ಯಂತ್ರ-ಓದಬಹುದಾದ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಡೇಟಾ ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು.
- **ಆಕ್ಷೇಪಣೆ (Art. 21):** ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ ಆಧಾರಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಿಸುವ ಹಕ್ಕು.
- **ಒಪ್ಪಿಗೆ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ (Art. 7):** ಒಪ್ಪಿಗೆ ಆಧಾರಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, privacy@ocplan.dk ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೇವೆ.
8. ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕು
ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅಸಮಾಧಾನವಿದ್ದರೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನವರಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗಿದೆ:
Datatilsynet (Danish Data Protection Agency)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Denmark
Phone: +45 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
9. ಬದಲಾವಣೆಗಳು
ಈ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಮಹತ್ವದ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಖಾತೆದಾರರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಲಾಗುವುದು. ಇತ್ತೀಚಿನ ಆವೃತ್ತಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.