ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ

ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਉੱਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਡਾਟਾ ਨਿਯੰਤਰਕ ਹੈ:

OCplan ApS CVR ਨੰਬਰ: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, ਡੈਨਮਾਰਕ ਈਮੇਲ: info@ocplan.dk

ਤੁਸੀਂ OCvoice ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਸਰੋਤੇ: - ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਚੁਣੀ ਹੋਈ ਭਾਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤਾ ਅਨੁਵਾਦ ਦੇਣ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। - ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਉਪਸਿਰਲੇਖ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੰਬੰਧੀ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਚਰਚ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ: - ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ।

ਲਾਈਵ ਸੈਸ਼ਨ: - ਮੂਲ ਆਡੀਓ, ਬੋਲੀ ਦੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ, ਅਨੁਵਾਦ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਬੋਲੀ। - ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਸਰੋਤਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸਮੂਹਕ ਗਿਣਤੀਆਂ। - ਗੁਣਵੱਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਲਿਖਤ ਦੇ ਅੰਸ਼ (ਭਾਗ 3 ਵੇਖੋ)। - ਸੈਸ਼ਨ ਡਾਟਾ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਭਾਗ 6 ਵੇਖੋ)।

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ: - ਸਾਡਾ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ IP ਪਤਿਆਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸੰਬੰਧੀ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। - ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਪੰਨਾ ਦੇਖੇ ਜਾਣ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਪੰਨਾ ਅਤੇ ਉਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਵਿਅਕਤੀ ਆਇਆ ਸੀ। ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਹਰ ਦਿਨ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਜਾਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚ IP ਪਤੇ ਸੰਭਾਲੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ।

ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ: - ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਪੰਨਿਆਂ ਤੋਂ ਗਲਤੀਆਂ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਓਹਲੇ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਭਾਗ 4 ਵੇਖੋ)।

ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ (GDPR ਧਾਰਾ 6(1)(b) — ਕਰਾਰ ਦੀ ਪਾਲਣਾ): ਅਸੀਂ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤੀ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਉਪਸਿਰਲੇਖ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ (GDPR ਧਾਰਾ 6(1)(f) — ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ): ਅਸੀਂ ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਚਰਚ ਅਤੇ ਹੋਰ ਚਰਚਾਂ ਲਈ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਮੂਲ ਆਡੀਓ, ਬੋਲੀ ਦੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਸੇਵਾ ਦਾ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਗੁਣਵੱਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ (GDPR ਧਾਰਾ 6(1)(f) — ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ): ਮੂਲ ਆਡੀਓ ਦੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਅੰਸ਼ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਿਖਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਿਰਫ਼ OCplan ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ; ਸੰਬੰਧਿਤ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਭਾਗ 4 ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਸਾਧਨ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇਸ ਡਾਟੇ ਨਾਲ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਉੱਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅੰਸ਼ ਉਪਾਸਨਾ ਸਮਾਗਮ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ EU ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਉਪਾਸਨਾ ਸਮਾਗਮ ਦੀ ਆਪਣੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਲਈ ਚਰਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਚਰਚ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸਮਝੌਤੇ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਅੰਸ਼ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਚਰਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅੰਸ਼ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਧਾਰਮਿਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ (ਧਾਰਾ 9)। ਅੰਸ਼ ਸੰਗਤ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਾਹਮਣੇ ਤੋਂ ਬੋਲਣ ਜਾਂ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਨਾਮ ਨਹੀਂ ਜੋੜੇ ਜਾਂਦੇ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਚਾਰਕਾਂ ਅਤੇ ਆਗੂਆਂ ਲਈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਨਤਕ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਧਾਰਾ 9(2)(e) ਉੱਤੇ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਤੁਸੀਂ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉੱਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਚਰਚ ਅਤੇ ਉਪਾਸਨਾ ਸਮਾਗਮ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ info@ocplan.dk ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅੰਸ਼ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਜਾਇਜ਼ ਆਧਾਰ ਸਾਬਤ ਨਾ ਕਰੀਏ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਹਿੱਤਾਂ ਉੱਤੇ ਭਾਰੂ ਹੋਣ। ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਲਈ ਭਾਗ 7 ਵੇਖੋ।

ਅਸੀਂ OCvoice ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋਣ ਦਾ ਸਥਾਨ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ; ਜਿੱਥੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਡਾਟਾ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਸਥਾਨ ਵੱਖਰੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹਨ।

• (USA): ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਲਿਖਤ ਦੀ ਬੋਲੀ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਸੰਬੰਧੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
• (USA): ਆਡੀਓ ਜਾਂ ਲਿਖਤ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਕੰਮ।
• (USA): ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਦਾ ਲੌਗਇਨ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ।
• (USA): ਖਾਤੇ, ਸੈਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਣਾ; ਡਾਟਾਬੇਸ ਆਇਰਲੈਂਡ (EU) ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• (USA): ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਲਿਖਤ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅੰਸ਼ EU ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਣਾ।
• (USA): ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੀ ਹੋਸਟਿੰਗ; IP ਪਤੇ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸੰਬੰਧੀ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਸਰਵਰ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ USA ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• (USA): ਤਕਨੀਕੀ ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਪੰਨਿਆਂ ਤੋਂ ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਓਹਲੇ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਰਚਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ IP ਪਤੇ, ਕੂਕੀਜ਼ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇ। ਡਾਟਾ ਜਰਮਨੀ (EU) ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• Stripe Payments Europe, Ltd. (ਆਇਰਲੈਂਡ): ਭੁਗਤਾਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਰਕਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਿੱਧੇ Stripe ਕੋਲ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। Stripe ਡਾਟੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ USA ਵਿੱਚ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਡਾਟਾ ਨਿਯੰਤਰਕ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਾਡੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਕਰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ GDPR ਧਾਰਾ 28 ਅਧੀਨ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਮਝੌਤੇ ਹਨ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਾਟਾ ਤਬਾਦਲਿਆਂ ਲਈ ਭਾਗ 5 ਵੇਖੋ। ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਣ ਲਈ info@ocplan.dk ਉੱਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਸਾਡੇ ਕੁਝ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਹਨ। ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਆਧਾਰਾਂ ਉੱਤੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:

• ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ–ਅਮਰੀਕਾ ਡਾਟਾ ਨਿੱਜਤਾ ਫਰੇਮਵਰਕ ਲਈ ਯੂਰਪੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਥੇਸ਼ਟ ਮੰਨਣ ਵਾਲਾ ਫ਼ੈਸਲਾ, ਜਾਂ
• GDPR ਧਾਰਾ 46(2)(c) ਅਨੁਸਾਰ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੀਆਂ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਧਾਰਾਵਾਂ (SCC)

ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਯਥੇਸ਼ਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ (TIA) ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਉਸ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ।

• ਸੈਸ਼ਨ ਡਾਟਾ (ਆਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਬੋਲੀ ਦੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ, ਅਨੁਵਾਦ, ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧੀ ਘਟਨਾਵਾਂ): ਉਪਾਸਨਾ ਸਭਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਲੌਗ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ: ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
• ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂਚ ਲਈ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ: ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਅੰਸ਼, ਜੋ ਉਪਾਸਨਾ ਸਭਾ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ (ਭਾਗ 3 ਵੇਖੋ)।
• ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲੈਣ-ਦੇਣ: ਲੇਖਾ-ਜੋਖੇ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵਿੱਤੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਜੋਂ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
• ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਨਾਮ, ਈਮੇਲ): ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ।
• ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲਿਆ ਡਾਟਾ (ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਆਦਿ): ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 12 ਮਹੀਨੇ ਕਿਉਂ। ਸੈਸ਼ਨ ਡਾਟਾ, ਲੌਗ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਸਿਰਫ਼ ਤਿੰਨ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: ਗੁਣਵੱਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ (ਇਹ ਜਾਂਚਣਾ ਕਿ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜਦਾ ਤਾਂ ਨਹੀਂ), ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਪੜਤਾਲ ਕਰ ਸਕਣਾ (ਉਪਾਸਨਾ ਸਭਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿਸੇ ਗਲਤੀ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਬਿੱਲ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਣਾ)। ਇਨ੍ਹਾਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੋਈਆਂ ਅਸਲ ਉਪਾਸਨਾ ਸਭਾਵਾਂ ਦੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਉਪਾਸਨਾ ਸਭਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਹੱਦ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਡਾਟੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ (ਭਾਗ 3 ਵੇਖੋ)।

ਸੈਸ਼ਨ ਮਿਟਾਉਣਾ ਅਤੇ ਪੁਰਾਲੇਖ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸੈਸ਼ਨ ਮਿਟਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਲੁਕਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ 30 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ ਰੱਦੀ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੈਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਚਲਾਨ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲੇਖਾ-ਜੋਖੇ ਲਈ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਨਿੱਜੀ ਪਛਾਣ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪੁਰਾਲੇਖ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਸੈਸ਼ਨ ਆਮ ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੋਂ ਲੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਪੁਰਾਲੇਖ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਉੱਤੇ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਆਮ ਸੰਭਾਲ ਮਿਆਦਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

GDPR ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਹੱਕ ਹਨ:

• ਪਹੁੰਚ (ਧਾਰਾ 15): ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਉਸ ਡਾਟੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ।
• ਸੋਧ (ਧਾਰਾ 16): ਗਲਤ ਡਾਟਾ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ ਹੱਕ।
• ਮਿਟਾਉਣਾ (ਧਾਰਾ 17): ਕੁਝ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਮਿਟਵਾਉਣ ਦਾ ਹੱਕ।
• ਪਾਬੰਦੀ (ਧਾਰਾ 18): ਡਾਟੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉੱਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ।
• ਡਾਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਿਟੀ (ਧਾਰਾ 20): ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਸੁਵਿਧਿਤ, ਮਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ।
• ਇਤਰਾਜ਼ (ਧਾਰਾ 21): ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉੱਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ।
• ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ (ਧਾਰਾ 7): ਜੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਾਪਸ ਲਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ info@ocplan.dk ਉੱਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਉੱਤੇ ਸਾਡੀ ਕਾਰਵਾਈ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਸੰਸਥਾ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ:

Datatilsynet (ਡੈਨਮਾਰਕ ਦੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਏਜੰਸੀ) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, ਡੈਨਮਾਰਕ ਫ਼ੋਨ: +45 33 19 32 00 ਈਮੇਲ: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

ਅਸੀਂ ਇਸ ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਅਸੀਂ ਖਾਤਾਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਸ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

Organization members can export recorded transcripts and available source recordings. Generated translation audio requires a released archive service and administrator opt-in for new sessions; it is unavailable until those gates are met. Archives may contain gaps. Customer archives and teaching drafts are available for up to 90 days; recipients control their exported files.

Teaching AI is unavailable until its provider and data processing setup have been approved and activated. It also requires organization opt-in and an explicit user request. Once activated, selected transcript text is sent to a teaching-draft service in the United States for topic proposals and source selection. Audio and login email are not sent through this path. Processing and retention follow its data processing terms. Drafts are not automatically published. Administrators can disable new requests in session defaults.

Separate receipt email is unavailable until its delivery policy and data processing setup have been verified and activated. Once activated, an email delivery service in the United States handles delivery of billing email, organization name, amount/currency and receipt link. Login email and historical invoice details are unchanged.

Named recipients and data processing terms must be disclosed before activation. Contact info@ocplan.dk for the current recipient list.