Sera ya Faragha
Ilisasishwa mwisho: 8 Machi 2026
Sera hii ya faragha inaelezea jinsi OCvoice inavyokusanya, kusindika, na kulinda data yako binafsi kwa mujibu wa Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya EU (GDPR) na Sheria ya Ulinzi wa Data ya Denmark (Sheria Na. 502 ya 23 Mei 2018).
1. Mdhibiti wa data
Mdhibiti wa data anayehusika na usindikaji wa data yako binafsi ni:
OCplan ApS
CVR nambari: 42665797
Odinsgade 6, st.
7400 Herning, Denmark
Barua pepe: privacy@ocplan.dk
2. Data gani binafsi tunasindika?
Tunasindika makundi yafuatayo ya data binafsi kulingana na jinsi unavyotumia huduma:
**Wasikilizaji (mkutano):**
- Upendeleo wa lugha (umehifadhiwa ndani ya kivinjari chako pekee)
- Hakuna data binafsi inayokusanywa au kutumwa kwa seva zetu
**Wasimamizi wa kanisa (wamiliki wa akaunti):**
- Jina na anwani ya barua pepe (wakati wa kuunda akaunti)
- Jina na mipangilio ya shirika
**Wakati wa vipindi vya moja kwa moja:**
- Rekodi za sauti za hotuba (zinasindikwa kwa wakati halisi kuwa maandishi, kisha zinafutwa)
- Manukuu na tafsiri za hotuba
- Takwimu zisizo na utambulisho (idadi ya wasikilizaji kwa kipindi)
3. Madhumuni na msingi wa kisheria
Tunasindika data yako binafsi kwa madhumuni yafuatayo:
**Utoaji wa huduma (GDPR Art. 6(1)(b) — utekelezaji wa mkataba):**
- Utambuzi wa hotuba na tafsiri kwa wakati halisi
- Usimamizi wa akaunti na mipangilio ya shirika lako
- Kuonyesha manukuu na kucheza sauti kwa wasikilizaji
**Kuboresha huduma (GDPR Art. 6(1)(f) — maslahi halali):**
- Kuhifadhi manukuu na tafsiri ili kuboresha usahihi wa tafsiri
- Unaweza kupinga usindikaji huu wakati wowote (tazama sehemu ya 7)
4. Wapokeaji na wasindikaji wa data
Ili kutoa huduma, tunatumia wasindikaji wa data wa watu wa tatu katika makundi yafuatayo:
- Utambuzi wa hotuba (sauti inasindikwa kwa wakati halisi na haihifadhiwi na msindikaji)
- Tafsiri na usindikaji wa maandishi
- Maandishi-kwa-hotuba
- Uthibitishaji na usimamizi wa watumiaji
- Hifadhidata na upangishaji
Tumeanzisha Makubaliano ya Usindikaji wa Data (DPA) na wasindikaji wote kwa mujibu wa GDPR Art. 28. Orodha ya wasindikaji wa sasa wa data inaweza kupatikana kwa kuwasiliana na privacy@ocplan.dk.
5. Uhamisho kwa nchi za tatu
Baadhi ya wasindikaji wetu wa data wameanzishwa nchini Marekani. Uhamisho unafanywa kwa msingi wa:
- Uamuzi wa kutosha wa Tume ya Ulaya kwa Mfumo wa Faragha ya Data wa EU-Marekani, au
- Vifungu vya Mkataba vya Kawaida vya EU (SCC) kulingana na GDPR Art. 46(2)(c)
Tunafanya Tathmini za Athari za Uhamisho (TIA) ili kuhakikisha ulinzi wa kutosha wa data yako.
6. Vipindi vya kuhifadhi
- **Data ya sauti:** Inasindikwa kwa wakati halisi na kufutwa mara moja baada ya kunukuu. Sauti haihifadhiwi.
- **Manukuu na tafsiri:** Zinahifadhiwa mradi shirika lina akaunti inayofanya kazi. Zinafutwa ndani ya siku 30 baada ya kufunga akaunti.
- **Taarifa za akaunti (jina, barua pepe):** Zinahifadhiwa hadi unapoagiza kufutwa au akaunti inafungwa.
- **Data ya ndani ya kivinjari (upendeleo wa lugha, n.k.):** Inadhibitiwa na wewe na inaweza kufutwa kupitia mipangilio ya kivinjari.
7. Haki zako
Chini ya GDPR, una haki zifuatazo:
- **Ufikiaji (Art. 15):** Haki ya kupata uthibitisho kama tunasindika data yako binafsi na kuifikia.
- **Marekebisho (Art. 16):** Haki ya kusahihisha data isiyo sahihi.
- **Kufutwa (Art. 17):** Haki ya kufutwa data yako binafsi chini ya masharti fulani.
- **Kizuizi (Art. 18):** Haki ya kuomba kizuizi cha usindikaji.
- **Ubebaji wa data (Art. 20):** Haki ya kupokea data yako katika umbizo lililopangwa, linalosomeka na mashine.
- **Upinzani (Art. 21):** Haki ya kupinga usindikaji unaotegemea maslahi halali.
- **Kuondoa idhini (Art. 7):** Ikiwa usindikaji unatokana na idhini, inaweza kuondolewa wakati wowote.
Kutekeleza haki zako, wasiliana nasi kwa privacy@ocplan.dk. Tunajibu maombi ndani ya siku 30.
8. Haki ya kuwasilisha malalamiko
Ikiwa hukuridhishwa na usindikaji wetu wa data yako binafsi, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa:
Datatilsynet (Shirika la Ulinzi wa Data la Denmark)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Denmark
Simu: +45 33 19 32 00
Barua pepe: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
9. Mabadiliko
Tunajihifadhi haki ya kusasisha sera hii ya faragha. Katika tukio la mabadiliko makubwa, tutaarifu wamiliki wa akaunti kwa barua pepe. Toleo la hivi karibuni linapatikana daima kwenye ukurasa huu.