Sera ya Faragha

Mdhibiti wa data anayewajibika kwa uchakataji wa data zako binafsi ni:

OCplan ApS Na. ya CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Barua pepe: info@ocplan.dk

Tunachakata taarifa zifuatazo kulingana na jinsi unavyotumia OCvoice:

Wasikilizaji: - Huhitaji akaunti. Chaguo lako la lugha huhifadhiwa katika kivinjari chako na hutumiwa kutoa tafsiri iliyoombwa. - Taarifa za kiufundi za muunganisho huchakatwa ili kutoa sauti na manukuu.

Wasimamizi wa makanisa: - Jina, anwani ya barua pepe, maelezo ya shirika na mipangilio.

Vipindi vya moja kwa moja: - Sauti asili, maandishi yaliyonukuliwa kutoka kwenye sauti, tafsiri na sauti ya usemi iliyozalishwa. - Rekodi za matumizi na utozaji malipo, miamala ya salio na idadi za wasikilizaji zilizojumlishwa. - Dondoo zilizochaguliwa za sauti na maandishi kwa ajili ya uhakikisho wa ubora (angalia sehemu ya 3). - Data za vipindi huhifadhiwa kwa hadi miezi 12 (angalia sehemu ya 6).

Wageni wa tovuti: - Mtoa huduma wetu wa kuhifadhi na kuendesha tovuti huchakata anwani za IP na taarifa za kiufundi za maombi. - Takwimu zetu wenyewe za utazamaji wa kurasa zina ukurasa na tovuti iliyomwelekeza mgeni pekee, zikiwa zimejumlishwa kwa kila siku, bila vidakuzi au vitambulisho vya wageni. Takwimu hizi hazihifadhi anwani za IP.

Kuripoti hitilafu: - Maelezo ya kiufundi ya hitilafu na rekodi za vipindi zenye taarifa zilizofichwa kutoka kwenye dashibodi na kurasa za usimamizi baada ya kuingia katika akaunti (angalia sehemu ya 4).

Utoaji wa huduma (GDPR Kifungu cha 6(1)(b) — utekelezaji wa mkataba): Tunachakata taarifa ili kusimamia akaunti na kutoa sauti iliyotafsiriwa na manukuu kwa wakati halisi.

Uendeshaji na uboreshaji (GDPR Kifungu cha 6(1)(f) — maslahi halali): Tunahifadhi sauti asili, maandishi yaliyonukuliwa kutoka kwenye sauti na tafsiri ili kuchunguza hitilafu, kuthibitisha ubora na kuboresha huduma kwa kanisa lako na makanisa mengine. Kurekodi ni sehemu muhimu ya huduma kwa mujibu wa masharti yetu. Rekodi huhifadhiwa kwa hadi miezi 12. Wasiliana nasi ikiwa kurekodi kunasababisha matatizo ya kiufundi.

Uhakikisho wa ubora (GDPR Kifungu cha 6(1)(f) — maslahi halali): Dondoo zilizochaguliwa za sauti asili na maandishi yanayohusiana nazo hutumiwa kwa uhakikisho wa ubora. Hazichapishwi wala kutumiwa kufundisha modeli za akili bandia. Ndani ya shirika, ni wafanyakazi wa OCplan pekee wanaoweza kuzifikia; wachakataji husika wameorodheshwa katika sehemu ya 4. Zana za uundaji hutumiwa chini ya masharti yanayokataza kufundisha modeli kwa kutumia data hizi. Dondoo huhifadhiwa katika EU kwa muda usiozidi miezi 12 kuanzia tarehe ya ibada na hupitiwa angalau mara moja kila robo mwaka.

Kanisa linawajibika kwa kurekodi kwake ibada. Tunahifadhi dondoo kwa mujibu wa makubaliano yetu na kanisa na maslahi yetu halali. Kanisa linaweza kuchagua kutohifadhi dondoo za uhakikisho wa ubora.

Rekodi zinaweza kufichua imani za kidini (Kifungu cha 9). Dondoo zinamhusu mtu anayezungumza au kuongoza akiwa mbele, badala ya washiriki wa kusanyiko, na majina hayaambatanishwi. Kwa wahubiri na viongozi ambao wameweka taarifa hizo wazi kwa umma kwa namna dhahiri, pia tunategemea Kifungu cha 9(2)(e).

Unaweza kupinga uchakataji unaotegemea maslahi halali wakati wowote. Andika kwa info@ocplan.dk ukitaja kanisa na tarehe ya ibada. Tunajibu ndani ya mwezi mmoja na kufuta dondoo husika isipokuwa tuonyeshe sababu halali zenye uzito zinazozidi maslahi yako. Angalia sehemu ya 7 kuhusu haki zako.

Tunatumia wapokeaji wafuatao kutoa na kuendesha OCvoice. Nchi zilizo hapa chini zinaonyesha mahali watoa huduma walipoanzishwa; maeneo ya kuhifadhi data yameelezwa kando pale inapohusika.

• (Marekani): uchakataji wa usemi na lugha katika sauti na maandishi.
• (Marekani): uhakikisho wa ubora na uundaji unaohusisha sauti au maandishi.
• (Marekani): kuingia katika akaunti kwa wasimamizi na usimamizi wa akaunti.
• (Marekani): uhifadhi wa taarifa za akaunti, vipindi na matumizi; hifadhi ya hifadhidata nchini Ireland (EU).
• (Marekani): utoaji wa sauti na maandishi, na uhifadhi wa dondoo za uhakikisho wa ubora katika EU.
• (Marekani): kuhifadhi na kuendesha tovuti na dashibodi; anwani za IP na taarifa za kiufundi za maombi. Uchakataji wa upande wa seva hufanyika nchini Marekani.
• (Marekani): kuripoti hitilafu za kiufundi na rekodi za vipindi zenye taarifa zilizofichwa kutoka kwenye dashibodi na kurasa za usimamizi baada ya kuingia katika akaunti. Mfumo wa kuripoti hitilafu umewekwa usitume anwani za IP, vidakuzi au yaliyomo katika maombi. Data huhifadhiwa nchini Ujerumani (EU).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Ireland): malipo, ikijumuisha maelezo ya utozaji malipo, barua pepe ya mlipaji na kiasi cha malipo. Maelezo ya kadi huingizwa moja kwa moja kwenye Stripe. Stripe pia huchakata data nchini Marekani na hutenda kama mdhibiti huru wa data kwa majukumu yake yenyewe ya kisheria.

Tuna makubaliano ya uchakataji wa data na wachakataji wetu kwa mujibu wa GDPR Kifungu cha 28. Angalia sehemu ya 5 kuhusu uhamishaji wa data kimataifa. Ili kuomba taarifa kuhusu wapokeaji wa data zako binafsi, wasiliana na info@ocplan.dk.

Baadhi ya wachakataji wetu wa data wameanzishwa Marekani. Uhamishaji hufanywa kwa msingi wa:

• Uamuzi wa Tume ya Ulaya kuhusu utoshelevu wa ulinzi chini ya Mfumo wa Faragha ya Data wa EU na Marekani, au
• Vifungu Sanifu vya Mikataba vya EU (SCC) kwa mujibu wa GDPR Ibara ya 46(2)(c)

Tunafanya Tathmini za Athari za Uhamishaji (TIA) ili kuhakikisha ulinzi wa kutosha wa data zako.

Hatuhifadhi data binafsi kwa muda mrefu kuliko unavyohitajika kwa madhumuni yake.

• Data za kipindi (rekodi za sauti, maandishi yaliyotolewa kwenye sauti, tafsiri, sauti iliyozalishwa na matukio ya matumizi): huhifadhiwa kwa hadi miezi 12 baada ya ibada, kisha hufutwa.
• Kumbukumbu za mfumo na nakala rudufu: huhifadhiwa kwa hadi miezi 12, kisha hufutwa.
• Rekodi za sauti za majaribio ya ubora: sehemu zilizochaguliwa huhifadhiwa kwa muda usiozidi miezi 12 kuanzia tarehe ya ibada (tazama sehemu ya 3).
• Miamala ya salio: Huhifadhiwa daima kama rekodi za kifedha zinazohitajika kwa uhasibu.
• Taarifa za akaunti (jina, barua pepe): Huhifadhiwa hadi uombe zifutwe au akaunti ifungwe.
• Data zilizohifadhiwa kwenye kivinjari chako (lugha unayopendelea, n.k.): Unazidhibiti mwenyewe na unaweza kuzifuta kupitia mipangilio ya kivinjari.

Kwa nini hadi miezi 12. Data za vipindi, kumbukumbu za mfumo na nakala rudufu huhifadhiwa kwa madhumuni matatu tu: kuhakikisha ubora (kukagua kwamba mabadiliko katika huduma hayafanyi tafsiri kuwa mbaya zaidi), kuboresha huduma, na kufuatilia kilichotokea (kuweza kuchunguza hitilafu, malalamiko au swali kuhusu utozaji baada ya ibada). Madhumuni haya yanahitaji data kutoka kwenye ibada halisi kwa kipindi cha muda; miezi 12 baada ya ibada ndiyo kikomo, na sehemu kubwa ya data hizo hufutwa mapema zaidi. Tunatumia data hizo kuboresha huduma; hatuzitumii kufunza modeli za AI (tazama sehemu ya 3).

Ufutaji na uhifadhi wa vipindi: Unapofuta kipindi, hufichwa mara moja na kuondolewa kwenye takwimu za vipindi na wasikilizaji. Unaweza kukirejesha kutoka kwenye tupio ndani ya siku 30. Baada ya hapo, kipindi na maudhui yake hufutwa kabisa; rekodi za ankara na matumizi huhifadhiwa kwa ajili ya uhasibu na kuondolewa taarifa zinazoweza kumtambulisha mtu. Kuweka kipindi kwenye hifadhi hukificha kwenye orodha za kawaida na uchanganuzi huku kikibaki kwenye takwimu. Maudhui ya vipindi vilivyowekwa kwenye hifadhi hufuata vipindi vya kawaida vya uhifadhi vilivyoelezwa hapo juu.

Chini ya GDPR, una haki zifuatazo:

• Ufikiaji (Kifungu cha 15): Haki ya kupata uthibitisho wa iwapo tunachakata data zako binafsi na kuzifikia.
• Usahihishaji (Kifungu cha 16): Haki ya kusahihishiwa data zisizo sahihi.
• Ufutaji (Kifungu cha 17): Haki ya kufutiwa data zako binafsi chini ya masharti fulani.
• Kuwekea mipaka (Kifungu cha 18): Haki ya kuomba uchakataji uwekeewe mipaka.
• Uhamishikaji wa data (Kifungu cha 20): Haki ya kupokea data zako katika muundo uliopangwa unaoweza kusomwa na mashine.
• Kupinga (Kifungu cha 21): Haki ya kupinga uchakataji unaotegemea maslahi halali.
• Kuondoa ridhaa (Kifungu cha 7): Ikiwa uchakataji unategemea ridhaa, ridhaa hiyo inaweza kuondolewa wakati wowote.

Ili kutumia haki zako, wasiliana nasi kupitia info@ocplan.dk. Tunajibu maombi ndani ya mwezi mmoja.

Ikiwa huridhiki na jinsi tunavyochakata data zako binafsi, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa:

Datatilsynet (Mamlaka ya Ulinzi wa Data ya Denmark) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Simu: +45 33 19 32 00 Barua pepe: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Tunahifadhi haki ya kusasisha sera hii ya faragha. Endapo kutakuwa na mabadiliko makubwa, tutawaarifu wenye akaunti kwa barua pepe. Toleo la hivi karibuni linapatikana kila wakati kwenye ukurasa huu.

Wanachama wa shirika wanaweza kuhamisha nakala za maandishi zilizorekodiwa na rekodi asili zinazopatikana. Sauti ya tafsiri iliyozalishwa inahitaji huduma ya hifadhi iwe imezinduliwa na msimamizi achague kuiwasha kwa vipindi vipya; haipatikani hadi masharti hayo yatimizwe. Hifadhi zinaweza kuwa na sehemu zinazokosekana. Hifadhi za wateja na rasimu za kufundishia zinapatikana kwa hadi siku 90; wapokeaji wanadhibiti faili walizohamisha.

AI ya kufundishia haipatikani hadi mtoa huduma wake na mpangilio wake wa uchakataji wa data viidhinishwe na kuamilishwa. Pia inahitaji shirika lichague kuitumia na mtumiaji atoe ombi la wazi. Baada ya kuamilishwa, maandishi yaliyochaguliwa kutoka kwenye nakala yanatumwa kwa huduma ya rasimu za kufundishia nchini Marekani kwa mapendekezo ya mada na uteuzi wa vyanzo. Sauti na barua pepe ya kuingia hazitumwi kupitia njia hii. Uchakataji na uhifadhi hufuata masharti ya huduma hiyo ya uchakataji wa data. Rasimu hazichapishwi kiotomatiki. Wasimamizi wanaweza kuzima maombi mapya katika mipangilio chaguomsingi ya vipindi.

Barua pepe tofauti ya risiti haipatikani hadi sera yake ya utumaji na mpangilio wa uchakataji wa data vithibitishwe na kuamilishwa. Baada ya kuamilishwa, huduma ya utumaji wa barua pepe nchini Marekani hushughulikia utumaji wa barua pepe ya bili, jina la shirika, kiasi/sarafu na kiungo cha risiti. Barua pepe ya kuingia na maelezo ya ankara za awali havibadiliki.

Majina ya wapokeaji na masharti ya uchakataji wa data lazima yafichuliwe kabla ya kuamilishwa. Wasiliana na info@ocplan.dk kupata orodha ya sasa ya wapokeaji.