رازداری کی پالیسی

آخری تازہ کاری: 8 مارچ 2026

یہ رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ OCvoice یورپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور ڈینش ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ (ایکٹ نمبر 502 مورخہ 23 مئی 2018) کے مطابق آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے جمع، پروسیس اور محفوظ کرتا ہے۔

1. ڈیٹا کنٹرولر

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کا ذمہ دار ڈیٹا کنٹرولر ہے: OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: privacy@ocplan.dk

2. ہم کون سا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں؟

ہم سروس کے آپ کے استعمال کے طریقے کے مطابق ذاتی ڈیٹا کی درج ذیل اقسام پروسیس کرتے ہیں: **سامعین (جماعت):** - زبان کی ترجیح (صرف آپ کے براؤزر میں مقامی طور پر محفوظ) - کوئی ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کیا جاتا اور نہ ہی ہمارے سرورز کو بھیجا جاتا ہے **گرجا گھر کے منتظمین (اکاؤنٹ ہولڈرز):** - نام اور ای میل پتہ (اکاؤنٹ بنانے پر) - تنظیم کا نام اور ترتیبات **لائیو سیشنز کے دوران:** - تقریر کی آڈیو ریکارڈنگز (ریئل ٹائم میں ٹیکسٹ میں پروسیس کی جاتی ہیں، پھر حذف کر دی جاتی ہیں) - تقریر کی نقل اور ترجمے - گمنام اعداد و شمار (فی سیشن سامعین کی تعداد)

3. مقاصد اور قانونی بنیاد

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے پروسیس کرتے ہیں: **سروس کی فراہمی (GDPR Art. 6(1)(b) — معاہدے کی تکمیل):** - ریئل ٹائم تقریر کی شناخت اور ترجمہ - آپ کے اکاؤنٹ اور تنظیم کی ترتیبات کا انتظام - سامعین کے لیے سب ٹائٹلز دکھانا اور آڈیو چلانا **سروس کی بہتری (GDPR Art. 6(1)(f) — جائز مفاد):** - ترجمے کی درستگی بہتر بنانے کے لیے نقل اور ترجموں کی برقراری - آپ کسی بھی وقت اس پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں (سیکشن 7 دیکھیں)

4. وصول کنندگان اور ڈیٹا پروسیسرز

سروس فراہم کرنے کے لیے ہم درج ذیل اقسام میں فریق ثالث ڈیٹا پروسیسرز استعمال کرتے ہیں: - تقریر کی شناخت (آڈیو ریئل ٹائم میں پروسیس ہوتی ہے اور پروسیسر اسے محفوظ نہیں رکھتا) - ترجمہ اور ٹیکسٹ پروسیسنگ - ٹیکسٹ ٹو اسپیچ (TTS) - تصدیق اور صارف کا انتظام - ڈیٹا بیس اور ہوسٹنگ ہم نے GDPR Art. 28 کے مطابق تمام پروسیسرز کے ساتھ ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے (DPA) کیے ہیں۔ موجودہ ڈیٹا پروسیسرز کی فہرست privacy@ocplan.dk سے رابطہ کر کے حاصل کی جا سکتی ہے۔

5. تیسرے ممالک میں منتقلی

ہمارے کچھ ڈیٹا پروسیسرز ریاستہائے متحدہ میں قائم ہیں۔ منتقلی اس بنیاد پر کی جاتی ہے: - EU-U.S. ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک کے لیے یوروپی کمیشن کا مناسبیت کا فیصلہ، یا - GDPR Art. 46(2)(c) کے مطابق EU معیاری معاہداتی شقیں (SCC) ہم آپ کے ڈیٹا کے مناسب تحفظ کو یقینی بنانے کے لیے منتقلی کے اثرات کا جائزہ (TIA) لیتے ہیں۔

6. برقراری کے ادوار

- **آڈیو ڈیٹا:** ریئل ٹائم میں پروسیس ہوتا ہے اور نقل کے فوراً بعد حذف کر دیا جاتا ہے۔ آڈیو محفوظ نہیں کی جاتی۔ - **نقل اور ترجمے:** تنظیم کا فعال اکاؤنٹ ہونے تک برقرار رکھے جاتے ہیں۔ اکاؤنٹ بند ہونے کے 30 دنوں میں حذف کر دیے جاتے ہیں۔ - **اکاؤنٹ کی معلومات (نام، ای میل):** جب تک آپ حذف کی درخواست نہیں کرتے یا اکاؤنٹ بند نہیں ہوتا تب تک برقرار رکھی جاتی ہیں۔ - **مقامی براؤزر ڈیٹا (زبان کی ترجیح وغیرہ):** آپ کے زیر کنٹرول ہے اور براؤزر ترتیبات کے ذریعے حذف کیا جا سکتا ہے۔

7. آپ کے حقوق

GDPR کے تحت آپ کے درج ذیل حقوق ہیں: - **رسائی (Art. 15):** اس بات کی تصدیق حاصل کرنے کا حق کہ آیا ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں اور اس تک رسائی حاصل کرنے کا حق۔ - **تصحیح (Art. 16):** غلط ڈیٹا کو درست کرانے کا حق۔ - **حذف (Art. 17):** مخصوص حالات میں اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کرانے کا حق۔ - **پابندی (Art. 18):** پروسیسنگ پر پابندی کی درخواست کا حق۔ - **ڈیٹا کی منتقلی (Art. 20):** اپنا ڈیٹا ساختی، مشین سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کرنے کا حق۔ - **اعتراض (Art. 21):** جائز مفاد پر مبنی پروسیسنگ پر اعتراض کا حق۔ - **رضامندی واپس لینا (Art. 7):** اگر پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہے تو اسے کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔ اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے ہم سے privacy@ocplan.dk پر رابطہ کریں۔ ہم 30 دنوں میں درخواستوں کا جواب دیتے ہیں۔

8. شکایت درج کرانے کا حق

اگر آپ ہمارے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے مطمئن نہیں ہیں تو آپ کو یہاں شکایت درج کرانے کا حق ہے: Datatilsynet (ڈینش ڈیٹا پروٹیکشن ایجنسی) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark فون: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

9. تبدیلیاں

ہم اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کی صورت میں ہم اکاؤنٹ ہولڈرز کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔ تازہ ترین نسخہ ہمیشہ اس صفحے پر دستیاب ہے۔