Política de privacitat
Última actualització
Aquesta política de privacitat descriu com OCvoice recopila, tracta i protegeix les vostres dades personals d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) de la UE i la Llei danesa de protecció de dades (Llei núm. 502 del 23 de maig de 2018).
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les vostres dades personals és:
OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: info@ocplan.dk
2. Quines dades personals tractem?
Tractem les següents categories de dades personals segons com utilitzeu el servei:
Oients (la congregació): - Preferència d'idioma (emmagatzemada localment només al vostre navegador) - No es recopilen ni s'envien dades personals als nostres servidors
Administradors d'església (titulars de compte): - Nom i adreça de correu electrònic (en crear un compte) - Nom i configuració de l'organització
Durant les sessions en directe: - Enregistraments d'àudio de la parla (emmagatzemats fins a 90 dies, després eliminats automàticament) - Transcripcions de la parla (emmagatzemades fins a 90 dies) - Traduccions de la parla (emmagatzemades fins a 90 dies) - Fitxers d'àudio generats (text a veu, emmagatzemats fins a 90 dies) - Esdeveniments d'ús per crida API (proveïdor, cost, recompte de tokens — emmagatzemats fins a 90 dies) - Transaccions de crèdit (recàrregues, càrrecs d'ús — emmagatzemats permanentment com a registres financers) - Estadístiques anonimitzades (nombre d'oients per sessió)
3. Finalitats i base jurídica
Tractem les vostres dades personals per a les següents finalitats:
Prestació del servei (GDPR Art. 6(1)(b) — execució del contracte): - Reconeixement de veu i traducció en temps real - Administració del vostre compte i configuració de l'organització - Visualització de subtítols i reproducció d'àudio per als oients
Millora del servei (GDPR Art. 6(1)(f) — interès legítim): - Conservació de transcripcions i traduccions per millorar la precisió de la traducció - Podeu oposar-vos a aquest tractament en qualsevol moment (vegeu secció 7)
4. Destinataris i encarregats del tractament
Per oferir el servei, utilitzem els següents encarregats del tractament de tercers:
- Soniox, Inc. (EUA) — reconeixement de veu en temps real. L'àudio es transmet per a la transcripció.
- Anthropic, PBC (EUA) — traducció via models IA Claude. El text font s'envia per a la traducció.
- Google Cloud (Google LLC) (EUA) — text a veu. El text traduït s'envia per a la generació d'àudio.
- WorkOS, Inc. (EUA) — autenticació i gestió d'usuaris per a administradors.
- Convex, Inc. (EUA) — base de dades i backend en temps real. Totes les dades s'emmagatzemen en servidors a Irlanda (UE).
Hem signat Acords de Tractament de Dades (DPA) amb tots els encarregats d'acord amb el GDPR Art. 28.
5. Transferències a tercers països
Alguns dels nostres encarregats del tractament estan establerts als Estats Units. Les transferències es fan sobre la base de:
- La decisió d'adequació de la Comissió Europea per al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA, o
- Clàusules contractuals tipus (SCC) de la UE conforme al GDPR Art. 46(2)(c)
Realitzem Avaluacions d'Impacte de Transferència (TIA) per garantir una protecció adequada de les vostres dades.
6. Períodes de conservació
- Enregistraments d'àudio: Emmagatzemats fins a 90 dies després de finalitzar la sessió, després eliminats automàticament.
- Transcripcions i traduccions: Emmagatzemades fins a 90 dies després de finalitzar la sessió, després eliminades automàticament.
- Àudio generat (text a veu): Emmagatzemat fins a 90 dies després de finalitzar la sessió, després eliminat automàticament.
- Esdeveniments d'ús: Emmagatzemats fins a 90 dies, després eliminats automàticament.
- Transaccions de crèdit: Emmagatzemades permanentment com a registres financers requerits per a la comptabilitat.
- Informació del compte (nom, correu): Conservada fins que sol·liciteu l'eliminació o el compte es tanqui.
- Dades locals del navegador (preferència d'idioma, etc.): Controlades per vosaltres i es poden eliminar a través de la configuració del navegador.
7. Els vostres drets
Segons el GDPR, teniu els següents drets:
- Accés (Art. 15): El dret a obtenir confirmació de si tractem les vostres dades personals i a accedir-hi.
- Rectificació (Art. 16): El dret a fer corregir dades inexactes.
- Supressió (Art. 17): El dret a fer eliminar les vostres dades personals sota certes condicions.
- Limitació (Art. 18): El dret a sol·licitar la limitació del tractament.
- Portabilitat (Art. 20): El dret a rebre les vostres dades en un format estructurat i llegible per màquina.
- Oposició (Art. 21): El dret a oposar-vos al tractament basat en interès legítim.
- Retirada del consentiment (Art. 7): Si el tractament es basa en el consentiment, es pot retirar en qualsevol moment.
Per exercir els vostres drets, contacteu-nos a info@ocplan.dk. Responem a les sol·licituds en un termini de 30 dies.
8. Dret a presentar una reclamació
Si no esteu satisfets amb el nostre tractament de les vostres dades personals, teniu dret a presentar una reclamació davant:
Datatilsynet (Agència Danesa de Protecció de Dades) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Telèfon: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Canvis
Ens reservem el dret d'actualitzar aquesta política de privacitat. En cas de canvis importants, notificarem els titulars de compte per correu electrònic. L'última versió sempre està disponible en aquesta pàgina.