Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 16. března 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak OCvoice shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a dánským zákonem o ochraně osobních údajů (zákon č. 502 z 23. května 2018).
1. Správce údajů
Správcem údajů odpovědným za zpracování vašich osobních údajů je:
OCplan ApS IČ (CVR): 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Dánsko Email: info@ocplan.dk
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů v závislosti na tom, jak službu používáte:
Posluchači (shromáždění): - Jazyková preference (uložena pouze lokálně ve vašem prohlížeči) - Žádné osobní údaje nejsou shromažďovány ani odesílány na naše servery
Administrátoři sboru (držitelé účtů): - Jméno a e-mailová adresa (při vytváření účtu) - Název a nastavení organizace
Během živých relací: - Zvukové nahrávky řeči (uloženy po dobu 90 dnů, poté automaticky smazány) - Přepisy řeči (uloženy po dobu 90 dnů) - Překlady řeči (uloženy po dobu 90 dnů) - Vygenerované zvukové soubory (text na řeč, uloženy po dobu 90 dnů) - Události využití na volání API (poskytovatel, cena, počty tokenů — uloženy po dobu 90 dnů) - Kreditové transakce (dobíjení, poplatky za využití — uloženy trvale jako finanční záznamy) - Anonymizované statistiky (počet posluchačů na relaci)
3. Účely a právní základ
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Poskytování služby (GDPR čl. 6(1)(b) — plnění smlouvy): - Rozpoznávání a překlad řeči v reálném čase - Správa vašeho účtu a nastavení organizace - Zobrazování titulků a přehrávání zvuku pro posluchače
Zlepšování služby (GDPR čl. 6(1)(f) — oprávněný zájem): - Uchovávání přepisů a překladů pro zlepšení přesnosti překladu - Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku (viz sekce 7)
4. Příjemci a zpracovatelé údajů
Pro poskytování služby využíváme následující zpracovatele údajů třetích stran:
- Soniox, Inc. (USA) — rozpoznávání řeči v reálném čase. Zvuk je streamován k přepisu.
- Anthropic, PBC (USA) — překlad pomocí AI modelů Claude. Zdrojový text je odesílán k překladu.
- Google Cloud (Google LLC) (USA) — text na řeč. Přeložený text je odesílán ke generování zvuku.
- WorkOS, Inc. (USA) — ověřování a správa uživatelů pro administrátory.
- Convex, Inc. (USA) — databáze a backend v reálném čase. Všechna data jsou uložena na serverech v Irsku (EU).
Se všemi zpracovateli jsme uzavřeli smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA) v souladu s GDPR čl. 28.
5. Předávání do třetích zemí
Někteří naši zpracovatelé údajů sídlí ve Spojených státech amerických. Předávání se provádí na základě:
- Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti pro rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů, nebo
- Standardních smluvních doložek EU (SCC) podle GDPR čl. 46(2)(c)
Provádíme posouzení dopadů přenosu (TIA), abychom zajistili odpovídající ochranu vašich údajů.
6. Doba uchovávání
- Zvukové nahrávky: Uloženy po dobu 90 dnů od ukončení relace, poté automaticky smazány.
- Přepisy a překlady: Uloženy po dobu 90 dnů od ukončení relace, poté automaticky smazány.
- Vygenerovaný zvuk (text na řeč): Uložen po dobu 90 dnů od ukončení relace, poté automaticky smazán.
- Události využití: Uloženy po dobu 90 dnů, poté automaticky smazány.
- Kreditové transakce: Uloženy trvale jako finanční záznamy potřebné pro účetnictví.
- Informace o účtu (jméno, e-mail): Uchovávány do požádání o smazání nebo uzavření účtu.
- Lokální data prohlížeče (jazyková preference atd.): Kontrolována vámi a lze je smazat v nastavení prohlížeče.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Přístup (čl. 15): Právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k nim.
- Oprava (čl. 16): Právo na opravu nepřesných údajů.
- Výmaz (čl. 17): Právo na smazání osobních údajů za určitých podmínek.
- Omezení (čl. 18): Právo požádat o omezení zpracování.
- Přenositelnost údajů (čl. 20): Právo obdržet údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
- Námitka (čl. 21): Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Odvolání souhlasu (čl. 7): Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze jej kdykoli odvolat.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@ocplan.dk. Na žádosti odpovídáme do 30 dnů.
8. Právo podat stížnost
Pokud nejste spokojeni se zpracováním vašich osobních údajů, máte právo podat stížnost u:
Datatilsynet (Dánský úřad pro ochranu osobních údajů) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Dánsko Tel.: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Změny
Vyhrazujeme si právo aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů. V případě podstatných změn informujeme držitele účtů e-mailem. Nejnovější verze je vždy k dispozici na této stránce.