Ustabil forbindelse
Gentagne afbrydelser i forbindelsen er den hyppigste årsag til, at lytterne mister lyden. Oftest er det afsenderens eget netværk — sådan gør du det stabilt.
OCvoice registrerede gentagne afbrydelser i forbindelsen under udsendelsen — den hyppigste årsag til at lytterne mister lyden. Det skyldes som regel afsenderens eget netværk, men kan i sjældnere tilfælde være en midlertidig fejl hos en af tjenesterne. Nedenstående hjælper, hvis det er netværket.
Hvis det er jeres netværk
Skift til kabel
Sæt computeren på et netværkskabel (Ethernet) hvis muligt — det er langt mere stabilt end wifi.
Kom tættere på routeren
Flyt tættere på routeren, eller skift til 5 GHz-wifi hvis begge bånd er tilgængelige.
Frigør båndbredde
Luk andre enheder og streams, der deler den samme forbindelse under gudstjenesten.
Undgå begrænset gæste-wifi
Gæste-netværk afbryder ofte. Brug om nødvendigt et mobilhotspot som reserve.
Før gudstjenesten
Kabel hvis muligt
Sæt udsendelses-computeren på netværkskabel — det fjerner den største fejlkilde helt.
Egen forbindelse — ikke gæstenettet
Lytternes telefoner deler kirkens wifi, når de scanner QR-koden. Hold udsendelses-computeren på kabel eller et separat net, så den ikke konkurrerer med publikum.
Båndbredde
En stabil forbindelse med mindst 5 Mbit/s upload er rigeligt — det er stabiliteten, ikke hastigheden, der afgør det.
Hav et mobilhotspot klar
Et hotspot som reserve redder gudstjenesten, hvis kirkens net driller.
Sådan ved du, at det virker
Banneret forsvinder af sig selv, når afbrydelserne stopper. Det kan tage et par minutter, efter forbindelsen er blevet stabil.
Forbindelsen bliver ved med at være ustabil
Senest opdateret 16. juli 2026
Hjælper når OCvoice registrerer