Política de privacidad

Última actualización: 8 de marzo de 2026

Esta política de privacidad describe cómo OCvoice recopila, procesa y protege tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y la Ley Danesa de Protección de Datos (Ley nº 502 del 23 de mayo de 2018).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es: OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: privacy@ocplan.dk

2. ¿Qué datos personales procesamos?

Procesamos las siguientes categorías de datos personales según cómo utilices el servicio: **Oyentes (la congregación):** - Preferencia de idioma (almacenada localmente solo en tu navegador) - No se recopilan ni envían datos personales a nuestros servidores **Administradores de iglesia (titulares de cuenta):** - Nombre y dirección de correo electrónico (al crear una cuenta) - Nombre y configuración de la organización **Durante sesiones en directo:** - Grabaciones de audio del habla (procesadas en tiempo real a texto y luego eliminadas) - Transcripciones y traducciones del habla - Estadísticas anonimizadas (número de oyentes por sesión)

3. Finalidades y base jurídica

Procesamos tus datos personales para los siguientes fines: **Prestación del servicio (GDPR Art. 6(1)(b) — ejecución de contrato):** - Reconocimiento de voz y traducción en tiempo real - Administración de tu cuenta y configuración de la organización - Visualización de subtítulos y reproducción de audio para los oyentes **Mejora del servicio (GDPR Art. 6(1)(f) — interés legítimo):** - Conservación de transcripciones y traducciones para mejorar la precisión de la traducción - Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (ver sección 7)

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, utilizamos encargados del tratamiento de terceros en las siguientes categorías: - Reconocimiento de voz (el audio se procesa en tiempo real y no es retenido por el encargado) - Traducción y procesamiento de texto - Síntesis de voz - Autenticación y gestión de usuarios - Base de datos y alojamiento Hemos firmado Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPA) con todos los encargados de acuerdo con el GDPR Art. 28. La lista de encargados actuales puede obtenerse contactando a privacy@ocplan.dk.

5. Transferencias a terceros países

Algunos de nuestros encargados del tratamiento están establecidos en Estados Unidos. Las transferencias se realizan sobre la base de: - La decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., o - Cláusulas contractuales tipo (SCC) de la UE conforme al GDPR Art. 46(2)(c) Realizamos Evaluaciones de Impacto de Transferencias (TIA) para garantizar una protección adecuada de tus datos.

6. Plazos de conservación

- **Datos de audio:** Procesados en tiempo real y eliminados inmediatamente después de la transcripción. El audio no se almacena. - **Transcripciones y traducciones:** Conservadas mientras la organización tenga una cuenta activa. Eliminadas en un plazo de 30 días desde el cierre de la cuenta. - **Información de cuenta (nombre, correo):** Conservada hasta que solicites su eliminación o se cierre la cuenta. - **Datos locales del navegador (preferencia de idioma, etc.):** Controlados por ti y pueden eliminarse a través de la configuración del navegador.

7. Tus derechos

Según el GDPR, tienes los siguientes derechos: - **Acceso (Art. 15):** El derecho a obtener confirmación de si tratamos tus datos personales y a acceder a ellos. - **Rectificación (Art. 16):** El derecho a que se corrijan datos inexactos. - **Supresión (Art. 17):** El derecho a que se eliminen tus datos personales bajo ciertas condiciones. - **Limitación (Art. 18):** El derecho a solicitar la limitación del tratamiento. - **Portabilidad (Art. 20):** El derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina. - **Oposición (Art. 21):** El derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. - **Retirada del consentimiento (Art. 7):** Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarse en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, contáctanos en privacy@ocplan.dk. Respondemos a las solicitudes en un plazo de 30 días.

8. Derecho a presentar una reclamación

Si no estás satisfecho con nuestro tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a presentar una reclamación ante: Datatilsynet (Agencia Danesa de Protección de Datos) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Teléfono: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

9. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. En caso de cambios importantes, notificaremos a los titulares de cuenta por correo electrónico. La última versión siempre está disponible en esta página.