Política de privacidade

O responsable do tratamento dos teus datos persoais é:

OCplan ApS N.º CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Dinamarca Correo electrónico: info@ocplan.dk

Tratamos a seguinte información segundo o uso que faga de OCvoice:

Oíntes: - Non necesita unha conta. A súa elección de idioma almacénase no navegador e utilízase para proporcionar a tradución solicitada. - Trátase información técnica da conexión para proporcionar audio e subtítulos.

Administradores das igrexas: - Nome, enderezo de correo electrónico, datos da organización e configuración.

Sesións en directo: - Audio de orixe, transcricións, traducións e voz xerada. - Rexistros de uso e facturación, transaccións de créditos e recontos agregados de oíntes. - Extractos seleccionados de audio e texto para garantir a calidade (consulte a sección 3). - Os datos das sesións consérvanse durante un máximo de 12 meses (consulte a sección 6).

Visitantes do sitio web: - O noso provedor de aloxamento trata enderezos IP e información técnica das solicitudes. - As nosas propias estatísticas de visualizacións de páxinas conteñen unicamente a páxina e o sitio web de procedencia, agregados por día, sen cookies nin identificadores de visitantes. Estas estatísticas non almacenan enderezos IP.

Notificación de erros: - Detalles técnicos dos erros e gravacións de sesión con datos enmascarados do panel de control con sesión iniciada e das páxinas de administración (consulte a sección 4).

Prestación do servizo (art. 6(1)(b) do RGPD — execución dun contrato): Tratamos información para administrar contas e proporcionar audio traducido e subtítulos en directo.

Funcionamento e mellora (art. 6(1)(f) do RGPD — interese lexítimo): Conservamos o audio de orixe, as transcricións e as traducións para investigar erros, verificar a calidade e mellorar o servizo para a súa igrexa e outras igrexas. A gravación forma parte integrante do servizo segundo as nosas condicións. As gravacións consérvanse durante un máximo de 12 meses. Contacte connosco se a gravación provoca problemas técnicos.

Garantía de calidade (art. 6(1)(f) do RGPD — interese lexítimo): Utilízanse extractos seleccionados do audio de orixe e o texto asociado para garantir a calidade. Non se publican nin se utilizan para adestrar modelos de IA. Internamente, o acceso está limitado ao persoal de OCplan; os encargados do tratamento pertinentes figuran na sección 4. As ferramentas de desenvolvemento utilízanse baixo condicións que prohiben o adestramento con estes datos. Os extractos almacénanse na UE durante un máximo de 12 meses desde a data da celebración e revísanse polo menos unha vez por trimestre.

A igrexa é responsable da súa gravación da celebración. Conservamos os extractos en virtude do noso acordo coa igrexa e do noso interese lexítimo. Unha igrexa pode optar por que non se conserven extractos para garantir a calidade.

As gravacións poden revelar crenzas relixiosas (art. 9). Os extractos corresponden á persoa que fala ou dirixe desde a parte dianteira, en lugar de aos membros da congregación, e non se lles asocian nomes. No caso de predicadores e responsables que fixesen manifesta e publicamente accesible a información, tamén nos amparamos no art. 9(2)(e).

Pode opoñerse en calquera momento ao tratamento baseado no interese lexítimo. Escriba a info@ocplan.dk indicando a igrexa e a data da celebración. Respondemos no prazo dun mes e eliminamos os extractos correspondentes, salvo que demostremos motivos lexítimos imperiosos que prevalezan sobre os seus intereses. Consulte a sección 7 para coñecer os seus dereitos.

Utilizamos os seguintes destinatarios para prestar o servizo OCvoice e mantelo en funcionamento. Os países indicados a continuación identifican o lugar de establecemento dos provedores; as localizacións de almacenamento indícanse por separado cando corresponde.

• (EUA): procesamento da fala e da linguaxe a partir de audio e texto.
• (EUA): garantía de calidade e desenvolvemento que implican audio ou texto.
• (EUA): inicio de sesión dos administradores e xestión de contas.
• (EUA): almacenamento de información sobre contas, sesións e uso; almacenamento da base de datos en Irlanda (UE).
• (EUA): distribución de audio e texto, e almacenamento na UE de extractos para garantir a calidade.
• (EUA): aloxamento do sitio web e do panel de control; enderezos IP e información técnica das solicitudes. O procesamento no servidor ten lugar nos EUA.
• (EUA): notificación de erros técnicos e gravacións de sesión con datos enmascarados do panel de control con sesión iniciada e das páxinas de administración. A notificación de erros está configurada para non enviar enderezos IP, cookies nin contidos das solicitudes. Os datos almacénanse en Alemaña (UE).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): pagamentos, incluídos os datos de facturación, o correo electrónico da persoa pagadora e os importes. Os datos da tarxeta introdúcense directamente en Stripe. Stripe tamén trata datos nos EUA e actúa como responsable independente do tratamento para cumprir as súas propias obrigas legais.

Temos acordos de tratamento de datos cos nosos encargados do tratamento conforme ao art. 28 do RGPD. Consulte a sección 5 sobre as transferencias internacionais. Para solicitar información sobre os destinatarios dos seus datos persoais, contacte con info@ocplan.dk.

Algúns dos nosos encargados do tratamento están establecidos nos Estados Unidos. As transferencias realízanse sobre a base de:

• A decisión de adecuación da Comisión Europea para o Marco de privacidade de datos UE-EUA, ou
• As cláusulas contractuais tipo da UE (SCC) conforme ao art. 46(2)(c) do RGPD

Realizamos avaliacións de impacto das transferencias (TIA) para garantir unha protección adecuada dos teus datos.

Non conservamos os datos persoais máis tempo do necesario para a súa finalidade.

• Datos das sesións (gravacións de audio, transcricións, traducións, audio xerado e eventos de uso): consérvanse ata 12 meses despois da celebración e logo elimínanse.
• Rexistros e copias de seguridade: consérvanse ata 12 meses e logo elimínanse.
• Gravacións de probas de calidade: fragmentos seleccionados que se conservan como máximo 12 meses desde a data da celebración (véxase a sección 3).
• Transaccións de créditos: consérvanse permanentemente como rexistros financeiros necesarios para a contabilidade.
• Información da conta (nome, correo electrónico): consérvase ata que solicites a súa eliminación ou se peche a conta.
• Datos locais do navegador (preferencia de idioma, etc.): ti contrólaos e podes eliminalos mediante a configuración do navegador.

Por que ata 12 meses. Os datos das sesións, os rexistros e as copias de seguridade consérvanse unicamente para tres finalidades: garantir a calidade (comprobar que un cambio no servizo non empeore a tradución), mellorar o servizo e asegurar a rastrexabilidade (poder investigar un erro, unha reclamación ou unha consulta sobre a facturación despois da celebración). Estas finalidades requiren datos de celebracións reais ao longo do tempo; o límite é de 12 meses despois da celebración e boa parte dos datos elimínase antes. Usamos os datos para mellorar o servizo; non os usamos para adestrar modelos de IA (véxase a sección 3).

Eliminación e arquivo de sesións: Cando eliminas unha sesión, ocúltase inmediatamente e exclúese das estatísticas de sesións e de oíntes. Podes recuperala da papeleira nun prazo de 30 días. Transcorrido ese prazo, a sesión e o seu contido bórranse definitivamente; os rexistros de facturas e de uso consérvanse para a contabilidade e anonimízanse. Ao arquivar unha sesión, ocúltase nas listas e nas análises habituais, pero mantense nas estatísticas. O contido das sesións arquivadas está suxeito aos prazos habituais de conservación indicados anteriormente.

Segundo o RGPD, ten os seguintes dereitos:

• Acceso (art. 15): O dereito a obter confirmación de se tratamos os seus datos persoais e a acceder a eles.
• Rectificación (art. 16): O dereito a que se corrixan os datos inexactos.
• Supresión (art. 17): O dereito a que se eliminen os seus datos persoais baixo determinadas condicións.
• Limitación (art. 18): O dereito a solicitar a limitación do tratamento.
• Portabilidade dos datos (art. 20): O dereito a recibir os seus datos nun formato estruturado e lexible por máquina.
• Oposición (art. 21): O dereito a opoñerse ao tratamento baseado no interese lexítimo.
• Retirada do consentimento (art. 7): Se o tratamento se basea no consentimento, este pode retirarse en calquera momento.

Para exercer os seus dereitos, contacte connosco en info@ocplan.dk. Respondemos ás solicitudes no prazo dun mes.

Se non estás conforme co noso tratamento dos teus datos persoais, tes dereito a presentar unha reclamación ante:

Datatilsynet (Axencia Dinamarquesa de Protección de Datos) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Dinamarca Teléfono: +45 33 19 32 00 Correo electrónico: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Reservámonos o dereito a actualizar esta política de privacidade. No caso de cambios substanciais, notificaremos os titulares das contas por correo electrónico. A versión máis recente está sempre dispoñible nesta páxina.

Os membros da organización poden exportar as transcricións gardadas e as gravacións orixinais dispoñibles. O audio de tradución xerado require un servizo de arquivo publicado e a activación expresa por parte dun administrador para as novas sesións; non está dispoñible ata que se cumpran estas condicións. Os arquivos poden conter lagoas. Os arquivos dos clientes e os borradores de ensino están dispoñibles durante un máximo de 90 días; os destinatarios controlan os ficheiros que exportan.

A IA para o ensino non está dispoñible ata que o seu provedor e a configuración do tratamento de datos sexan aprobados e activados. Tamén require a aceptación expresa da organización e unha solicitude expresa do usuario. Tras a activación, o texto seleccionado da transcrición envíase a un servizo de borradores de ensino nos Estados Unidos para propostas de temas e selección de fontes. O audio e o correo electrónico de inicio de sesión non se envían por esta vía. O tratamento e a conservación seguen as condicións de tratamento de datos dese servizo. Os borradores non se publican automaticamente. Os administradores poden desactivar novas solicitudes na configuración predeterminada das sesións.

O envío separado de recibos por correo electrónico non está dispoñible ata que a política de envío e a configuración do tratamento de datos sexan verificadas e activadas. Tras a activación, un servizo de envío de correo electrónico nos Estados Unidos xestiona o envío utilizando o correo electrónico de facturación, o nome da organización, o importe/moeda e a ligazón ao recibo. O correo electrónico de inicio de sesión e os detalles das facturas anteriores non cambian.

Os nomes dos destinatarios e as condicións de tratamento de datos deben divulgarse antes da activación. Contacte con info@ocplan.dk para obter a lista actual de destinatarios.