개인정보 처리방침

개인정보 처리에 책임을 지는 개인정보처리자는 다음과 같습니다.

OCplan ApS CVR 번호: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark 이메일: info@ocplan.dk

OCvoice 이용 방식에 따라 다음 정보를 처리합니다.

청취자: - 계정이 필요하지 않습니다. 선택한 언어는 브라우저에 저장되며, 요청한 번역을 제공하는 데 사용됩니다. - 오디오와 자막을 제공하기 위해 기술적 연결 정보를 처리합니다.

교회 관리자: - 이름, 이메일 주소, 조직 정보 및 설정.

실시간 세션: - 원본 오디오, 전사문, 번역문 및 생성된 음성. - 사용 및 청구 기록, 크레딧 거래 내역 및 집계된 청취자 수. - 품질 보증을 위해 선정한 오디오 및 텍스트 발췌 자료(제3절 참조). - 세션 데이터는 최대 12개월 동안 보관됩니다(제6절 참조).

웹사이트 방문자: - 당사의 호스팅 제공업체는 IP 주소와 기술적 요청 정보를 처리합니다. - 당사가 자체적으로 수집하는 페이지 조회 통계에는 페이지와 유입 경로 웹사이트만 일별로 집계되며, 쿠키나 방문자 식별자는 포함되지 않습니다. 이 통계에는 IP 주소가 저장되지 않습니다.

오류 보고: - 로그인 후 이용하는 대시보드 및 관리 페이지의 기술적 오류 세부 정보와 마스킹 처리된 세션 녹화 자료(제4절 참조).

서비스 제공(GDPR 제6조 제1항 (b) — 계약 이행): 계정을 관리하고 실시간 번역 오디오와 자막을 제공하기 위해 정보를 처리합니다.

운영 및 개선(GDPR 제6조 제1항 (f) — 정당한 이익): 오류를 조사하고 품질을 확인하며 귀하의 교회와 다른 교회를 위한 서비스를 개선하기 위해 원본 오디오, 전사문 및 번역문을 보관합니다. 녹음은 당사 약관에 따른 서비스의 필수적인 부분입니다. 녹음 자료는 최대 12개월 동안 보관됩니다. 녹음으로 인해 기술적 문제가 발생하면 당사에 문의해 주십시오.

품질 보증(GDPR 제6조 제1항 (f) — 정당한 이익): 선정된 원본 오디오 발췌 자료와 관련 텍스트를 품질 보증에 사용합니다. 이 자료는 공개하거나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 내부 접근 권한은 OCplan 직원으로 제한되며, 관련 처리 수탁자는 제4절에 명시되어 있습니다. 개발 도구는 이 데이터를 이용한 학습을 금지하는 조건에 따라 사용됩니다. 발췌 자료는 예배일로부터 최대 12개월 동안 EU에 저장되며, 적어도 분기마다 검토됩니다.

교회는 자체 예배 녹음에 대한 책임을 집니다. 당사는 교회와의 계약 및 당사의 정당한 이익에 근거하여 발췌 자료를 보관합니다. 교회는 품질 보증용 발췌 자료의 보관을 거부할 수 있습니다.

녹음 자료는 종교적 신념을 드러낼 수 있습니다(제9조). 발췌 자료는 회중 구성원이 아니라 앞에서 발언하거나 예배를 인도하는 사람에 관한 것이며, 이름은 첨부되지 않습니다. 해당 정보를 명백하게 공개한 설교자와 인도자에 대해서는 제9조 제2항 (e)에도 근거합니다.

정당한 이익에 근거한 처리에 대해서는 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다. 교회와 예배일을 명시하여 info@ocplan.dk로 보내 주십시오. 당사는 1개월 이내에 답변하며, 귀하의 이익보다 우선하는 중대한 정당한 근거를 입증하지 않는 한 관련 발췌 자료를 삭제합니다. 귀하의 권리는 제7절을 참조하십시오.

당사는 OCvoice를 제공하고 운영하기 위해 다음 수령업체를 이용합니다. 아래 국가는 제공업체의 소재지를 나타내며, 필요한 경우 저장 위치를 별도로 명시합니다.

• (미국): 오디오와 텍스트의 음성 및 언어 처리.
• (미국): 오디오 또는 텍스트를 이용한 품질 보증 및 개발.
• (미국): 관리자 로그인 및 계정 관리.
• (미국): 계정, 세션 및 사용 정보 저장. 데이터베이스는 아일랜드(EU)에 저장됩니다.
• (미국): 오디오 및 텍스트 전송, EU 내 품질 보증용 발췌 자료 저장.
• (미국): 웹사이트 및 대시보드 호스팅, IP 주소 및 기술적 요청 정보 처리. 서버 측 처리는 미국에서 이루어집니다.
• (미국): 기술적 오류 보고 및 로그인 후 이용하는 대시보드와 관리 페이지의 마스킹 처리된 세션 녹화 자료. 오류 보고는 IP 주소, 쿠키 또는 요청 내용을 전송하지 않도록 설정되어 있습니다. 데이터는 독일(EU)에 저장됩니다.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (아일랜드): 청구 정보, 결제자 이메일 및 금액을 포함한 결제 처리. 카드 정보는 Stripe에 직접 입력합니다. Stripe는 미국에서도 데이터를 처리하며, 자체 법적 의무와 관련해서는 독립적인 개인정보 처리자로서 활동합니다.

당사는 GDPR 제28조에 따라 처리 수탁자와 데이터 처리 계약을 체결하고 있습니다. 국외 이전은 제5절을 참조하십시오. 귀하의 개인정보를 받는 수령업체에 관한 정보를 요청하려면 info@ocplan.dk로 문의해 주십시오.

일부 개인정보 처리 수탁업체는 미국에 설립되어 있습니다. 데이터 이전은 다음을 근거로 이루어집니다.

• EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 대한 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정, 또는
• GDPR 제46조 제2항 (c)호에 따른 EU 표준계약조항(SCC)

개인정보가 적절히 보호되도록 이전 영향 평가(TIA)를 실시합니다.

개인정보는 그 처리 목적에 필요한 기간을 초과하여 보관하지 않습니다.

• 세션 데이터(오디오 녹음, 전사문, 번역문, 생성된 오디오 및 사용 이벤트): 예배 후 최대 12개월간 보관한 다음 삭제합니다.
• 로그 및 백업: 최대 12개월간 보관한 다음 삭제합니다.
• 품질 테스트용 녹음: 선별된 발췌본을 예배일로부터 최대 12개월간 보관합니다(제3절 참조).
• 크레딧 거래: 회계에 필요한 재무 기록으로 영구 보관합니다.
• 계정 정보(이름, 이메일): 삭제를 요청하거나 계정이 폐쇄될 때까지 보관합니다.
• 브라우저에 로컬로 저장된 데이터(언어 설정 등): 사용자가 직접 관리하며, 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.

최대 12개월간 보관하는 이유. 세션 데이터, 로그 및 백업은 오직 세 가지 목적을 위해 보관합니다. 품질 보증(서비스 변경으로 번역 품질이 저하되지 않는지 확인), 서비스 개선, 추적 가능성 확보(예배 후 오류, 불만 또는 청구 관련 문의를 조사할 수 있도록 함)입니다. 이러한 목적을 위해서는 일정 기간에 걸친 실제 예배 데이터가 필요합니다. 보관 기간의 상한은 예배 후 12개월이며, 상당 부분은 그보다 일찍 삭제됩니다. 데이터는 서비스 개선에 사용하며, AI 모델 학습에는 사용하지 않습니다(제3절 참조).

세션 삭제 및 보관: 세션을 삭제하면 즉시 숨겨지고 세션 및 청취자 통계에서 제외됩니다. 30일 이내에 휴지통에서 복원할 수 있습니다. 이후에는 세션과 그 콘텐츠가 영구 삭제되며, 청구서 및 사용 기록은 회계 목적으로 보관되고 익명화됩니다. 보관 처리한 세션은 일반 목록과 분석에서 숨겨지지만 통계에는 계속 반영됩니다. 보관 처리된 세션의 콘텐츠에는 위의 일반 보관 기간이 적용됩니다.

GDPR에 따라 귀하에게는 다음 권리가 있습니다.

• 열람(제15조): 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는지 확인하고 해당 개인정보를 열람할 권리.
• 정정(제16조): 부정확한 데이터를 정정하도록 요구할 권리.
• 삭제(제17조): 특정 조건에 따라 귀하의 개인정보를 삭제하도록 요구할 권리.
• 처리 제한(제18조): 처리 제한을 요청할 권리.
• 데이터 이동(제20조): 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 귀하의 데이터를 받을 권리.
• 이의 제기(제21조): 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기할 권리.
• 동의 철회(제7조): 처리가 동의에 근거하는 경우, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

권리를 행사하려면 info@ocplan.dk로 문의해 주십시오. 당사는 요청에 대해 1개월 이내에 답변합니다.

당사의 개인정보 처리에 불만이 있는 경우 다음 기관에 진정을 제기할 권리가 있습니다.

Datatilsynet (덴마크 개인정보 보호청) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark 전화: +45 33 19 32 00 이메일: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

당사는 이 개인정보 처리방침을 수정할 권리를 보유합니다. 중대한 변경이 있을 경우 계정 보유자에게 이메일로 알립니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.

조직 구성원은 저장된 전사문과 이용 가능한 원본 녹음을 내보낼 수 있습니다. 생성된 번역 오디오는 아카이브 서비스가 출시되고 관리자가 새 세션에 대해 명시적으로 사용을 선택해야 이용할 수 있습니다. 이 조건들이 충족되기 전에는 이용할 수 없습니다. 아카이브에는 누락된 부분이 있을 수 있습니다. 고객 아카이브와 교육 초안은 최대 90일 동안 이용할 수 있으며, 수신자가 내보낸 파일을 관리합니다.

교육 AI는 제공업체와 데이터 처리 구성이 승인되고 활성화되기 전까지 이용할 수 없습니다. 또한 조직의 명시적인 사용 동의와 사용자의 명시적인 요청이 필요합니다. 활성화된 후에는 주제 제안과 출처 선택을 위해 선택된 전사문 텍스트가 미국에 있는 교육 초안 서비스로 전송됩니다. 이 경로로 오디오와 로그인 이메일은 전송되지 않습니다. 처리 및 보관에는 해당 서비스의 데이터 처리 조건이 적용됩니다. 초안은 자동으로 게시되지 않습니다. 관리자는 세션 기본 설정에서 새 요청을 비활성화할 수 있습니다.

별도의 영수증 이메일 발송은 발송 정책과 데이터 처리 구성이 검증되고 활성화되기 전까지 이용할 수 없습니다. 활성화된 후에는 미국에 있는 이메일 발송 서비스가 청구용 이메일, 조직 이름, 금액/통화 및 영수증 링크를 사용해 발송을 처리합니다. 로그인 이메일과 과거 청구서 세부 정보는 변경되지 않습니다.

활성화 전에 수신자의 이름과 데이터 처리 조건을 공개해야 합니다. 현재 수신자 목록은 info@ocplan.dk로 문의하세요.