개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 3월 16일
이 개인정보 처리방침은 OCvoice가 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 덴마크 데이터 보호법(2018년 5월 23일 법률 제502호)에 따라 개인정보를 어떻게 수집, 처리, 보호하는지 설명합니다.
1. 데이터 관리자
개인정보 처리에 책임이 있는 데이터 관리자:
OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: info@ocplan.dk
2. 어떤 개인정보를 처리하나요?
서비스 이용 방식에 따라 다음과 같은 개인정보를 처리합니다:
청취자(교인): - 언어 선호(브라우저 로컬에만 저장) - 개인정보가 수집되거나 서버로 전송되지 않음
교회 관리자(계정 보유자): - 이름과 이메일 주소(계정 생성 시) - 조직 이름과 설정
실시간 세션 중: - 음성 녹음(세션 종료 후 최대 90일 보관, 이후 자동 삭제) - 음성의 전사(최대 90일 보관) - 음성의 번역(최대 90일 보관) - 생성된 오디오 파일(텍스트 음성 변환, 최대 90일 보관) - API 호출별 사용량 이벤트(제공업체, 비용, 토큰 수 — 최대 90일 보관) - 크레딧 거래(충전, 사용 요금 — 회계 기록으로 영구 보관) - 익명화된 통계(세션당 청취자 수)
3. 목적 및 법적 근거
다음 목적으로 개인정보를 처리합니다:
서비스 제공(GDPR 제6조(1)(b) — 계약 이행): - 실시간 음성 인식 및 번역 - 계정 및 조직 설정 관리 - 청취자에게 자막 표시 및 오디오 재생
서비스 개선(GDPR 제6조(1)(f) — 정당한 이익): - 번역 정확도 향상을 위한 전사 및 번역 보관 - 이 처리에 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다(제7조 참조)
4. 수신자 및 데이터 처리자
서비스를 제공하기 위해 다음의 제3자 데이터 처리자를 사용합니다:
- Soniox, Inc.(미국) — 실시간 음성 인식. 오디오가 전사를 위해 스트리밍됩니다.
- Anthropic, PBC(미국) — Claude AI 모델을 통한 번역. 소스 텍스트가 번역을 위해 전송됩니다.
- Google Cloud (Google LLC)(미국) — 텍스트 음성 변환. 번역된 텍스트가 오디오 생성을 위해 전송됩니다.
- WorkOS, Inc.(미국) — 관리자 인증 및 사용자 관리.
- Convex, Inc.(미국) — 데이터베이스 및 실시간 백엔드. 모든 데이터는 아일랜드(EU) 서버에 저장됩니다.
GDPR 제28조에 따라 모든 처리자와 데이터 처리 계약(DPA)을 체결했습니다.
5. 제3국으로의 이전
일부 데이터 처리자는 미국에 소재합니다. 이전은 다음에 기반합니다:
- EU-미국 데이터 개인정보 프레임워크에 대한 유럽 위원회의 적정성 결정, 또는
- GDPR 제46조(2)(c)에 따른 EU 표준 계약 조항(SCC)
데이터의 적절한 보호를 보장하기 위해 이전 영향 평가(TIA)를 실시합니다.
6. 보유 기간
- 오디오 데이터: 세션 종료 후 최대 90일 보관, 이후 자동 삭제.
- 전사 및 번역: 세션 종료 후 최대 90일 보관, 이후 자동 삭제.
- 생성된 오디오(텍스트 음성 변환): 세션 종료 후 최대 90일 보관, 이후 자동 삭제.
- 사용량 이벤트: 최대 90일 보관, 이후 자동 삭제.
- 크레딧 거래: 회계에 필요한 재무 기록으로 영구 보관.
- 계정 정보(이름, 이메일): 삭제를 요청하거나 계정이 폐쇄될 때까지 보관.
- 로컬 브라우저 데이터(언어 선호 등): 사용자가 관리하며 브라우저 설정에서 삭제 가능.
7. 귀하의 권리
GDPR에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다:
- 접근권(제15조): 당사가 개인정보를 처리하는지 확인하고 접근할 권리.
- 정정권(제16조): 부정확한 데이터를 정정할 권리.
- 삭제권(제17조): 특정 조건에서 개인정보를 삭제할 권리.
- 처리 제한권(제18조): 처리 제한을 요청할 권리.
- 데이터 이동권(제20조): 구조화된 기계 판독 가능 형식으로 데이터를 받을 권리.
- 이의제기권(제21조): 정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기할 권리.
- 동의 철회권(제7조): 처리가 동의에 기반한 경우 언제든지 철회 가능.
권리를 행사하려면 info@ocplan.dk로 연락해 주세요. 30일 이내에 요청에 응답합니다.
8. 불만 제기 권리
개인정보 처리에 불만이 있는 경우 다음 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다:
Datatilsynet(덴마크 데이터 보호 기관) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Phone: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. 변경
이 개인정보 처리방침을 업데이트할 권리를 보유합니다. 중대한 변경이 있는 경우 이메일로 계정 보유자에게 알립니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.