Dasar Privasi

Pengawal data yang bertanggungjawab untuk pemprosesan data peribadi anda ialah:

OCplan ApS No. CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark E-mel: info@ocplan.dk

Kami memproses kategori data peribadi berikut bergantung pada cara anda menggunakan perkhidmatan:

Pendengar (jemaah): - Keutamaan bahasa (disimpan secara tempatan dalam pelayar anda sahaja) - Tiada data peribadi dikumpul atau dihantar ke pelayan kami

Pentadbir gereja (pemegang akaun): - Nama dan alamat e-mel (semasa membuat akaun) - Nama dan tetapan organisasi

Semasa sesi langsung: - Rakaman audio pertuturan (disimpan sehingga 90 hari, kemudian dipadam secara automatik) - Transkripsi pertuturan (disimpan sehingga 90 hari) - Terjemahan pertuturan (disimpan sehingga 90 hari) - Fail audio yang dijana (teks-ke-ucapan, disimpan sehingga 90 hari) - Peristiwa penggunaan setiap panggilan API (pembekal, kos, kiraan token — disimpan sehingga 90 hari) - Transaksi kredit (tambah nilai, caj penggunaan — disimpan secara kekal sebagai rekod kewangan) - Statistik tanpa nama (bilangan pendengar setiap sesi)

Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

Penyampaian perkhidmatan (GDPR Perkara 6(1)(b) — pelaksanaan kontrak): - Pengecaman pertuturan dan terjemahan masa nyata - Pentadbiran akaun dan tetapan organisasi anda - Memaparkan sari kata dan memainkan audio untuk pendengar

Penambahbaikan perkhidmatan (GDPR Perkara 6(1)(f) — kepentingan sah): - Penyimpanan transkripsi dan terjemahan untuk meningkatkan ketepatan terjemahan - Anda boleh membantah pemprosesan ini pada bila-bila masa (lihat bahagian 7)

Untuk menyampaikan perkhidmatan, kami menggunakan pemproses data pihak ketiga berikut:

• Soniox, Inc. (AS) — pengecaman pertuturan masa nyata. Audio distrimkan untuk transkripsi.
• Anthropic, PBC (AS) — terjemahan melalui model AI Claude. Teks sumber dihantar untuk terjemahan.
• Google Cloud (Google LLC) (AS) — teks-ke-ucapan. Teks yang diterjemahkan dihantar untuk penjanaan audio.
• WorkOS, Inc. (AS) — pengesahan dan pengurusan pengguna untuk pentadbir.
• Convex, Inc. (AS) — pangkalan data dan backend masa nyata. Semua data disimpan di pelayan di Ireland (EU).

Kami telah menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) dengan semua pemproses menurut GDPR Perkara 28.

Sesetengah pemproses data kami berpusat di Amerika Syarikat. Pemindahan dilakukan berdasarkan:

• Keputusan kecukupan Suruhanjaya Eropah untuk Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S., atau
• Klausa Kontrak Standard EU (SCC) menurut GDPR Perkara 46(2)(c)

Kami menjalankan Penilaian Kesan Pemindahan (TIA) untuk memastikan perlindungan data anda yang mencukupi.

• Rakaman audio: Disimpan sehingga 90 hari selepas sesi tamat, kemudian dipadam secara automatik.
• Transkripsi dan terjemahan: Disimpan sehingga 90 hari selepas sesi tamat, kemudian dipadam secara automatik.
• Audio yang dijana (teks-ke-ucapan): Disimpan sehingga 90 hari selepas sesi tamat, kemudian dipadam secara automatik.
• Peristiwa penggunaan: Disimpan sehingga 90 hari, kemudian dipadam secara automatik.
• Transaksi kredit: Disimpan secara kekal sebagai rekod kewangan yang diperlukan untuk perakaunan.
• Maklumat akaun (nama, e-mel): Disimpan sehingga anda meminta pemadaman atau akaun ditutup.
• Data pelayar tempatan (keutamaan bahasa, dsb.): Dikawal oleh anda dan boleh dipadam melalui tetapan pelayar.

Di bawah GDPR, anda mempunyai hak berikut:

• Akses (Perkara 15): Hak untuk mendapatkan pengesahan sama ada kami memproses data peribadi anda dan untuk mengaksesnya.
• Pembetulan (Perkara 16): Hak untuk membetulkan data yang tidak tepat.
• Pemadaman (Perkara 17): Hak untuk memadamkan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Sekatan (Perkara 18): Hak untuk meminta sekatan pemprosesan.
• Mudah alih data (Perkara 20): Hak untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
• Bantahan (Perkara 21): Hak untuk membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.
• Penarikan balik persetujuan (Perkara 7): Jika pemprosesan berdasarkan persetujuan, ia boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan hak anda, hubungi kami di info@ocplan.dk. Kami membalas permintaan dalam masa 30 hari.

Jika anda tidak berpuas hati dengan pemprosesan data peribadi anda oleh kami, anda berhak memfailkan aduan kepada:

Datatilsynet (Agensi Perlindungan Data Denmark) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Telefon: +45 33 19 32 00 E-mel: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Kami berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini. Sekiranya berlaku perubahan penting, kami akan memberitahu pemegang akaun melalui e-mel. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.