Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026
Niniejsza polityka prywatności opisuje, jak OCvoice zbiera, przetwarza i chroni Twoje dane osobowe zgodnie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz duńską ustawą o ochronie danych (ustawa nr 502 z 23 maja 2018 r.).
1. Administrator danych
Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:
OCplan ApS Nr CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Dania E-mail: info@ocplan.dk
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
Przetwarzamy następujące informacje w zależności od sposobu korzystania z OCvoice:
Słuchacze: - Nie potrzebujesz konta. Twój wybór języka jest zapisywany w przeglądarce i używany do dostarczania żądanego tłumaczenia. - Informacje techniczne dotyczące połączenia są przetwarzane w celu dostarczania dźwięku i napisów.
Administratorzy kościołów: - Imię i nazwisko, adres e-mail, dane organizacji i ustawienia.
Sesje na żywo: - Dźwięk źródłowy, transkrypcje, tłumaczenia i wygenerowana mowa. - Dane dotyczące korzystania z usługi i rozliczeń, transakcje dotyczące kredytów oraz zagregowane liczby słuchaczy. - Wybrane fragmenty nagrań dźwiękowych i tekstu do celów zapewnienia jakości (zob. sekcja 3). - Dane sesji są przechowywane przez okres do 12 miesięcy (zob. sekcja 6).
Osoby odwiedzające witrynę: - Nasz dostawca hostingu przetwarza adresy IP i informacje techniczne dotyczące żądań. - Nasze własne statystyki wyświetleń stron zawierają wyłącznie informacje o stronie i witrynie odsyłającej, agregowane dla każdego dnia, bez plików cookie ani identyfikatorów odwiedzających. W tych statystykach nie są zapisywane adresy IP.
Raportowanie błędów: - Szczegóły techniczne błędów i nagrania sesji z zamaskowanymi danymi z panelu po zalogowaniu i stron administracyjnych (zob. sekcja 4).
3. Cele i podstawa prawna
Świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy): Przetwarzamy informacje w celu zarządzania kontami oraz dostarczania tłumaczonego dźwięku i napisów na żywo.
Działanie i doskonalenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes): Przechowujemy dźwięk źródłowy, transkrypcje i tłumaczenia, aby badać błędy, weryfikować jakość i doskonalić usługę dla Twojego kościoła i innych kościołów. Zgodnie z naszym regulaminem rejestrowanie jest integralną częścią usługi. Nagrania są przechowywane przez okres do 12 miesięcy. Skontaktuj się z nami, jeśli rejestrowanie powoduje problemy techniczne.
Zapewnienie jakości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes): Wybrane fragmenty dźwięku źródłowego i powiązany z nimi tekst są wykorzystywane do zapewnienia jakości. Nie są publikowane ani wykorzystywane do trenowania modeli AI. Wewnętrznie dostęp jest ograniczony do personelu OCplan; odpowiednie podmioty przetwarzające są wymienione w sekcji 4. Narzędzia programistyczne są używane na warunkach zabraniających trenowania modeli na tych danych. Fragmenty są przechowywane w UE przez nie więcej niż 12 miesięcy od daty nabożeństwa i podlegają przeglądowi co najmniej raz na kwartał.
Kościół odpowiada za nagrywanie swojego nabożeństwa. Przechowujemy fragmenty na podstawie naszej umowy z kościołem i naszego prawnie uzasadnionego interesu. Kościół może zrezygnować z przechowywania fragmentów służących zapewnieniu jakości.
Nagrania mogą ujawniać przekonania religijne (art. 9). Fragmenty dotyczą osoby przemawiającej lub prowadzącej nabożeństwo z przodu, a nie członków zgromadzenia, i nie są opatrzone imionami ani nazwiskami. W przypadku kaznodziejów i osób prowadzących, które w sposób oczywisty upubliczniły te informacje, opieramy się również na art. 9 ust. 2 lit. e.
Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na info@ocplan.dk, podając kościół i datę nabożeństwa. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca i usuwamy odpowiednie fragmenty, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów. Informacje o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 7.
4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające dane
Korzystamy z poniższych odbiorców danych w celu świadczenia i obsługi OCvoice. Wymienione kraje wskazują siedziby dostawców; lokalizacje przechowywania danych są podane osobno tam, gdzie ma to znaczenie.
- (USA): przetwarzanie dźwięku i tekstu w zakresie mowy i języka.
- (USA): zapewnienie jakości i prace rozwojowe z wykorzystaniem dźwięku lub tekstu.
- (USA): logowanie administratorów i zarządzanie kontami.
- (USA): przechowywanie informacji o kontach, sesjach i korzystaniu z usługi; baza danych jest przechowywana w Irlandii (UE).
- (USA): dostarczanie dźwięku i tekstu oraz przechowywanie w UE fragmentów służących zapewnieniu jakości.
- (USA): hosting witryny i panelu; adresy IP i informacje techniczne dotyczące żądań. Przetwarzanie po stronie serwera odbywa się w USA.
- (USA): raportowanie błędów technicznych i nagrania sesji z zamaskowanymi danymi z panelu po zalogowaniu i stron administracyjnych. Raportowanie błędów jest skonfigurowane tak, aby nie przesyłać adresów IP, plików cookie ani treści żądań. Dane są przechowywane w Niemczech (UE).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia): płatności, w tym dane rozliczeniowe, adres e-mail płatnika i kwoty. Dane karty są wprowadzane bezpośrednio w Stripe. Stripe przetwarza również dane w USA i działa jako niezależny administrator danych w zakresie własnych obowiązków prawnych.
Zawarliśmy z naszymi podmiotami przetwarzającymi umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Informacje o międzynarodowym przekazywaniu danych znajdziesz w sekcji 5. Aby uzyskać informacje o odbiorcach Twoich danych osobowych, skontaktuj się z info@ocplan.dk.
5. Przekazywanie danych do państw trzecich
Niektóre z naszych podmiotów przetwarzających dane mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:
- Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework lub
- Unijnych standardowych klauzul umownych (SCC) zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO
Przeprowadzamy oceny wpływu transferu danych (TIA), aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich danych.
6. Okresy przechowywania
Przechowujemy dane osobowe nie dłużej, niż wymaga tego cel ich przetwarzania.
- Dane sesji (nagrania audio, transkrypcje, tłumaczenia, wygenerowane audio i zdarzenia związane z korzystaniem z usługi): przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy po nabożeństwie, a następnie usuwane.
- Logi i kopie zapasowe: przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy, a następnie usuwane.
- Nagrania do testów jakości: wybrane fragmenty, przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy od daty nabożeństwa (zob. sekcja 3).
- Transakcje dotyczące kredytów: przechowywane bezterminowo jako dokumentacja finansowa wymagana do celów księgowych.
- Dane konta (imię i nazwisko, adres e-mail): przechowywane do momentu, gdy poprosisz o ich usunięcie lub konto zostanie zamknięte.
- Lokalne dane przeglądarki (preferowany język itp.): pozostają pod Twoją kontrolą i można je usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Dlaczego do 12 miesięcy. Dane sesji, logi i kopie zapasowe są przechowywane wyłącznie w trzech celach: zapewnienia jakości (sprawdzania, czy zmiana w usłudze nie pogarsza tłumaczenia), ulepszania usługi oraz umożliwienia prześledzenia zdarzeń (aby po nabożeństwie można było zbadać błąd, reklamację lub kwestię dotyczącą rozliczeń). Cele te wymagają danych z rzeczywistych nabożeństw odbywających się na przestrzeni czasu; maksymalny okres przechowywania wynosi 12 miesięcy po nabożeństwie, a znaczna część danych jest usuwana wcześniej. Wykorzystujemy dane do ulepszania usługi; nie używamy ich do trenowania modeli AI (zob. sekcja 3).
Usuwanie i archiwizowanie sesji: Gdy usuniesz sesję, zostaje ona natychmiast ukryta i wykluczona ze statystyk sesji i słuchaczy. Możesz ją przywrócić z kosza w ciągu 30 dni. Po tym okresie sesja i jej zawartość są trwale usuwane; dane dotyczące faktur i wykorzystania usługi są zachowywane do celów księgowych i anonimizowane. Archiwizacja ukrywa sesję na standardowych listach i w analizach, zachowując jej udział w statystykach. Zawartość zarchiwizowanych sesji podlega zwykłym okresom przechowywania podanym powyżej.
7. Twoje prawa
Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp (art. 15): Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz do uzyskania do nich dostępu.
- Sprostowanie (art. 16): Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcie (art. 17): Prawo do usunięcia Twoich danych osobowych pod określonymi warunkami.
- Ograniczenie (art. 18): Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenie danych (art. 20): Prawo do otrzymania Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Sprzeciw (art. 21): Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Wycofanie zgody (art. 7): Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnym momencie.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@ocplan.dk. Odpowiadamy na żądania w ciągu jednego miesiąca.
8. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo wnieść skargę do:
Datatilsynet (duński organ ochrony danych) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Dania Telefon: +45 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Zmiany
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki prywatności. W przypadku istotnych zmian powiadomimy posiadaczy kont e-mailem. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
10. Opcjonalne archiwa lekcji, AI do nauczania i wysyłka potwierdzeń płatności e-mailem
Członkowie organizacji mogą eksportować zapisane transkrypcje i dostępne nagrania źródłowe. Wygenerowane nagrania tłumaczeń wymagają uruchomienia usługi archiwizacji i dobrowolnego włączenia jej przez administratora dla nowych sesji; są niedostępne, dopóki te warunki nie zostaną spełnione. Archiwa mogą zawierać luki. Archiwa klientów i szkice materiałów dydaktycznych są dostępne przez maksymalnie 90 dni; odbiorcy kontrolują wyeksportowane przez siebie pliki.
AI do nauczania jest niedostępna, dopóki jej dostawca i konfiguracja przetwarzania danych nie zostaną zatwierdzeni i aktywowani. Wymaga również dobrowolnego włączenia przez organizację oraz wyraźnego żądania użytkownika. Po aktywacji wybrane fragmenty transkrypcji są wysyłane do usługi przygotowującej szkice materiałów dydaktycznych w Stanach Zjednoczonych w celu proponowania tematów i wyboru źródeł. Tą drogą nie są wysyłane nagrania audio ani adres e-mail do logowania. Przetwarzanie i przechowywanie podlegają warunkom przetwarzania danych tej usługi. Szkice nie są publikowane automatycznie. Administratorzy mogą wyłączyć nowe żądania w domyślnych ustawieniach sesji.
Oddzielna wysyłka potwierdzeń płatności e-mailem jest niedostępna, dopóki jej zasady dostarczania i konfiguracja przetwarzania danych nie zostaną zweryfikowane i aktywowane. Po aktywacji usługa wysyłki e-maili w Stanach Zjednoczonych obsługuje przekazywanie adresu e-mail do rozliczeń, nazwy organizacji, kwoty/waluty oraz linku do potwierdzenia płatności. Adres e-mail do logowania i szczegóły wcześniejszych faktur pozostają bez zmian.
Przed aktywacją należy ujawnić nazwy odbiorców i warunki przetwarzania danych. Aktualną listę odbiorców można uzyskać, kontaktując się z info@ocplan.dk.