Polityka prywatności
Last updated: October 3, 2026
Niniejsza polityka prywatności opisuje, jak OCvoice zbiera, przetwarza i chroni Twoje dane osobowe zgodnie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz duńską ustawą o ochronie danych (ustawa nr 502 z 23 maja 2018 r.).
1. Administrator danych
Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:
OCplan ApS Nr CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Dania E-mail: info@ocplan.dk
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
Przetwarzamy następujące informacje w zależności od sposobu korzystania z OCvoice:
Słuchacze: - Nie potrzebujesz konta. Twój wybór języka jest zapisywany w przeglądarce i używany do dostarczania żądanego tłumaczenia. - Informacje techniczne dotyczące połączenia są przetwarzane w celu dostarczania dźwięku i napisów.
Administratorzy kościołów: - Imię i nazwisko, adres e-mail, dane organizacji i ustawienia.
Sesje na żywo: - Dźwięk źródłowy, transkrypcje, tłumaczenia i wygenerowana mowa. - Dane dotyczące korzystania z usługi i rozliczeń, transakcje dotyczące kredytów oraz zagregowane liczby słuchaczy. - Wybrane fragmenty nagrań dźwiękowych i tekstu do celów zapewnienia jakości (zob. sekcja 3). - Dane sesji są przechowywane przez okres do 12 miesięcy (zob. sekcja 6).
Osoby odwiedzające witrynę: - Nasz dostawca hostingu przetwarza adresy IP i informacje techniczne dotyczące żądań. - Nasze własne statystyki wyświetleń stron zawierają wyłącznie informacje o stronie i witrynie odsyłającej, agregowane dla każdego dnia, bez plików cookie ani identyfikatorów odwiedzających. W tych statystykach nie są zapisywane adresy IP.
Raportowanie błędów: - Szczegóły techniczne błędów i nagrania sesji z zamaskowanymi danymi z panelu po zalogowaniu i stron administracyjnych (zob. sekcja 4).
3. Cele i podstawa prawna
Świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy): Przetwarzamy informacje w celu zarządzania kontami oraz dostarczania tłumaczonego dźwięku i napisów na żywo.
Działanie i doskonalenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes): Przechowujemy dźwięk źródłowy, transkrypcje i tłumaczenia, aby badać błędy, weryfikować jakość i doskonalić usługę dla Twojego kościoła i innych kościołów. Zgodnie z naszym regulaminem rejestrowanie jest integralną częścią usługi. Nagrania są przechowywane przez okres do 12 miesięcy. Skontaktuj się z nami, jeśli rejestrowanie powoduje problemy techniczne.
Zapewnienie jakości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes): Wybrane fragmenty dźwięku źródłowego i powiązany z nimi tekst są wykorzystywane do zapewnienia jakości. Nie są publikowane ani wykorzystywane do trenowania modeli AI. Wewnętrznie dostęp jest ograniczony do personelu OCplan; odpowiednie podmioty przetwarzające są wymienione w sekcji 4. Narzędzia programistyczne są używane na warunkach zabraniających trenowania modeli na tych danych. Fragmenty są przechowywane w UE przez nie więcej niż 12 miesięcy od daty nabożeństwa i podlegają przeglądowi co najmniej raz na kwartał.
Kościół odpowiada za nagrywanie swojego nabożeństwa. Przechowujemy fragmenty na podstawie naszej umowy z kościołem i naszego prawnie uzasadnionego interesu. Kościół może zrezygnować z przechowywania fragmentów służących zapewnieniu jakości.
Nagrania mogą ujawniać przekonania religijne (art. 9). Fragmenty dotyczą osoby przemawiającej lub prowadzącej nabożeństwo z przodu, a nie członków zgromadzenia, i nie są opatrzone imionami ani nazwiskami. W przypadku kaznodziejów i osób prowadzących, które w sposób oczywisty upubliczniły te informacje, opieramy się również na art. 9 ust. 2 lit. e.
Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na info@ocplan.dk, podając kościół i datę nabożeństwa. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca i usuwamy odpowiednie fragmenty, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów. Informacje o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 7.
4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające dane
Korzystamy z poniższych odbiorców danych w celu świadczenia i obsługi OCvoice. Wymienione kraje wskazują siedziby dostawców; lokalizacje przechowywania danych są podane osobno tam, gdzie ma to znaczenie.
- (USA): przetwarzanie dźwięku i tekstu w zakresie mowy i języka.
- (USA): zapewnienie jakości i prace rozwojowe z wykorzystaniem dźwięku lub tekstu.
- (USA): logowanie administratorów i zarządzanie kontami.
- (USA): przechowywanie informacji o kontach, sesjach i korzystaniu z usługi; baza danych jest przechowywana w Irlandii (UE).
- (USA): dostarczanie dźwięku i tekstu oraz przechowywanie w UE fragmentów służących zapewnieniu jakości.
- (USA): hosting witryny i panelu; adresy IP i informacje techniczne dotyczące żądań. Przetwarzanie po stronie serwera odbywa się w USA.
- (USA): raportowanie błędów technicznych i nagrania sesji z zamaskowanymi danymi z panelu po zalogowaniu i stron administracyjnych. Raportowanie błędów jest skonfigurowane tak, aby nie przesyłać adresów IP, plików cookie ani treści żądań. Dane są przechowywane w Niemczech (UE).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia): płatności, w tym dane rozliczeniowe, adres e-mail płatnika i kwoty. Dane karty są wprowadzane bezpośrednio w Stripe. Stripe przetwarza również dane w USA i działa jako niezależny administrator danych w zakresie własnych obowiązków prawnych.
Zawarliśmy z naszymi podmiotami przetwarzającymi umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Informacje o międzynarodowym przekazywaniu danych znajdziesz w sekcji 5. Aby uzyskać informacje o odbiorcach Twoich danych osobowych, skontaktuj się z info@ocplan.dk.
5. Przekazywanie danych do państw trzecich
Niektóre z naszych podmiotów przetwarzających dane mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:
- Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework lub
- Unijnych standardowych klauzul umownych (SCC) zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO
Przeprowadzamy oceny wpływu transferu danych (TIA), aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich danych.
6. Okresy przechowywania
Przechowujemy dane osobowe nie dłużej, niż wymaga tego cel ich przetwarzania.
- Dane sesji (nagrania audio, transkrypcje, tłumaczenia, wygenerowane audio i zdarzenia związane z korzystaniem z usługi): przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy po nabożeństwie, a następnie usuwane.
- Logi i kopie zapasowe: przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy, a następnie usuwane.
- Nagrania do testów jakości: wybrane fragmenty, przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy od daty nabożeństwa (zob. sekcja 3).
- Transakcje dotyczące kredytów: przechowywane bezterminowo jako dokumentacja finansowa wymagana do celów księgowych.
- Dane konta (imię i nazwisko, adres e-mail): przechowywane do momentu, gdy poprosisz o ich usunięcie lub konto zostanie zamknięte.
- Lokalne dane przeglądarki (preferowany język itp.): pozostają pod Twoją kontrolą i można je usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Dlaczego do 12 miesięcy. Dane sesji, logi i kopie zapasowe są przechowywane wyłącznie w trzech celach: zapewnienia jakości (sprawdzania, czy zmiana w usłudze nie pogarsza tłumaczenia), ulepszania usługi oraz umożliwienia prześledzenia zdarzeń (aby po nabożeństwie można było zbadać błąd, reklamację lub kwestię dotyczącą rozliczeń). Cele te wymagają danych z rzeczywistych nabożeństw odbywających się na przestrzeni czasu; maksymalny okres przechowywania wynosi 12 miesięcy po nabożeństwie, a znaczna część danych jest usuwana wcześniej. Wykorzystujemy dane do ulepszania usługi; nie używamy ich do trenowania modeli AI (zob. sekcja 3).
Usuwanie i archiwizowanie sesji: Gdy usuniesz sesję, zostaje ona natychmiast ukryta i wykluczona ze statystyk sesji i słuchaczy. Możesz ją przywrócić z kosza w ciągu 30 dni. Po tym okresie sesja i jej zawartość są trwale usuwane; dane dotyczące faktur i wykorzystania usługi są zachowywane do celów księgowych i anonimizowane. Archiwizacja ukrywa sesję na standardowych listach i w analizach, zachowując jej udział w statystykach. Zawartość zarchiwizowanych sesji podlega zwykłym okresom przechowywania podanym powyżej.
7. Twoje prawa
Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp (art. 15): Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz do uzyskania do nich dostępu.
- Sprostowanie (art. 16): Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcie (art. 17): Prawo do usunięcia Twoich danych osobowych pod określonymi warunkami.
- Ograniczenie (art. 18): Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenie danych (art. 20): Prawo do otrzymania Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Sprzeciw (art. 21): Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Wycofanie zgody (art. 7): Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnym momencie.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@ocplan.dk. Odpowiadamy na żądania w ciągu jednego miesiąca.
8. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo wnieść skargę do:
Datatilsynet (duński organ ochrony danych) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Dania Telefon: +45 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Zmiany
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki prywatności. W przypadku istotnych zmian powiadomimy posiadaczy kont e-mailem. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
10. Optional lesson archives, teaching AI and receipt email
Organization members can export recorded transcripts and available source recordings. Generated translation audio requires a released archive service and administrator opt-in for new sessions; it is unavailable until those gates are met. Archives may contain gaps. Customer archives and teaching drafts are available for up to 90 days; recipients control their exported files.
Teaching AI is unavailable until its provider and data processing setup have been approved and activated. It also requires organization opt-in and an explicit user request. Once activated, selected transcript text is sent to a teaching-draft service in the United States for topic proposals and source selection. Audio and login email are not sent through this path. Processing and retention follow its data processing terms. Drafts are not automatically published. Administrators can disable new requests in session defaults.
Separate receipt email is unavailable until its delivery policy and data processing setup have been verified and activated. Once activated, an email delivery service in the United States handles delivery of billing email, organization name, amount/currency and receipt link. Login email and historical invoice details are unchanged.
Named recipients and data processing terms must be disclosed before activation. Contact info@ocplan.dk for the current recipient list.