Politica de confidențialitate

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

OCplan ApS Nr. CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Danemarca E-mail: info@ocplan.dk

Prelucrăm următoarele informații în funcție de modul în care utilizați OCvoice:

Ascultători: - Nu aveți nevoie de un cont. Limba aleasă este stocată în browserul dumneavoastră și folosită pentru a furniza traducerea solicitată. - Informațiile tehnice despre conexiune sunt prelucrate pentru a furniza sunetul și subtitrările.

Administratori ai bisericilor: - Nume, adresă de e-mail, detalii despre organizație și setări.

Sesiuni în direct: - Sunetul sursă, transcrierile, traducerile și vorbirea generată. - Evidențe privind utilizarea și facturarea, tranzacții cu credite și numere agregate de ascultători. - Fragmente audio și text selectate pentru asigurarea calității (consultați secțiunea 3). - Datele sesiunilor sunt păstrate timp de cel mult 12 luni (consultați secțiunea 6).

Vizitatori ai site-ului: - Furnizorul nostru de găzduire prelucrează adrese IP și informații tehnice despre solicitări. - Statisticile noastre proprii privind vizualizările paginilor conțin doar pagina și site-ul de proveniență, agregate pe zile, fără cookie-uri sau identificatori ai vizitatorilor. Aceste statistici nu stochează adrese IP.

Raportarea erorilor: - Detalii tehnice despre erori și înregistrări ale sesiunilor cu date mascate din panoul de control și de pe paginile de administrare accesate după autentificare (consultați secțiunea 4).

Furnizarea serviciului (RGPD art. 6(1)(b) — executarea contractului): Prelucrăm informații pentru a administra conturile și a furniza sunet tradus în direct și subtitrări.

Funcționare și îmbunătățire (RGPD art. 6(1)(f) — interes legitim): Păstrăm sunetul sursă, transcrierile și traducerile pentru a investiga erorile, a verifica calitatea și a îmbunătăți serviciul pentru biserica dumneavoastră și pentru alte biserici. Înregistrarea este o parte integrantă a serviciului, conform condițiilor noastre. Înregistrările sunt păstrate timp de cel mult 12 luni. Contactați-ne dacă înregistrarea provoacă probleme tehnice.

Asigurarea calității (RGPD art. 6(1)(f) — interes legitim): Fragmente selectate din sunetul sursă și textul asociat acestora sunt folosite pentru asigurarea calității. Acestea nu sunt publicate și nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială. La nivel intern, accesul este limitat la personalul OCplan; persoanele împuternicite relevante sunt enumerate în secțiunea 4. Instrumentele de dezvoltare sunt folosite în baza unor condiții care interzic antrenarea pe aceste date. Fragmentele sunt stocate în UE timp de cel mult 12 luni de la data slujbei și sunt revizuite cel puțin trimestrial.

Biserica este responsabilă pentru înregistrarea slujbei sale. Păstrăm fragmente în baza acordului nostru cu biserica și a interesului nostru legitim. O biserică poate opta să nu fie păstrate fragmente pentru asigurarea calității.

Înregistrările pot dezvălui convingeri religioase (art. 9). Fragmentele privesc persoana care vorbește sau conduce slujba din față, nu membrii congregației, și nu le sunt asociate nume. Pentru predicatorii și conducătorii care au făcut în mod manifest informațiile publice, ne bazăm și pe art. 9(2)(e).

Vă puteți opune oricând prelucrării bazate pe interes legitim. Scrieți la info@ocplan.dk, indicând biserica și data slujbei. Răspundem în termen de o lună și ștergem fragmentele relevante, cu excepția cazului în care demonstrăm că există motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor dumneavoastră. Consultați secțiunea 7 pentru drepturile dumneavoastră.

Folosim următorii destinatari pentru a furniza și a opera OCvoice. Țările de mai jos indică locul de stabilire al furnizorilor; locațiile de stocare sunt menționate separat acolo unde este relevant.

• (SUA): prelucrarea vorbirii și a limbajului din sunet și text.
• (SUA): asigurarea calității și dezvoltare care implică sunet sau text.
• (SUA): autentificarea administratorilor și gestionarea conturilor.
• (SUA): stocarea informațiilor despre conturi, sesiuni și utilizare; stocarea bazei de date în Irlanda (UE).
• (SUA): furnizarea sunetului și a textului și stocarea fragmentelor pentru asigurarea calității în UE.
• (SUA): găzduirea site-ului și a panoului de control; adrese IP și informații tehnice despre solicitări. Prelucrarea pe server are loc în SUA.
• (SUA): raportarea erorilor tehnice și înregistrări ale sesiunilor cu date mascate din panoul de control și de pe paginile de administrare accesate după autentificare. Raportarea erorilor este configurată să nu trimită adrese IP, cookie-uri sau conținutul solicitărilor. Datele sunt stocate în Germania (UE).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): plăți, inclusiv detalii de facturare, adresa de e-mail a plătitorului și sumele. Datele cardului sunt introduse direct la Stripe. Stripe prelucrează date și în SUA și acționează ca operator independent pentru propriile obligații legale.

Avem acorduri de prelucrare a datelor cu persoanele împuternicite de noi, în conformitate cu RGPD art. 28. Consultați secțiunea 5 pentru transferurile internaționale. Pentru a solicita informații despre destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal, contactați info@ocplan.dk.

Unele dintre persoanele împuternicite de operator pe care le folosim sunt stabilite în Statele Unite. Transferurile se efectuează în baza:

• Deciziei Comisiei Europene privind caracterul adecvat al nivelului de protecție pentru Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor sau
• Clauzelor contractuale standard ale UE (SCC), în temeiul art. 46 alin. (2) lit. (c) din GDPR

Efectuăm evaluări ale impactului transferurilor (TIA) pentru a asigura o protecție adecvată a datelor dumneavoastră.

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopul lor.

• Datele sesiunilor (înregistrări audio, transcrieri, traduceri, conținut audio generat și evenimente de utilizare): păstrate timp de cel mult 12 luni după slujbă, apoi șterse.
• Jurnale și copii de siguranță: păstrate timp de cel mult 12 luni, apoi șterse.
• Înregistrări pentru testarea calității: fragmente selectate, păstrate cel mult 12 luni de la data slujbei (consultați secțiunea 3).
• Tranzacții cu credite: păstrate permanent ca înregistrări financiare necesare pentru contabilitate.
• Informații despre cont (nume, e-mail): păstrate până când solicitați ștergerea sau contul este închis.
• Date locale din browser (preferința de limbă etc.): sunt sub controlul dumneavoastră și pot fi șterse din setările browserului.

De ce până la 12 luni. Datele sesiunilor, jurnalele și copiile de siguranță sunt păstrate doar în trei scopuri: asigurarea calității (verificarea faptului că o modificare a serviciului nu înrăutățește traducerea), îmbunătățirea serviciului și trasabilitatea (posibilitatea de a investiga o eroare, o reclamație sau o întrebare privind facturarea după slujbă). Aceste scopuri necesită date din slujbe reale, colectate în timp; limita este de 12 luni după slujbă, iar o mare parte dintre date sunt șterse mai devreme. Folosim datele pentru a îmbunătăți serviciul; nu le folosim pentru a antrena modele de inteligență artificială (consultați secțiunea 3).

Ștergerea și arhivarea sesiunilor: Când ștergeți o sesiune, aceasta este ascunsă imediat și exclusă din statisticile privind sesiunile și ascultătorii. O puteți restaura din coșul de gunoi în termen de 30 de zile. După acest termen, sesiunea și conținutul ei sunt șterse definitiv; înregistrările privind facturile și utilizarea sunt păstrate pentru contabilitate și anonimizate. Arhivarea ascunde sesiunea din listele și analizele obișnuite, păstrând-o în statistici. Conținutului sesiunilor arhivate i se aplică perioadele obișnuite de păstrare menționate mai sus.

În temeiul RGPD, aveți următoarele drepturi:

• Acces (art. 15): Dreptul de a obține confirmarea faptului că prelucrăm sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal și de a avea acces la acestea.
• Rectificare (art. 16): Dreptul la corectarea datelor inexacte.
• Ștergere (art. 17): Dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite condiții.
• Restricționare (art. 18): Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor (art. 20): Dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, care poate fi citit automat.
• Opoziție (art. 21): Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim.
• Retragerea consimțământului (art. 7): Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras oricând.

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la info@ocplan.dk. Răspundem solicitărilor în termen de o lună.

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Datatilsynet (Autoritatea daneză pentru protecția datelor) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Danemarca Telefon: +45 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări semnificative, vom informa titularii de conturi prin e-mail. Cea mai recentă versiune este întotdeauna disponibilă pe această pagină.

Membrii organizației pot exporta transcrierile înregistrate și înregistrările-sursă disponibile. Audio-ul de traducere generat necesită lansarea serviciului de arhivare și activarea voluntară de către un administrator pentru sesiunile noi; nu este disponibil până când aceste condiții sunt îndeplinite. Arhivele pot conține lacune. Arhivele clienților și ciornele didactice sunt disponibile până la 90 de zile; destinatarii dețin controlul asupra fișierelor exportate.

AI pentru predare nu este disponibilă până când furnizorul și configurația de prelucrare a datelor nu au fost aprobate și activate. De asemenea, necesită activarea voluntară de către organizație și o solicitare explicită din partea utilizatorului. După activare, textul selectat din transcriere este trimis unui serviciu de ciorne didactice din Statele Unite pentru propuneri de subiecte și selectarea surselor. Audio-ul și e-mailul de autentificare nu sunt trimise pe această cale. Prelucrarea și păstrarea respectă condițiile de prelucrare a datelor ale serviciului. Ciornele nu sunt publicate automat. Administratorii pot dezactiva solicitările noi în setările implicite ale sesiunilor.

E-mailul separat cu chitanța nu este disponibil până când politica sa de trimitere și configurația de prelucrare a datelor nu au fost verificate și activate. După activare, un serviciu de trimitere de e-mailuri din Statele Unite gestionează trimiterea e-mailului de facturare, a numelui organizației, a sumei/monedei și a linkului către chitanță. E-mailul de autentificare și detaliile facturilor anterioare rămân neschimbate.

Numele destinatarilor și condițiile de prelucrare a datelor trebuie comunicate înainte de activare. Contactați info@ocplan.dk pentru lista actuală a destinatarilor.