Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Mart 2026
Bu gizlilik politikası, OCvoice'un kişisel verilerinizi AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Danimarka Veri Koruma Yasası (23 Mayıs 2018 tarihli 502 sayılı Yasa) uyarınca nasıl topladığını, işlediğini ve koruduğunu açıklar.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: info@ocplan.dk
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
Hizmeti nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işliyoruz:
Dinleyiciler (cemaat): - Dil tercihi (yalnızca tarayıcınızda yerel olarak saklanır) - Hiçbir kişisel veri toplanmaz veya sunucularımıza gönderilmez
Kilise yöneticileri (hesap sahipleri): - Ad ve e-posta adresi (hesap oluştururken) - Kuruluş adı ve ayarları
Canlı oturumlar sırasında: - Konuşma ses kayıtları (90 güne kadar saklanır, ardından otomatik silinir) - Konuşmanın transkripsiyonları (90 güne kadar saklanır) - Konuşmanın çevirileri (90 güne kadar saklanır) - Oluşturulan ses dosyaları (metin-konuşma, 90 güne kadar saklanır) - API çağrısı başına kullanım olayları (sağlayıcı, maliyet, token sayıları — 90 güne kadar saklanır) - Kredi işlemleri (yüklemeler, kullanım ücretleri — mali kayıtlar olarak kalıcı saklanır) - Anonimleştirilmiş istatistikler (oturum başına dinleyici sayısı)
3. Amaçlar ve yasal dayanak
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
Hizmetin sunulması (GDPR Art. 6(1)(b) — sözleşmenin ifası): - Gerçek zamanlı konuşma tanıma ve çeviri - Hesabınızın ve kuruluş ayarlarınızın yönetimi - Dinleyiciler için altyazı görüntüleme ve ses çalma
Hizmetin iyileştirilmesi (GDPR Art. 6(1)(f) — meşru menfaat): - Çeviri doğruluğunu artırmak için transkripsiyonların ve çevirilerin saklanması - Bu işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (bölüm 7'ye bakın)
4. Alıcılar ve veri işleyiciler
Hizmeti sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf veri işleyicileri kullanıyoruz:
- Soniox, Inc. (ABD) — gerçek zamanlı konuşma tanıma. Ses transkripsiyon için aktarılır.
- Anthropic, PBC (ABD) — Claude AI modelleri ile çeviri. Kaynak metin çeviri için gönderilir.
- Google Cloud (Google LLC) (ABD) — metin-konuşma. Çevrilmiş metin ses üretimi için gönderilir.
- WorkOS, Inc. (ABD) — yöneticiler için kimlik doğrulama ve kullanıcı yönetimi.
- Convex, Inc. (ABD) — veritabanı ve gerçek zamanlı arka uç. Tüm veriler İrlanda'daki (AB) sunucularda saklanır.
GDPR Art. 28 uyarınca tüm işleyicilerle Veri İşleme Sözleşmeleri (DPA) imzaladık.
5. Üçüncü ülkelere aktarımlar
Veri işleyicilerimizden bazıları Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunmaktadır. Aktarımlar şu temelde yapılır:
- Avrupa Komisyonu'nun AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi için yeterlilik kararı, veya
- GDPR Art. 46(2)(c) uyarınca AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC)
Verilerinizin yeterli korunmasını sağlamak için Aktarım Etki Değerlendirmesi (TIA) yapıyoruz.
6. Saklama süreleri
- Ses kayıtları: Oturum bittikten sonra 90 güne kadar saklanır, ardından otomatik silinir.
- Transkripsiyonlar ve çeviriler: Oturum bittikten sonra 90 güne kadar saklanır, ardından otomatik silinir.
- Oluşturulan ses (metin-konuşma): Oturum bittikten sonra 90 güne kadar saklanır, ardından otomatik silinir.
- Kullanım olayları: 90 güne kadar saklanır, ardından otomatik silinir.
- Kredi işlemleri: Muhasebe için gerekli mali kayıtlar olarak kalıcı saklanır.
- Hesap bilgileri (ad, e-posta): Silme talep edene veya hesap kapanana kadar saklanır.
- Yerel tarayıcı verileri (dil tercihi vb.): Sizin kontrolünüzde olup tarayıcı ayarlarından silinebilir.
7. Haklarınız
GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim (Art. 15): Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizin teyidini alma ve erişim hakkı.
- Düzeltme (Art. 16): Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Silme (Art. 17): Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- Kısıtlama (Art. 18): İşlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı.
- Veri taşınabilirliği (Art. 20): Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir formatta alma hakkı.
- İtiraz (Art. 21): Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme hakkı.
- Onayın geri çekilmesi (Art. 7): İşleme onaya dayanıyorsa, istediğiniz zaman geri çekilebilir.
Haklarınızı kullanmak için info@ocplan.dk adresinden bize ulaşın. Taleplere 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
8. Şikayet hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesinden memnun değilseniz, şikayet hakkınız vardır:
Datatilsynet (Danimarka Veri Koruma Kurumu) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Phone: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını güncelleme hakkımızı saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikler olması durumunda hesap sahiplerini e-posta ile bilgilendireceğiz. En güncel sürüm her zaman bu sayfada mevcuttur.