隐私政策
最后更新:2026年3月16日
本隐私政策描述了OCvoice如何根据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)和丹麦《数据保护法》(2018年5月23日第502号法案)收集、处理和保护你的个人数据。
1. 数据控制者
负责处理你个人数据的数据控制者为:
OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: info@ocplan.dk
2. 我们处理哪些个人数据?
我们根据你使用服务的方式处理以下类别的个人数据:
听众(会众): - 语言偏好(仅存储在你的浏览器本地) - 不收集或向我们的服务器发送任何个人数据
教会管理员(账户持有者): - 姓名和电子邮件地址(创建账户时) - 组织名称和设置
直播会话期间: - 语音录音(会话结束后最多保存90天,之后自动删除) - 语音的转录(最多保存90天) - 语音的翻译(最多保存90天) - 生成的音频文件(文本转语音,最多保存90天) - 每次API调用的使用事件(供应商、费用、令牌数——最多保存90天) - 积分交易(充值、使用费——作为财务记录永久保存) - 匿名统计数据(每场会话的听众数量)
3. 目的和法律依据
我们出于以下目的处理你的个人数据:
提供服务(GDPR第6(1)(b)条——合同履行): - 实时语音识别和翻译 - 管理你的账户和组织设置 - 为听众显示字幕和播放音频
改进服务(GDPR第6(1)(f)条——合法利益): - 保留转录和翻译以提高翻译准确度 - 你可以随时反对此处理(见第7节)
4. 接收方和数据处理者
为提供服务,我们使用以下第三方数据处理者:
- Soniox, Inc.(美国)——实时语音识别。音频被流式传输用于转录。
- Anthropic, PBC(美国)——通过Claude AI模型翻译。源文本被发送用于翻译。
- Google Cloud (Google LLC)(美国)——文本转语音。翻译文本被发送用于音频生成。
- WorkOS, Inc.(美国)——管理员的身份验证和用户管理。
- Convex, Inc.(美国)——数据库和实时后端。所有数据存储在爱尔兰(欧盟)的服务器上。
我们已根据GDPR第28条与所有处理者签订了数据处理协议(DPA)。
5. 向第三国的数据传输
我们的部分数据处理者位于美国。数据传输基于:
- 欧盟委员会对欧盟-美国数据隐私框架的充分性决定,或
- 根据GDPR第46(2)(c)条的欧盟标准合同条款(SCC)
我们进行传输影响评估(TIA)以确保对你数据的充分保护。
6. 保留期限
- 音频数据:会话结束后最多保存90天,之后自动删除。
- 转录和翻译:会话结束后最多保存90天,之后自动删除。
- 生成的音频(文本转语音):会话结束后最多保存90天,之后自动删除。
- 使用事件:最多保存90天,之后自动删除。
- 积分交易:作为会计所需的财务记录永久保存。
- 账户信息(姓名、电子邮件):保留至你请求删除或账户关闭。
- 本地浏览器数据(语言偏好等):由你控制,可通过浏览器设置删除。
7. 你的权利
根据GDPR,你拥有以下权利:
- 访问权(第15条):有权确认我们是否处理你的个人数据并获取这些数据。
- 更正权(第16条):有权更正不准确的数据。
- 删除权(第17条):在特定条件下有权删除你的个人数据。
- 限制处理权(第18条):有权请求限制处理。
- 数据可携权(第20条):有权以结构化、机器可读的格式接收你的数据。
- 反对权(第21条):有权反对基于合法利益的处理。
- 撤回同意权(第7条):如果处理基于同意,可随时撤回。
如需行使你的权利,请联系info@ocplan.dk。我们会在30天内回复请求。
8. 投诉权
如果你对我们处理你个人数据的方式不满意,你有权向以下机构投诉:
Datatilsynet(丹麦数据保护局) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Phone: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. 变更
我们保留更新本隐私政策的权利。如有重大变更,我们将通过电子邮件通知账户持有者。最新版本始终可在本页面查看。