سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 مارس 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع OCvoice لبياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون حماية البيانات الدنماركي (القانون رقم 502 بتاريخ 23 مايو 2018).

1. المتحكم في البيانات

المتحكم في البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو: OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: privacy@ocplan.dk

2. ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟

نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية حسب كيفية استخدامك للخدمة: **المستمعون (الجماعة):** - تفضيل اللغة (مخزن محليًا في متصفحك فقط) - لا يتم جمع أو إرسال أي بيانات شخصية إلى خوادمنا **مسؤولو الكنيسة (أصحاب الحسابات):** - الاسم وعنوان البريد الإلكتروني (عند إنشاء حساب) - اسم المؤسسة وإعداداتها **أثناء الجلسات المباشرة:** - تسجيلات صوتية للكلام (تُعالج في الوقت الفعلي إلى نص، ثم تُحذف) - النسخ والترجمات للكلام - إحصائيات مجهولة الهوية (عدد المستمعين لكل جلسة)

3. الأغراض والأساس القانوني

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية: **تقديم الخدمة (GDPR Art. 6(1)(b) — تنفيذ العقد):** - التعرف على الكلام والترجمة في الوقت الفعلي - إدارة حسابك وإعدادات المؤسسة - عرض الترجمة النصية وتشغيل الصوت للمستمعين **تحسين الخدمة (GDPR Art. 6(1)(f) — المصلحة المشروعة):** - الاحتفاظ بالنسخ والترجمات لتحسين دقة الترجمة - يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت (انظر القسم 7)

4. المستلمون ومعالجو البيانات

لتقديم الخدمة، نستخدم معالجي بيانات من أطراف ثالثة في الفئات التالية: - التعرف على الكلام (يُعالج الصوت في الوقت الفعلي ولا يحتفظ به المعالج) - الترجمة ومعالجة النصوص - تحويل النص إلى كلام - المصادقة وإدارة المستخدمين - قاعدة البيانات والاستضافة لقد أبرمنا اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) مع جميع المعالجين وفقًا لـ GDPR Art. 28. يمكن الحصول على قائمة معالجي البيانات الحاليين عبر التواصل مع privacy@ocplan.dk.

5. النقل إلى دول ثالثة

بعض معالجي البيانات لدينا مقرهم في الولايات المتحدة. يتم النقل على أساس: - قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، أو - البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCC) بموجب GDPR Art. 46(2)(c) نجري تقييمات أثر النقل (TIA) لضمان الحماية الكافية لبياناتك.

6. فترات الاحتفاظ

- **البيانات الصوتية:** تُعالج في الوقت الفعلي وتُحذف فورًا بعد النسخ. لا يتم تخزين الصوت. - **النسخ والترجمات:** تُحتفظ بها طالما أن المؤسسة لديها حساب نشط. تُحذف خلال 30 يومًا من إغلاق الحساب. - **معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني):** تُحتفظ بها حتى تطلب الحذف أو يُغلق الحساب. - **بيانات المتصفح المحلية (تفضيل اللغة، إلخ):** تتحكم بها أنت ويمكن حذفها عبر إعدادات المتصفح.

7. حقوقك

بموجب GDPR، لديك الحقوق التالية: - **الوصول (Art. 15):** الحق في الحصول على تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والوصول إليها. - **التصحيح (Art. 16):** الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة. - **المحو (Art. 17):** الحق في حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة. - **التقييد (Art. 18):** الحق في طلب تقييد المعالجة. - **نقل البيانات (Art. 20):** الحق في تلقي بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا. - **الاعتراض (Art. 21):** الحق في الاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة. - **سحب الموافقة (Art. 7):** إذا كانت المعالجة مبنية على الموافقة، يمكن سحبها في أي وقت. لممارسة حقوقك، تواصل معنا على privacy@ocplan.dk. نرد على الطلبات خلال 30 يومًا.

8. الحق في تقديم شكوى

إذا كنت غير راضٍ عن معالجتنا لبياناتك الشخصية، لديك الحق في تقديم شكوى إلى: Datatilsynet (هيئة حماية البيانات الدنماركية) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Phone: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

9. التغييرات

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه. في حالة إجراء تغييرات جوهرية، سنُخطر أصحاب الحسابات عبر البريد الإلكتروني. أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.