Neidio i’r cynnwys
OCvoice
GwrandewchCanllawPrisiauIeithoedd
MewngofnodiDechrau
GwrandewchCanllawPrisiauIeithoedd
MewngofnodiDechrau
← Yn ôl

Polisi Preifatrwydd

Diweddarwyd ddiwethaf: 3 Hydref 2026

Mae'r polisi preifatrwydd hwn yn disgrifio sut mae OCvoice yn casglu, prosesu a diogelu eich data personol yn unol â Rheoliad Cyffredinol yr UE ar Ddiogelu Data (GDPR) a Deddf Diogelu Data Denmarc (Deddf Rhif 502 o 23 Mai 2018).

1. Rheolydd data

Y rheolydd data sy'n gyfrifol am brosesu eich data personol yw:

OCplan ApS Rhif CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmarc E-bost: info@ocplan.dk

2. Pa ddata personol rydym yn ei brosesu?

Rydym yn prosesu'r wybodaeth ganlynol yn dibynnu ar sut rydych yn defnyddio OCvoice:

Gwrandawyr: - Nid oes angen cyfrif arnoch. Caiff eich dewis iaith ei storio yn eich porwr a'i ddefnyddio i ddarparu'r cyfieithiad y gofynnwyd amdano. - Prosesir gwybodaeth dechnegol am y cysylltiad i ddarparu sain ac isdeitlau.

Gweinyddwyr eglwysi: - Enw, cyfeiriad e-bost, manylion y sefydliad a gosodiadau.

Sesiynau byw: - Sain wreiddiol, trawsgrifiadau, cyfieithiadau a lleferydd a gynhyrchir. - Cofnodion defnydd a bilio, trafodion credyd a niferoedd cyfun y gwrandawyr. - Darnau dethol o sain a thestun ar gyfer sicrhau ansawdd (gweler adran 3). - Cedwir data sesiynau am hyd at 12 mis (gweler adran 6).

Ymwelwyr â'r wefan: - Mae ein darparwr lletya yn prosesu cyfeiriadau IP a gwybodaeth dechnegol am geisiadau. - Mae ein hystadegau ein hunain ynghylch ymweliadau â thudalennau yn cynnwys y dudalen a'r wefan gyfeirio yn unig, wedi'u cydgrynhoi fesul diwrnod, heb gwcis na dynodwyr ymwelwyr. Nid yw'r ystadegau hyn yn storio cyfeiriadau IP.

Adrodd am wallau: - Manylion technegol gwallau a recordiadau sesiwn wedi'u masgio o'r dangosfwrdd a'r tudalennau gweinyddu ar ôl mewngofnodi (gweler adran 4).

3. Dibenion a sail gyfreithiol

Darparu'r gwasanaeth (GDPR Erth. 6(1)(b) — cyflawni contract): Rydym yn prosesu gwybodaeth i weinyddu cyfrifon a darparu sain wedi'i chyfieithu ac isdeitlau yn fyw.

Gweithredu a gwella (GDPR Erth. 6(1)(f) — buddiant cyfreithlon): Rydym yn cadw sain wreiddiol, trawsgrifiadau a chyfieithiadau i ymchwilio i wallau, gwirio ansawdd a gwella'r gwasanaeth ar gyfer eich eglwys ac eglwysi eraill. Mae recordio yn rhan annatod o'r gwasanaeth o dan ein telerau. Cedwir recordiadau am hyd at 12 mis. Cysylltwch â ni os yw recordio yn achosi problemau technegol.

Sicrhau ansawdd (GDPR Erth. 6(1)(f) — buddiant cyfreithlon): Defnyddir darnau dethol o'r sain wreiddiol a'r testun sy'n gysylltiedig â nhw i sicrhau ansawdd. Ni chânt eu cyhoeddi na'u defnyddio i hyfforddi modelau AI. Yn fewnol, dim ond staff OCplan sydd â mynediad; rhestrir proseswyr perthnasol yn adran 4. Defnyddir offer datblygu o dan delerau sy'n gwahardd hyfforddi ar y data hwn. Caiff y darnau eu storio yn yr EU am ddim mwy na 12 mis o ddyddiad y gwasanaeth a'u hadolygu o leiaf bob chwarter.

Yr eglwys sy'n gyfrifol am ei recordiad o'r gwasanaeth. Rydym yn cadw darnau o dan ein cytundeb â'r eglwys ac ar sail ein buddiant cyfreithlon. Gall eglwys ddewis peidio â chadw darnau ar gyfer sicrhau ansawdd.

Gall recordiadau ddatgelu credoau crefyddol (Erth. 9). Mae'r darnau yn ymwneud â'r unigolyn sy'n siarad neu'n arwain o'r blaen, yn hytrach nag aelodau'r gynulleidfa, ac ni chysylltir enwau â nhw. Yn achos pregethwyr ac arweinwyr sydd yn amlwg wedi gwneud y wybodaeth yn gyhoeddus, rydym hefyd yn dibynnu ar Erth. 9(2)(e).

Gallwch wrthwynebu prosesu ar sail buddiant cyfreithlon ar unrhyw adeg. Ysgrifennwch at info@ocplan.dk gan nodi'r eglwys a dyddiad y gwasanaeth. Rydym yn ymateb o fewn un mis ac yn dileu'r darnau perthnasol oni bai ein bod yn dangos seiliau cyfreithlon cymhellol sy'n drech na'ch buddiannau. Gweler adran 7 am eich hawliau.

4. Derbynwyr a phroseswyr data

Rydym yn defnyddio'r derbynwyr canlynol i ddarparu a gweithredu OCvoice. Mae'r gwledydd isod yn nodi ble mae'r darparwyr wedi'u sefydlu; nodir lleoliadau storio ar wahân lle bo hynny'n berthnasol.

  • (USA): prosesu lleferydd ac iaith mewn sain a thestun.
  • (USA): sicrhau ansawdd a datblygu sy'n cynnwys sain neu destun.
  • (USA): mewngofnodi gweinyddwyr a rheoli cyfrifon.
  • (USA): storio gwybodaeth am gyfrifon, sesiynau a defnydd; storio'r gronfa ddata yn Iwerddon (EU).
  • (USA): darparu sain a thestun, a storio darnau ar gyfer sicrhau ansawdd yn yr EU.
  • (USA): lletya'r wefan a'r dangosfwrdd; cyfeiriadau IP a gwybodaeth dechnegol am geisiadau. Mae prosesu ar ochr y gweinydd yn digwydd yn yr USA.
  • (USA): adrodd am wallau technegol a recordiadau sesiwn wedi'u masgio o'r dangosfwrdd a'r tudalennau gweinyddu ar ôl mewngofnodi. Mae'r system adrodd am wallau wedi'i ffurfweddu i beidio ag anfon cyfeiriadau IP, cwcis na chynnwys ceisiadau. Caiff data ei storio yn yr Almaen (EU).
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Iwerddon): taliadau, gan gynnwys manylion bilio, cyfeiriad e-bost y talwr a symiau. Caiff manylion cardiau eu nodi'n uniongyrchol gyda Stripe. Mae Stripe hefyd yn prosesu data yn yr USA ac yn gweithredu fel rheolydd annibynnol ar gyfer ei rwymedigaethau cyfreithiol ei hun.

Mae gennym gytundebau prosesu data gyda'n proseswyr o dan GDPR Erth. 28. Gweler adran 5 am drosglwyddiadau rhyngwladol. I ofyn am wybodaeth am dderbynwyr eich data personol, cysylltwch â info@ocplan.dk.

5. Trosglwyddiadau i drydydd gwledydd

Mae rhai o’n proseswyr data wedi’u sefydlu yn yr Unol Daleithiau. Gwneir trosglwyddiadau ar sail:

  • Penderfyniad digonolrwydd y Comisiwn Ewropeaidd ar gyfer Fframwaith Preifatrwydd Data’r UE–UDA, neu
  • Gymalau Contractiol Safonol yr UE (SCC) yn unol â GDPR Erth. 46(2)(c)

Rydym yn cynnal Asesiadau Effaith Trosglwyddo (TIA) i sicrhau bod eich data wedi’i ddiogelu’n ddigonol.

6. Cyfnodau cadw

Rydym yn cadw data personol am gyfnod nad yw’n hwy nag sy’n angenrheidiol at ei ddiben.

  • Data sesiynau (recordiadau sain, trawsgrifiadau, cyfieithiadau, sain wedi’i chynhyrchu a digwyddiadau defnydd): yn cael eu cadw am hyd at 12 mis ar ôl yr oedfa, ac yna eu dileu.
  • Logiau a chopïau wrth gefn: yn cael eu cadw am hyd at 12 mis, ac yna eu dileu.
  • Recordiadau profi ansawdd: darnau dethol, yn cael eu cadw am uchafswm o 12 mis o ddyddiad yr oedfa (gweler adran 3).
  • Trafodion credyd: Yn cael eu storio’n barhaol fel cofnodion ariannol sy’n ofynnol at ddibenion cyfrifyddu.
  • Gwybodaeth cyfrif (enw, e-bost): Yn cael ei chadw nes i chi ofyn am ei dileu neu nes i’r cyfrif gael ei gau.
  • Data lleol yn y porwr (dewis iaith, ac ati): O dan eich rheolaeth chi, a gellir eu dileu drwy osodiadau’r porwr.

Pam hyd at 12 mis. Cedwir data sesiynau, logiau a chopïau wrth gefn at dri diben yn unig: sicrhau ansawdd (gwirio nad yw newid i’r gwasanaeth yn gwaethygu’r cyfieithu), gwella’r gwasanaeth, ac olrheiniadwyedd (gallu ymchwilio i wall, cwyn neu gwestiwn ynghylch bilio ar ôl yr oedfa). Mae angen data o oedfaon go iawn dros amser at y dibenion hyn; y terfyn yw 12 mis ar ôl yr oedfa, a chaiff llawer o’r data eu dileu’n gynt. Rydym yn defnyddio’r data i wella’r gwasanaeth; nid ydym yn eu defnyddio i hyfforddi modelau AI (gweler adran 3).

Dileu ac archifo sesiynau: Pan fyddwch yn dileu sesiwn, caiff ei chuddio ar unwaith a’i hepgor o ystadegau sesiynau a gwrandawyr. Gallwch ei hadfer o’r bin sbwriel o fewn 30 diwrnod. Ar ôl hynny, caiff y sesiwn a’i chynnwys eu dileu’n barhaol; caiff cofnodion anfonebau a defnydd eu cadw at ddibenion cyfrifyddu a’u hanonymeiddio. Mae archifo yn cuddio’r sesiwn o restrau a dadansoddiadau arferol gan ei chadw yn yr ystadegau. Mae’r cyfnodau cadw arferol uchod yn berthnasol i gynnwys sesiynau sydd wedi’u harchifo.

7. Eich hawliau

O dan y GDPR, mae gennych yr hawliau canlynol:

  • Mynediad (Erth. 15): Yr hawl i gael cadarnhad ynghylch a ydym yn prosesu eich data personol ac i gael mynediad ato.
  • Cywiro (Erth. 16): Yr hawl i gael data anghywir wedi'i gywiro.
  • Dileu (Erth. 17): Yr hawl i gael eich data personol wedi'i ddileu o dan amodau penodol.
  • Cyfyngu (Erth. 18): Yr hawl i ofyn am gyfyngu ar brosesu.
  • Cludadwyedd data (Erth. 20): Yr hawl i dderbyn eich data mewn fformat strwythuredig y gall peiriant ei ddarllen.
  • Gwrthwynebu (Erth. 21): Yr hawl i wrthwynebu prosesu ar sail buddiant cyfreithlon.
  • Tynnu cydsyniad yn ôl (Erth. 7): Os yw prosesu yn seiliedig ar gydsyniad, gellir ei dynnu'n ôl ar unrhyw adeg.

I arfer eich hawliau, cysylltwch â ni yn info@ocplan.dk. Rydym yn ymateb i geisiadau o fewn un mis.

8. Yr hawl i gyflwyno cwyn

Os ydych yn anfodlon ar y ffordd rydym yn prosesu eich data personol, mae gennych yr hawl i gyflwyno cwyn i:

Datatilsynet (Asiantaeth Diogelu Data Denmarc) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmarc Ffôn: +45 33 19 32 00 E-bost: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

9. Newidiadau

Rydym yn cadw’r hawl i ddiweddaru’r polisi preifatrwydd hwn. Os bydd newidiadau sylweddol, byddwn yn hysbysu deiliaid cyfrifon drwy e-bost. Mae’r fersiwn ddiweddaraf bob amser ar gael ar y dudalen hon.

10. Archifau gwersi dewisol, AI addysgu ac e-bost derbynneb

Gall aelodau sefydliad allforio trawsgrifiadau wedi'u cofnodi a recordiadau ffynhonnell sydd ar gael. Mae sain cyfieithu wedi'i chynhyrchu yn gofyn am wasanaeth archifo sydd wedi'i ryddhau ac i weinyddwr ddewis ei alluogi ar gyfer sesiynau newydd; nid yw ar gael nes bod yr amodau hynny wedi'u bodloni. Gall archifau gynnwys bylchau. Mae archifau cwsmeriaid a drafftiau addysgu ar gael am hyd at 90 diwrnod; y derbynwyr sy'n rheoli eu ffeiliau wedi'u hallforio.

Nid yw AI addysgu ar gael nes bod ei ddarparwr a'i drefniadau prosesu data wedi'u cymeradwyo a'u hactifadu. Mae hefyd yn gofyn i'r sefydliad ddewis cymryd rhan ac i'r defnyddiwr wneud cais penodol. Ar ôl ei actifadu, anfonir testun trawsgrifiad dethol at wasanaeth drafftiau addysgu yn yr Unol Daleithiau ar gyfer cynnig pynciau a dewis ffynonellau. Ni anfonir sain na chyfeiriad e-bost mewngofnodi drwy'r llwybr hwn. Mae prosesu a chadw data yn dilyn telerau prosesu data'r gwasanaeth. Ni chyhoeddir drafftiau'n awtomatig. Gall gweinyddwyr analluogi ceisiadau newydd yng ngosodiadau diofyn sesiynau.

Nid yw e-bost derbynneb ar wahân ar gael nes bod ei bolisi danfon a'i drefniadau prosesu data wedi'u gwirio a'u hactifadu. Ar ôl ei actifadu, mae gwasanaeth danfon e-bost yn yr Unol Daleithiau yn trin y cyfeiriad e-bost bilio, enw'r sefydliad, y swm/arian cyfred a'r ddolen at y dderbynneb er mwyn danfon yr e-bost. Mae'r cyfeiriad e-bost mewngofnodi a manylion anfonebau blaenorol yn aros heb eu newid.

Rhaid datgelu enwau'r derbynwyr a'r telerau prosesu data cyn actifadu. Cysylltwch ag info@ocplan.dk i gael y rhestr gyfredol o dderbynwyr.

OCplan ApS

Cwmni peirianneg o Ddenmarc sy'n adeiladu atebion manwl

Siaradwch â pherson go iawn

Mae’n well gennym SMS neu e-bost. Mae croeso i chi ffonio i gael ateb cyflym.

SMSFfoniwchAnfon e-bost
+45 27 28 94 41dbo@ocplan.dk

Cynnyrch

  • Gwrandewch
  • Canllaw
  • Prisiau
  • Ieithoedd
  • Blog
  • Pob nodwedd

Cwmni

  • Amdanom
  • Cymorth
  • Polisi Preifatrwydd
  • Polisi Cwcis
  • Telerau Gwasanaeth
OCvoice
© 2026 OCplan ApS·CVR 42665797·Herning, Denmark