Política de privacidade

Última atualização: 8 de março de 2026

Esta política de privacidade descreve como o OCvoice coleta, processa e protege seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE e a Lei Dinamarquesa de Proteção de Dados (Lei nº 502 de 23 de maio de 2018).

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é: OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: privacy@ocplan.dk

2. Quais dados pessoais processamos?

Processamos as seguintes categorias de dados pessoais dependendo de como você usa o serviço: **Ouvintes (a congregação):** - Preferência de idioma (armazenada localmente apenas no seu navegador) - Nenhum dado pessoal é coletado ou enviado aos nossos servidores **Administradores de igreja (titulares de conta):** - Nome e endereço de e-mail (ao criar uma conta) - Nome e configurações da organização **Durante sessões ao vivo:** - Gravações de áudio da fala (processadas em tempo real para texto e depois excluídas) - Transcrições e traduções da fala - Estatísticas anonimizadas (número de ouvintes por sessão)

3. Finalidades e base jurídica

Processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: **Prestação do serviço (GDPR Art. 6(1)(b) — execução de contrato):** - Reconhecimento de fala e tradução em tempo real - Administração da sua conta e configurações da organização - Exibição de legendas e reprodução de áudio para ouvintes **Melhoria do serviço (GDPR Art. 6(1)(f) — interesse legítimo):** - Retenção de transcrições e traduções para melhorar a precisão da tradução - Você pode se opor a este processamento a qualquer momento (ver seção 7)

4. Destinatários e processadores de dados

Para prestar o serviço, utilizamos processadores de dados terceirizados nas seguintes categorias: - Reconhecimento de fala (o áudio é processado em tempo real e não é retido pelo processador) - Tradução e processamento de texto - Síntese de voz - Autenticação e gestão de usuários - Banco de dados e hospedagem Firmamos Acordos de Processamento de Dados (DPA) com todos os processadores de acordo com o GDPR Art. 28. A lista de processadores atuais pode ser obtida contatando privacy@ocplan.dk.

5. Transferências para países terceiros

Alguns dos nossos processadores de dados estão estabelecidos nos Estados Unidos. As transferências são feitas com base em: - A decisão de adequação da Comissão Europeia para o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, ou - Cláusulas contratuais padrão (SCC) da UE conforme o GDPR Art. 46(2)(c) Realizamos Avaliações de Impacto de Transferência (TIA) para garantir proteção adequada dos seus dados.

6. Períodos de retenção

- **Dados de áudio:** Processados em tempo real e excluídos imediatamente após a transcrição. O áudio não é armazenado. - **Transcrições e traduções:** Retidas enquanto a organização tiver uma conta ativa. Excluídas em até 30 dias após o encerramento da conta. - **Informações da conta (nome, e-mail):** Retidas até que você solicite a exclusão ou a conta seja encerrada. - **Dados locais do navegador (preferência de idioma, etc.):** Controlados por você e podem ser excluídos nas configurações do navegador.

7. Seus direitos

Sob o GDPR, você tem os seguintes direitos: - **Acesso (Art. 15):** O direito de obter confirmação de que processamos seus dados pessoais e de acessá-los. - **Retificação (Art. 16):** O direito de ter dados imprecisos corrigidos. - **Exclusão (Art. 17):** O direito de ter seus dados pessoais excluídos sob certas condições. - **Limitação (Art. 18):** O direito de solicitar a limitação do processamento. - **Portabilidade (Art. 20):** O direito de receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina. - **Oposição (Art. 21):** O direito de se opor ao processamento baseado em interesse legítimo. - **Retirada do consentimento (Art. 7):** Se o processamento for baseado em consentimento, pode ser retirado a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em privacy@ocplan.dk. Respondemos às solicitações em até 30 dias.

8. Direito de apresentar reclamação

Se estiver insatisfeito com nosso processamento dos seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a: Datatilsynet (Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Telefone: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

9. Alterações

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Em caso de alterações significativas, notificaremos os titulares de conta por e-mail. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.