Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 16. marca 2026
Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako OCvoice zhromažďuje, spracúva a chráni vaše osobné údaje v súlade so Všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a dánskym zákonom o ochrane údajov (zákon č. 502 z 23. mája 2018).
1. Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom údajov zodpovedným za spracovanie vašich osobných údajov je:
OCplan ApS IČO (CVR): 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Dánsko Email: info@ocplan.dk
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov v závislosti od toho, ako službu používate:
Poslucháči (zhromaždenie): - Jazyková preferencia (uložená iba lokálne vo vašom prehliadači) - Žiadne osobné údaje sa nezhromažďujú ani neodosielajú na naše servery
Administrátori zboru (držitelia účtov): - Meno a e-mailová adresa (pri vytváraní účtu) - Názov a nastavenia organizácie
Počas živých relácií: - Zvukové nahrávky reči (uložené po dobu 90 dní, potom automaticky vymazané) - Prepisy reči (uložené po dobu 90 dní) - Preklady reči (uložené po dobu 90 dní) - Vygenerované zvukové súbory (text-to-speech, uložené po dobu 90 dní) - Udalosti využitia na volanie API (poskytovateľ, cena, počty tokenov — uložené po dobu 90 dní) - Kreditové transakcie (dobíjania, poplatky za využitie — uložené trvalo ako finančné záznamy) - Anonymizované štatistiky (počet poslucháčov na reláciu)
3. Účely a právny základ
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
Poskytovanie služby (GDPR čl. 6(1)(b) — plnenie zmluvy): - Rozpoznávanie a preklad reči v reálnom čase - Správa vášho účtu a nastavení organizácie - Zobrazovanie titulkov a prehrávanie zvuku pre poslucháčov
Zlepšovanie služby (GDPR čl. 6(1)(f) — oprávnený záujem): - Uchovávanie prepisov a prekladov na zlepšenie presnosti prekladu - Proti tomuto spracovaniu môžete kedykoľvek namietať (pozri sekciu 7)
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia údajov
Na poskytovanie služby využívame nasledujúcich sprostredkovateľov údajov tretích strán:
- Soniox, Inc. (USA) — rozpoznávanie reči v reálnom čase. Zvuk je streamovaný na prepis.
- Anthropic, PBC (USA) — preklad pomocou AI modelov Claude. Zdrojový text je odosielaný na preklad.
- Google Cloud (Google LLC) (USA) — text-to-speech. Preložený text je odosielaný na generovanie zvuku.
- WorkOS, Inc. (USA) — overovanie a správa používateľov pre administrátorov.
- Convex, Inc. (USA) — databáza a backend v reálnom čase. Všetky údaje sú uložené na serveroch v Írsku (EÚ).
So všetkými sprostredkovateľmi sme uzavreli zmluvy o spracovaní osobných údajov (DPA) v súlade s GDPR čl. 28.
5. Prenosy do tretích krajín
Niektorí naši sprostredkovatelia údajov sídlia v Spojených štátoch amerických. Prenosy sa uskutočňujú na základe:
- Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre rámec EÚ-USA pre ochranu osobných údajov, alebo
- Štandardných zmluvných doložiek EÚ (SCC) podľa GDPR čl. 46(2)(c)
Vykonávame posúdenia vplyvu prenosu (TIA), aby sme zabezpečili primeranú ochranu vašich údajov.
6. Doba uchovávania
- Zvukové nahrávky: Uložené po dobu 90 dní od ukončenia relácie, potom automaticky vymazané.
- Prepisy a preklady: Uložené po dobu 90 dní od ukončenia relácie, potom automaticky vymazané.
- Vygenerovaný zvuk (text-to-speech): Uložený po dobu 90 dní od ukončenia relácie, potom automaticky vymazaný.
- Udalosti využitia: Uložené po dobu 90 dní, potom automaticky vymazané.
- Kreditové transakcie: Uložené trvalo ako finančné záznamy potrebné pre účtovníctvo.
- Informácie o účte (meno, e-mail): Uchovávané do požiadania o vymazanie alebo uzavretia účtu.
- Lokálne údaje prehliadača (jazyková preferencia atď.): Kontrolované vami a možno ich vymazať v nastaveniach prehliadača.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
- Prístup (čl. 15): Právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a prístup k nim.
- Oprava (čl. 16): Právo na opravu nepresných údajov.
- Výmaz (čl. 17): Právo na vymazanie osobných údajov za určitých podmienok.
- Obmedzenie (čl. 18): Právo požiadať o obmedzenie spracúvania.
- Prenosnosť údajov (čl. 20): Právo obdržať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
- Námietka (čl. 21): Právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
- Odvolanie súhlasu (čl. 7): Ak je spracúvanie založené na súhlase, možno ho kedykoľvek odvolať.
Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na info@ocplan.dk. Na žiadosti odpovedáme do 30 dní.
8. Právo podať sťažnosť
Ak nie ste spokojní so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na:
Datatilsynet (Dánsky úrad pre ochranu osobných údajov) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Dánsko Tel.: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Zmeny
Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. V prípade podstatných zmien informujeme držiteľov účtov e-mailom. Najnovšia verzia je vždy k dispozícii na tejto stránke.