Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ zodpovedný za spracúvanie vašich osobných údajov je:

OCplan ApS Číslo CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Dánsko E-mail: info@ocplan.dk

V závislosti od toho, ako používate OCvoice, spracúvame tieto informácie:

Poslucháči: - Nepotrebujete účet. Váš výber jazyka sa ukladá v prehliadači a používa sa na poskytovanie požadovaného prekladu. - Technické informácie o pripojení sa spracúvajú na poskytovanie zvuku a titulkov.

Správcovia cirkví: - Meno, e-mailová adresa, údaje o organizácii a nastavenia.

Živé relácie: - Zdrojový zvuk, prepisy, preklady a generovaná reč. - Záznamy o používaní a fakturácii, kreditné transakcie a súhrnné počty poslucháčov. - Vybrané zvukové a textové úryvky na zabezpečenie kvality (pozri časť 3). - Údaje o reláciách sa uchovávajú najviac 12 mesiacov (pozri časť 6).

Návštevníci webovej stránky: - Náš poskytovateľ hostingu spracúva IP adresy a technické informácie o požiadavkách. - Naše vlastné štatistiky zobrazení stránok obsahujú iba stránku a odkazujúcu webovú stránku, súhrnne za jednotlivé dni, bez súborov cookie alebo identifikátorov návštevníkov. Tieto štatistiky neukladajú IP adresy.

Hlásenie chýb: - Technické podrobnosti o chybách a maskované záznamy relácií z ovládacieho panela a stránok správy po prihlásení (pozri časť 4).

Poskytovanie služby (čl. 6(1)(b) GDPR — plnenie zmluvy): Informácie spracúvame na správu účtov a poskytovanie prekladaného zvuku a titulkov v reálnom čase.

Prevádzka a zlepšovanie (čl. 6(1)(f) GDPR — oprávnený záujem): Zdrojový zvuk, prepisy a preklady uchovávame na skúmanie chýb, overovanie kvality a zlepšovanie služby pre vašu cirkev a ďalšie cirkvi. Zaznamenávanie je podľa našich podmienok neoddeliteľnou súčasťou služby. Záznamy sa uchovávajú najviac 12 mesiacov. Ak zaznamenávanie spôsobuje technické problémy, kontaktujte nás.

Zabezpečenie kvality (čl. 6(1)(f) GDPR — oprávnený záujem): Vybrané úryvky zdrojového zvuku a súvisiaci text sa používajú na zabezpečenie kvality. Nezverejňujú sa ani sa nepoužívajú na trénovanie modelov AI. Interný prístup je obmedzený na pracovníkov OCplan; príslušní sprostredkovatelia sú uvedení v časti 4. Vývojové nástroje sa používajú za podmienok, ktoré zakazujú trénovanie na týchto údajoch. Úryvky sa uchovávajú v EÚ najviac 12 mesiacov od dátumu bohoslužby a kontrolujú sa aspoň raz za štvrťrok.

Cirkev zodpovedá za svoj záznam bohoslužby. Úryvky uchovávame na základe našej dohody s cirkvou a nášho oprávneného záujmu. Cirkev sa môže rozhodnúť, že sa úryvky na zabezpečenie kvality nebudú uchovávať.

Záznamy môžu odhaľovať náboženské presvedčenie (čl. 9). Úryvky sa týkajú osoby, ktorá hovorí alebo vedie bohoslužbu z prednej časti priestoru, a nie členov zhromaždenia, a nie sú k nim pripojené mená. Pri kazateľoch a vedúcich, ktorí tieto informácie zjavne sprístupnili verejnosti, sa opierame aj o čl. 9(2)(e).

Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete kedykoľvek namietať. Napíšte na info@ocplan.dk a uveďte cirkev a dátum bohoslužby. Odpovieme do jedného mesiaca a príslušné úryvky vymažeme, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami. Informácie o vašich právach nájdete v časti 7.

Na poskytovanie a prevádzku OCvoice využívame nasledujúcich príjemcov. Nižšie uvedené krajiny označujú sídla poskytovateľov; miesta uchovávania údajov sú podľa potreby uvedené samostatne.

• (USA): spracúvanie zvuku a textu na účely spracovania reči a jazyka.
• (USA): zabezpečenie kvality a vývoj zahŕňajúci zvuk alebo text.
• (USA): prihlasovanie správcov a správa účtov.
• (USA): uchovávanie informácií o účtoch, reláciách a používaní; databázové úložisko v Írsku (EÚ).
• (USA): doručovanie zvuku a textu a uchovávanie úryvkov na zabezpečenie kvality v EÚ.
• (USA): hosting webovej stránky a ovládacieho panela; IP adresy a technické informácie o požiadavkách. Spracúvanie na strane servera prebieha v USA.
• (USA): hlásenie technických chýb a maskované záznamy relácií z ovládacieho panela a stránok správy po prihlásení. Hlásenie chýb je nastavené tak, aby neodosielalo IP adresy, súbory cookie ani obsah požiadaviek. Údaje sa uchovávajú v Nemecku (EÚ).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko): platby vrátane fakturačných údajov, e-mailovej adresy platiteľa a súm. Údaje o karte sa zadávajú priamo spoločnosti Stripe. Stripe spracúva údaje aj v USA a pri plnení vlastných zákonných povinností vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ.

S našimi sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR. Informácie o medzinárodných prenosoch nájdete v časti 5. Ak chcete požiadať o informácie o príjemcoch vašich osobných údajov, kontaktujte info@ocplan.dk.

Niektorí naši sprostredkovatelia údajov majú sídlo v Spojených štátoch. Prenosy sa uskutočňujú na základe:

• Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA, alebo
• Štandardných zmluvných doložiek EÚ (SCC) podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR

Vykonávame posúdenia vplyvu prenosov (TIA), aby sme zabezpečili primeranú ochranu vašich údajov.

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako si to vyžaduje účel ich spracúvania.

• Údaje relácie (zvukové nahrávky, prepisy, preklady, vygenerovaný zvuk a udalosti používania): uchovávajú sa najviac 12 mesiacov po bohoslužbe, potom sa vymažú.
• Protokoly a zálohy: uchovávajú sa najviac 12 mesiacov, potom sa vymažú.
• Nahrávky na testovanie kvality: vybrané úryvky sa uchovávajú najviac 12 mesiacov od dátumu bohoslužby (pozri časť 3).
• Kreditné transakcie: uchovávajú sa natrvalo ako finančné záznamy potrebné na účtovné účely.
• Údaje o účte (meno, e-mail): uchovávajú sa, kým nepožiadate o ich vymazanie alebo kým sa účet nezruší.
• Lokálne údaje prehliadača (preferovaný jazyk atď.): máte ich pod kontrolou a môžete ich vymazať v nastaveniach prehliadača.

Prečo najviac 12 mesiacov. Údaje relácií, protokoly a zálohy sa uchovávajú výlučne na tri účely: zabezpečenie kvality (overenie, že zmena služby nezhorší preklad), zlepšovanie služby a spätné dohľadanie informácií (možnosť preskúmať chybu, sťažnosť alebo otázku týkajúcu sa fakturácie po bohoslužbe). Na tieto účely sú potrebné údaje zo skutočných bohoslužieb za určité obdobie; limit je 12 mesiacov po bohoslužbe a veľká časť údajov sa vymaže skôr. Údaje používame na zlepšovanie služby; nepoužívame ich na trénovanie modelov AI (pozri časť 3).

Vymazanie a archivácia relácií: Keď reláciu vymažete, okamžite sa skryje a vylúči zo štatistík relácií a poslucháčov. Z koša ju môžete obnoviť do 30 dní. Potom sa relácia a jej obsah natrvalo vymažú; fakturačné záznamy a záznamy o používaní sa uchovávajú na účtovné účely a anonymizujú. Archivácia skryje reláciu z bežných zoznamov a analýz, pričom ju ponechá v štatistikách. Na obsah archivovaných relácií sa vzťahujú bežné lehoty uchovávania uvedené vyššie.

Podľa GDPR máte tieto práva:

• Prístup (čl. 15): Právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a získať k nim prístup.
• Oprava (čl. 16): Právo na opravu nepresných údajov.
• Vymazanie (čl. 17): Právo na vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.
• Obmedzenie (čl. 18): Právo požiadať o obmedzenie spracúvania.
• Prenosnosť údajov (čl. 20): Právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
• Námietka (čl. 21): Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Odvolanie súhlasu (čl. 7): Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Ak si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na info@ocplan.dk. Na žiadosti odpovedáme do jedného mesiaca.

Ak nie ste spokojní s tým, ako spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na:

Datatilsynet (Dánsky úrad na ochranu údajov) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Dánsko Telefón: +45 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O podstatných zmenách budeme držiteľov účtov informovať e-mailom. Najnovšia verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

Členovia organizácie môžu exportovať uložené prepisy a dostupné pôvodné nahrávky. Generovaný zvuk prekladu vyžaduje vydanú archivačnú službu a výslovné zapnutie správcom pre nové relácie; kým nie sú splnené tieto podmienky, nie je dostupný. Archívy môžu obsahovať medzery. Zákaznícke archívy a koncepty na vyučovanie sú dostupné najviac 90 dní; príjemcovia majú kontrolu nad svojimi exportovanými súbormi.

AI na vyučovanie nie je dostupná, kým jej poskytovateľ a nastavenie spracúvania údajov nebudú schválené a aktivované. Vyžaduje aj výslovný súhlas organizácie s používaním a výslovnú žiadosť používateľa. Po aktivácii sa vybraný text prepisu odosiela službe na tvorbu konceptov na vyučovanie v Spojených štátoch na návrhy tém a výber zdrojov. Touto cestou sa neodosiela zvuk ani prihlasovací e-mail. Spracúvanie a uchovávanie sa riadia podmienkami spracúvania údajov tejto služby. Koncepty sa nezverejňujú automaticky. Správcovia môžu zakázať nové žiadosti v predvolených nastaveniach relácií.

Samostatné odosielanie potvrdení o platbe e-mailom nie je dostupné, kým pravidlá doručovania a nastavenie spracúvania údajov nebudú overené a aktivované. Po aktivácii služba na doručovanie e-mailov v Spojených štátoch zabezpečuje odosielanie s použitím fakturačného e-mailu, názvu organizácie, sumy/meny a odkazu na potvrdenie o platbe. Prihlasovací e-mail a údaje predchádzajúcich faktúr zostávajú nezmenené.

Mená príjemcov a podmienky spracúvania údajov musia byť zverejnené pred aktiváciou. Aktuálny zoznam príjemcov získate na adrese info@ocplan.dk.