Pravilnik o zasebnosti
Nazadnje posodobljeno: 3. oktober 2026
Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako OCvoice zbira, obdeluje in varuje vaše osebne podatke v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) in danskim zakonom o varstvu podatkov (Zakon št. 502 z dne 23. maja 2018).
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec, odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, je:
OCplan ApS Št. CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Danska E-pošta: info@ocplan.dk
2. Katere osebne podatke obdelujemo?
Glede na to, kako uporabljate OCvoice, obdelujemo naslednje podatke:
Poslušalci: - Računa ne potrebujete. Vaša izbira jezika se shrani v brskalniku in se uporablja za zagotavljanje zahtevanega prevoda. - Tehnični podatki o povezavi se obdelujejo za zagotavljanje zvoka in podnapisov.
Skrbniki cerkva: - Ime, e-poštni naslov, podatki o organizaciji in nastavitve.
Seje v živo: - Izvorni zvok, prepisi, prevodi in ustvarjeni govor. - Evidence uporabe in obračunavanja, transakcije s krediti ter zbirno število poslušalcev. - Izbrani zvočni in besedilni odlomki za zagotavljanje kakovosti (glejte razdelek 3). - Podatki o sejah se hranijo do 12 mesecev (glejte razdelek 6).
Obiskovalci spletnega mesta: - Naš ponudnik gostovanja obdeluje naslove IP in tehnične podatke o zahtevah. - Naša lastna statistika ogledov strani vsebuje samo podatke o strani in napotitvenem spletnem mestu, združene po dnevih, brez piškotkov ali identifikatorjev obiskovalcev. V tej statistiki se naslovi IP ne shranjujejo.
Poročanje o napakah: - Tehnične podrobnosti o napakah in posnetki sej s prikritimi podatki z nadzorne plošče in skrbniških strani po prijavi (glejte razdelek 4).
3. Nameni in pravna podlaga
Zagotavljanje storitve (čl. 6(1)(b) GDPR — izvajanje pogodbe): Podatke obdelujemo za upravljanje računov ter zagotavljanje prevedenega zvoka in podnapisov v živo.
Delovanje in izboljševanje (čl. 6(1)(f) GDPR — zakoniti interes): Izvorni zvok, prepise in prevode hranimo za preučevanje napak, preverjanje kakovosti in izboljševanje storitve za vašo cerkev in druge cerkve. Snemanje je v skladu z našimi pogoji sestavni del storitve. Posnetki se hranijo do 12 mesecev. Če snemanje povzroča tehnične težave, se obrnite na nas.
Zagotavljanje kakovosti (čl. 6(1)(f) GDPR — zakoniti interes): Izbrani odlomki izvornega zvoka in pripadajoče besedilo se uporabljajo za zagotavljanje kakovosti. Ne objavljajo se in se ne uporabljajo za učenje modelov umetne inteligence. Interno je dostop omejen na osebje OCplan; zadevni obdelovalci so navedeni v razdelku 4. Razvojna orodja se uporabljajo pod pogoji, ki prepovedujejo učenje na teh podatkih. Odlomki se hranijo v EU največ 12 mesecev od datuma bogoslužja in se pregledajo vsaj enkrat na četrtletje.
Cerkev je odgovorna za snemanje svojega bogoslužja. Odlomke hranimo na podlagi našega dogovora s cerkvijo in našega zakonitega interesa. Cerkev se lahko odloči, da se odlomki za zagotavljanje kakovosti ne hranijo.
Posnetki lahko razkrivajo verska prepričanja (čl. 9). Odlomki se nanašajo na osebo, ki govori ali vodi bogoslužje spredaj, ne na člane občestva, in jim niso pripisana imena. Pri pridigarjih in voditeljih, ki so te podatke očitno objavili, se opiramo tudi na čl. 9(2)(e).
Obdelavi na podlagi zakonitega interesa lahko kadar koli ugovarjate. Pišite na info@ocplan.dk ter navedite cerkev in datum bogoslužja. Odgovorimo v enem mesecu in izbrišemo zadevne odlomke, razen če izkažemo nujne legitimne razloge, ki prevladajo nad vašimi interesi. Za svoje pravice glejte razdelek 7.
4. Prejemniki in obdelovalci podatkov
Za zagotavljanje in delovanje OCvoice uporabljamo naslednje prejemnike podatkov. Spodaj navedene države označujejo sedež ponudnikov; lokacije shranjevanja so navedene ločeno, kjer je to relevantno.
- (ZDA): govorna in jezikovna obdelava zvoka in besedila.
- (ZDA): zagotavljanje kakovosti in razvoj, ki vključujeta zvok ali besedilo.
- (ZDA): prijava skrbnikov in upravljanje računov.
- (ZDA): shranjevanje podatkov o računih, sejah in uporabi; shranjevanje podatkovne zbirke na Irskem (EU).
- (ZDA): dostava zvoka in besedila ter shranjevanje odlomkov za zagotavljanje kakovosti v EU.
- (ZDA): gostovanje spletnega mesta in nadzorne plošče; naslovi IP in tehnični podatki o zahtevah. Obdelava na strežniški strani poteka v ZDA.
- (ZDA): poročanje o tehničnih napakah in posnetki sej s prikritimi podatki z nadzorne plošče in skrbniških strani po prijavi. Poročanje o napakah je nastavljeno tako, da ne pošilja naslovov IP, piškotkov ali vsebine zahtev. Podatki se shranjujejo v Nemčiji (EU).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska): plačila, vključno s podatki za obračun, e-poštnim naslovom plačnika in zneski. Podatki o kartici se vnesejo neposredno pri Stripe. Stripe podatke obdeluje tudi v ZDA in deluje kot samostojni upravljavec za izpolnjevanje svojih zakonskih obveznosti.
Z našimi obdelovalci imamo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov v skladu s čl. 28 GDPR. Za mednarodne prenose glejte razdelek 5. Če želite informacije o prejemnikih svojih osebnih podatkov, se obrnite na info@ocplan.dk.
5. Prenosi v tretje države
Nekateri naši obdelovalci podatkov imajo sedež v Združenih državah Amerike. Prenosi se izvajajo na podlagi:
- Sklepa Evropske komisije o ustreznosti za okvir za varstvo zasebnosti podatkov med EU in ZDA ali
- Standardnih pogodbenih določil EU (SCC) v skladu s členom 46(2)(c) GDPR
Izvajamo ocene učinka prenosa (TIA), da zagotovimo ustrezno varstvo vaših podatkov.
6. Obdobja hrambe
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen njihove obdelave.
- Podatki o sejah (zvočni posnetki, prepisi, prevodi, ustvarjeni zvok in dogodki uporabe): hranimo jih največ 12 mesecev po bogoslužju, nato jih izbrišemo.
- Dnevniki in varnostne kopije: hranimo jih največ 12 mesecev, nato jih izbrišemo.
- Posnetki za preverjanje kakovosti: izbrani odlomki, ki jih hranimo največ 12 mesecev od datuma bogoslužja (glejte razdelek 3).
- Transakcije z dobroimetjem: trajno jih hranimo kot finančne evidence, potrebne za računovodstvo.
- Podatki o računu (ime, e-poštni naslov): hranimo jih, dokler ne zahtevate izbrisa ali dokler račun ni zaprt.
- Lokalni podatki v brskalniku (izbrani jezik itd.): nadzorujete jih sami in jih lahko izbrišete v nastavitvah brskalnika.
Zakaj največ 12 mesecev. Podatke o sejah, dnevnike in varnostne kopije hranimo izključno za tri namene: zagotavljanje kakovosti (preverjanje, da sprememba storitve ne poslabša prevajanja), izboljševanje storitve in sledljivost (možnost naknadne preiskave napake, pritožbe ali vprašanja glede obračuna po bogoslužju). Za te namene potrebujemo podatke iz dejanskih bogoslužij, zbrane skozi čas; rok hrambe je največ 12 mesecev po bogoslužju, velik del podatkov pa izbrišemo prej. Podatke uporabljamo za izboljševanje storitve; ne uporabljamo jih za učenje modelov umetne inteligence (glejte razdelek 3).
Brisanje in arhiviranje sej: Ko izbrišete sejo, jo takoj skrijemo in izključimo iz statistike sej in poslušalcev. Iz koša jo lahko obnovite v 30 dneh. Po tem roku se seja in njena vsebina trajno izbrišeta; evidence računov in uporabe se ohranijo za računovodske namene in anonimizirajo. Arhiviranje skrije sejo z običajnih seznamov in iz analiz, pri tem pa jo ohrani v statistiki. Za vsebino arhiviranih sej veljajo zgoraj navedeni običajni roki hrambe.
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
- Dostop (čl. 15): Pravico pridobiti potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do njih.
- Popravek (čl. 16): Pravico do popravka netočnih podatkov.
- Izbris (čl. 17): Pravico do izbrisa svojih osebnih podatkov pod določenimi pogoji.
- Omejitev (čl. 18): Pravico zahtevati omejitev obdelave.
- Prenosljivost podatkov (čl. 20): Pravico prejeti svoje podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki.
- Ugovor (čl. 21): Pravico ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitega interesa.
- Preklic privolitve (čl. 7): Če obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete.
Za uveljavljanje svojih pravic se obrnite na nas na info@ocplan.dk. Na zahteve odgovorimo v enem mesecu.
8. Pravica do vložitve pritožbe
Če niste zadovoljni z našo obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri:
Datatilsynet (danski organ za varstvo podatkov) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Danska Telefon: +45 33 19 32 00 E-pošta: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Spremembe
Pridržujemo si pravico do posodobitve tega pravilnika o zasebnosti. Ob bistvenih spremembah bomo imetnike računov obvestili po e-pošti. Najnovejša različica je vedno na voljo na tej strani.
10. Izbirni arhivi učnih ur, UI za poučevanje in pošiljanje potrdil o plačilu po e-pošti
Člani organizacije lahko izvozijo shranjene prepise in razpoložljive izvorne posnetke. Ustvarjeni zvočni prevodi zahtevajo uvedeno storitev arhiviranja in prostovoljni vklop s strani skrbnika za nove seje; niso na voljo, dokler ti pogoji niso izpolnjeni. Arhivi lahko vsebujejo vrzeli. Arhivi strank in osnutki učnih gradiv so na voljo do 90 dni; prejemniki nadzorujejo svoje izvožene datoteke.
UI za poučevanje ni na voljo, dokler njen ponudnik in ureditev obdelave podatkov nista odobrena in aktivirana. Zahteva tudi prostovoljni vklop s strani organizacije in izrecno zahtevo uporabnika. Po aktivaciji se izbrano besedilo prepisov pošlje storitvi za pripravo osnutkov učnih gradiv v Združenih državah Amerike za predloge tem in izbor virov. Po tej poti se ne pošiljata zvok in e-poštni naslov za prijavo. Obdelava in hramba potekata v skladu s pogoji obdelave podatkov te storitve. Osnutki se ne objavijo samodejno. Skrbniki lahko v privzetih nastavitvah sej onemogočijo nove zahteve.
Ločeno pošiljanje potrdil o plačilu po e-pošti ni na voljo, dokler njegova politika dostave in ureditev obdelave podatkov nista preverjeni in aktivirani. Po aktivaciji storitev za dostavo e-pošte v Združenih državah Amerike obravnava posredovanje e-poštnega naslova za obračunavanje, imena organizacije, zneska/valute in povezave do potrdila o plačilu. E-poštni naslov za prijavo in podatki o preteklih računih ostanejo nespremenjeni.
Imena prejemnikov in pogoji obdelave podatkov morajo biti razkriti pred aktivacijo. Za trenutni seznam prejemnikov se obrnite na info@ocplan.dk.