Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: 8 Mars 2026

Kjo politikë privatësie përshkruan se si OCvoice mbledh, përpunon dhe mbron të dhënat tuaja personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe Ligjin Danez për Mbrojtjen e të Dhënave (Ligji Nr. 502 i 23 Majit 2018).

1. Kontrolluesi i të dhënave

Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale është: OCplan ApS CVR nr.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: privacy@ocplan.dk

2. Çfarë të dhënash personale përpunojmë?

Ne përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale në varësi të mënyrës se si e përdorni shërbimin: **Dëgjuesit (kongregata):** - Preferencën gjuhësore (ruhet vetëm lokalisht në shfletuesin tuaj) - Asnjë e dhënë personale nuk mblidhet ose dërgohet në serverët tanë **Administratorët e kishës (mbajtësit e llogarisë):** - Emri dhe adresa e email-it (kur krijoni një llogari) - Emri dhe cilësimet e organizatës **Gjatë sesioneve live:** - Regjistrimet audio të të folurit (përpunohen në kohë reale në tekst, pastaj fshihen) - Transkriptimet dhe përkthimet e të folurit - Statistika anonime (numri i dëgjuesve për sesion)

3. Qëllimet dhe baza ligjore

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme: **Ofrimi i shërbimit (GDPR Art. 6(1)(b) — ekzekutimi i kontratës):** - Njohja e të folurit dhe përkthimi në kohë reale - Administrimi i llogarisë dhe cilësimeve të organizatës suaj - Shfaqja e titrave dhe luajtja e audios për dëgjuesit **Përmirësimi i shërbimit (GDPR Art. 6(1)(f) — interes legjitim):** - Ruajtja e transkriptimeve dhe përkthimeve për të përmirësuar saktësinë e përkthimit - Mund të kundërshtoni këtë përpunim në çdo kohë (shih seksionin 7)

4. Marrësit dhe përpunuesit e të dhënave

Për të ofruar shërbimin, ne përdorim përpunues të dhënash të palëve të treta në kategoritë e mëposhtme: - Njohja e të folurit (audio përpunohet në kohë reale dhe nuk ruhet nga përpunuesi) - Përkthimi dhe përpunimi i tekstit - Tekst-në-të-folur - Vërtetimi dhe menaxhimi i përdoruesve - Baza e të dhënave dhe strehimi Ne kemi lidhur Marrëveshje Përpunimi të Dhënash (DPA) me të gjithë përpunuesit në përputhje me GDPR Art. 28. Një listë e përpunuesve aktualë të të dhënave mund të merret duke kontaktuar privacy@ocplan.dk.

5. Transfertat në vendet e treta

Disa nga përpunuesit tanë të të dhënave janë të vendosur në Shtetet e Bashkuara. Transfertat bëhen mbi bazën e: - Vendimit të përshtatshmërisë së Komisionit Evropian për Kornizën e Privatësisë së të Dhënave BE-SHBA, ose - Klauzolat Standarde Kontraktuale të BE-së (SCC) sipas GDPR Art. 46(2)(c) Ne kryejmë Vlerësime të Ndikimit të Transfertës (TIA) për të siguruar mbrojtje të përshtatshme të të dhënave tuaja.

6. Periudhat e ruajtjes

- **Të dhënat audio:** Përpunohen në kohë reale dhe fshihen menjëherë pas transkriptimit. Audio nuk ruhet. - **Transkriptimet dhe përkthimet:** Ruhen për sa kohë që organizata ka një llogari aktive. Fshihen brenda 30 ditëve nga mbyllja e llogarisë. - **Informacioni i llogarisë (emri, email-i):** Ruhet derisa të kërkoni fshirjen ose llogaria të mbyllet. - **Të dhënat lokale të shfletuesit (preferenca gjuhësore, etj.):** Kontrollohen nga ju dhe mund të fshihen përmes cilësimeve të shfletuesit.

7. Të drejtat tuaja

Sipas GDPR, ju keni të drejtat e mëposhtme: - **Aksesi (Art. 15):** E drejta për të marrë konfirmim nëse ne përpunojmë të dhënat tuaja personale dhe për t'i aksesuar ato. - **Korrigjimi (Art. 16):** E drejta për të korrigjuar të dhënat e pasakta. - **Fshirja (Art. 17):** E drejta për të fshirë të dhënat tuaja personale në kushte të caktuara. - **Kufizimi (Art. 18):** E drejta për të kërkuar kufizimin e përpunimit. - **Transportueshmëria e të dhënave (Art. 20):** E drejta për të marrë të dhënat tuaja në format të strukturuar dhe të lexueshëm nga makina. - **Kundërshtimi (Art. 21):** E drejta për të kundërshtuar përpunimin bazuar në interes legjitim. - **Tërheqja e pëlqimit (Art. 7):** Nëse përpunimi bazohet në pëlqim, ai mund të tërhiqet në çdo kohë. Për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në privacy@ocplan.dk. Ne i përgjigjemi kërkesave brenda 30 ditëve.

8. E drejta për të paraqitur ankesë

Nëse jeni të pakënaqur me përpunimin tonë të të dhënave tuaja personale, keni të drejtën të paraqisni ankesë te: Datatilsynet (Agjencia Daneze për Mbrojtjen e të Dhënave) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Telefon: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

9. Ndryshimet

Ne rezervojmë të drejtën për të përditësuar këtë politikë privatësie. Në rast ndryshimesh thelbësore, do të njoftojmë mbajtësit e llogarive me email. Versioni i fundit është gjithmonë i disponueshëm në këtë faqe.