Politika e Privatësisë
Përditësuar së fundmi: 8 Mars 2026
Kjo politikë privatësie përshkruan se si OCvoice mbledh, përpunon dhe mbron të dhënat tuaja personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe Ligjin Danez për Mbrojtjen e të Dhënave (Ligji Nr. 502 i 23 Majit 2018).
1. Kontrolluesi i të dhënave
Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale është:
OCplan ApS
CVR nr.: 42665797
Odinsgade 6, st.
7400 Herning, Denmark
Email: privacy@ocplan.dk
2. Çfarë të dhënash personale përpunojmë?
Ne përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale në varësi të mënyrës se si e përdorni shërbimin:
**Dëgjuesit (kongregata):**
- Preferencën gjuhësore (ruhet vetëm lokalisht në shfletuesin tuaj)
- Asnjë e dhënë personale nuk mblidhet ose dërgohet në serverët tanë
**Administratorët e kishës (mbajtësit e llogarisë):**
- Emri dhe adresa e email-it (kur krijoni një llogari)
- Emri dhe cilësimet e organizatës
**Gjatë sesioneve live:**
- Regjistrimet audio të të folurit (përpunohen në kohë reale në tekst, pastaj fshihen)
- Transkriptimet dhe përkthimet e të folurit
- Statistika anonime (numri i dëgjuesve për sesion)
3. Qëllimet dhe baza ligjore
Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:
**Ofrimi i shërbimit (GDPR Art. 6(1)(b) — ekzekutimi i kontratës):**
- Njohja e të folurit dhe përkthimi në kohë reale
- Administrimi i llogarisë dhe cilësimeve të organizatës suaj
- Shfaqja e titrave dhe luajtja e audios për dëgjuesit
**Përmirësimi i shërbimit (GDPR Art. 6(1)(f) — interes legjitim):**
- Ruajtja e transkriptimeve dhe përkthimeve për të përmirësuar saktësinë e përkthimit
- Mund të kundërshtoni këtë përpunim në çdo kohë (shih seksionin 7)
4. Marrësit dhe përpunuesit e të dhënave
Për të ofruar shërbimin, ne përdorim përpunues të dhënash të palëve të treta në kategoritë e mëposhtme:
- Njohja e të folurit (audio përpunohet në kohë reale dhe nuk ruhet nga përpunuesi)
- Përkthimi dhe përpunimi i tekstit
- Tekst-në-të-folur
- Vërtetimi dhe menaxhimi i përdoruesve
- Baza e të dhënave dhe strehimi
Ne kemi lidhur Marrëveshje Përpunimi të Dhënash (DPA) me të gjithë përpunuesit në përputhje me GDPR Art. 28. Një listë e përpunuesve aktualë të të dhënave mund të merret duke kontaktuar privacy@ocplan.dk.
5. Transfertat në vendet e treta
Disa nga përpunuesit tanë të të dhënave janë të vendosur në Shtetet e Bashkuara. Transfertat bëhen mbi bazën e:
- Vendimit të përshtatshmërisë së Komisionit Evropian për Kornizën e Privatësisë së të Dhënave BE-SHBA, ose
- Klauzolat Standarde Kontraktuale të BE-së (SCC) sipas GDPR Art. 46(2)(c)
Ne kryejmë Vlerësime të Ndikimit të Transfertës (TIA) për të siguruar mbrojtje të përshtatshme të të dhënave tuaja.
6. Periudhat e ruajtjes
- **Të dhënat audio:** Përpunohen në kohë reale dhe fshihen menjëherë pas transkriptimit. Audio nuk ruhet.
- **Transkriptimet dhe përkthimet:** Ruhen për sa kohë që organizata ka një llogari aktive. Fshihen brenda 30 ditëve nga mbyllja e llogarisë.
- **Informacioni i llogarisë (emri, email-i):** Ruhet derisa të kërkoni fshirjen ose llogaria të mbyllet.
- **Të dhënat lokale të shfletuesit (preferenca gjuhësore, etj.):** Kontrollohen nga ju dhe mund të fshihen përmes cilësimeve të shfletuesit.
7. Të drejtat tuaja
Sipas GDPR, ju keni të drejtat e mëposhtme:
- **Aksesi (Art. 15):** E drejta për të marrë konfirmim nëse ne përpunojmë të dhënat tuaja personale dhe për t'i aksesuar ato.
- **Korrigjimi (Art. 16):** E drejta për të korrigjuar të dhënat e pasakta.
- **Fshirja (Art. 17):** E drejta për të fshirë të dhënat tuaja personale në kushte të caktuara.
- **Kufizimi (Art. 18):** E drejta për të kërkuar kufizimin e përpunimit.
- **Transportueshmëria e të dhënave (Art. 20):** E drejta për të marrë të dhënat tuaja në format të strukturuar dhe të lexueshëm nga makina.
- **Kundërshtimi (Art. 21):** E drejta për të kundërshtuar përpunimin bazuar në interes legjitim.
- **Tërheqja e pëlqimit (Art. 7):** Nëse përpunimi bazohet në pëlqim, ai mund të tërhiqet në çdo kohë.
Për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në privacy@ocplan.dk. Ne i përgjigjemi kërkesave brenda 30 ditëve.
8. E drejta për të paraqitur ankesë
Nëse jeni të pakënaqur me përpunimin tonë të të dhënave tuaja personale, keni të drejtën të paraqisni ankesë te:
Datatilsynet (Agjencia Daneze për Mbrojtjen e të Dhënave)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Denmark
Telefon: +45 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
9. Ndryshimet
Ne rezervojmë të drejtën për të përditësuar këtë politikë privatësie. Në rast ndryshimesh thelbësore, do të njoftojmë mbajtësit e llogarive me email. Versioni i fundit është gjithmonë i disponueshëm në këtë faqe.