Politika e privatësisë

Kontrolluesi përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale është:

OCplan ApS Nr. CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Danimarkë Posta elektronike: info@ocplan.dk

Ne përpunojmë informacionin e mëposhtëm në varësi të mënyrës se si e përdorni OCvoice:

Dëgjuesit: - Nuk ju nevojitet një llogari. Zgjedhja juaj e gjuhës ruhet në shfletuesin tuaj dhe përdoret për të ofruar përkthimin e kërkuar. - Informacioni teknik i lidhjes përpunohet për të ofruar audion dhe titrat.

Administratorët e kishave: - Emri, adresa e emailit, të dhënat e organizatës dhe cilësimet.

Sesionet e drejtpërdrejta: - Audioja burimore, transkriptimet, përkthimet dhe të folurit e gjeneruar. - Regjistrat e përdorimit dhe faturimit, transaksionet e krediteve dhe numri i dëgjuesve në formë të përmbledhur. - Pjesë të përzgjedhura të audios dhe tekstit për sigurimin e cilësisë (shihni seksionin 3). - Të dhënat e sesioneve ruhen deri në 12 muaj (shihni seksionin 6).

Vizitorët e faqes së internetit: - Ofruesi ynë i hostimit përpunon adresat IP dhe informacionin teknik të kërkesave. - Statistikat tona për shikimet e faqeve përmbajnë vetëm faqen dhe faqen e internetit nga e cila erdhi vizitori, të përmbledhura sipas ditës, pa skedarë cookie ose identifikues vizitorësh. Këto statistika nuk ruajnë adresa IP.

Raportimi i gabimeve: - Hollësi teknike të gabimeve dhe regjistrime sesionesh me të dhëna të maskuara nga paneli i kontrollit dhe faqet e administrimit pas hyrjes në llogari (shihni seksionin 4).

Ofrimi i shërbimit (GDPR neni 6(1)(b) — përmbushja e kontratës): Ne përpunojmë informacion për të administruar llogaritë dhe për të ofruar audio të përkthyer dhe titra drejtpërdrejt.

Funksionimi dhe përmirësimi (GDPR neni 6(1)(f) — interes legjitim): Ne ruajmë audion burimore, transkriptimet dhe përkthimet për të hetuar gabimet, për të verifikuar cilësinë dhe për të përmirësuar shërbimin për kishën tuaj dhe kisha të tjera. Regjistrimi është pjesë përbërëse e shërbimit sipas kushteve tona. Regjistrimet ruhen deri në 12 muaj. Na kontaktoni nëse regjistrimi shkakton probleme teknike.

Sigurimi i cilësisë (GDPR neni 6(1)(f) — interes legjitim): Pjesë të përzgjedhura të audios burimore dhe teksti përkatës përdoren për sigurimin e cilësisë. Ato nuk publikohen dhe nuk përdoren për të trajnuar modele të inteligjencës artificiale. Brenda organizatës, qasja kufizohet te personeli i OCplan; përpunuesit përkatës renditen në seksionin 4. Mjetet e zhvillimit përdoren sipas kushteve që ndalojnë trajnimin me këto të dhëna. Pjesët e përzgjedhura ruhen në BE për jo më shumë se 12 muaj nga data e shërbesës dhe shqyrtohen të paktën një herë në tremujor.

Kisha është përgjegjëse për regjistrimin që ajo i bën shërbesës. Ne i ruajmë pjesët e përzgjedhura në bazë të marrëveshjes sonë me kishën dhe interesit tonë legjitim. Një kishë mund të zgjedhë që pjesët për sigurimin e cilësisë të mos ruhen.

Regjistrimet mund të zbulojnë bindje fetare (neni 9). Pjesët e përzgjedhura kanë të bëjnë me personin që flet ose udhëheq përpara bashkësisë, dhe jo me anëtarët e bashkësisë, dhe nuk shoqërohen me emra. Për predikuesit dhe udhëheqësit që e kanë bërë informacionin haptazi publik, ne mbështetemi gjithashtu te neni 9(2)(e).

Mund ta kundërshtoni në çdo kohë përpunimin e bazuar në interes legjitim. Shkruani në info@ocplan.dk duke treguar kishën dhe datën e shërbesës. Ne përgjigjemi brenda një muaji dhe i fshijmë pjesët përkatëse, përveç nëse dëshmojmë arsye legjitime bindëse që kanë përparësi ndaj interesave tuaja. Shihni seksionin 7 për të drejtat tuaja.

Ne përdorim marrësit e mëposhtëm për të ofruar dhe vënë në funksion OCvoice. Vendet e renditura më poshtë tregojnë vendin ku janë të vendosur ofruesit; vendndodhjet e ruajtjes jepen veçmas aty ku është e rëndësishme.

• (SHBA): përpunimi i të folurit dhe gjuhës në audio dhe tekst.
• (SHBA): sigurimi i cilësisë dhe zhvillimi që përfshijnë audio ose tekst.
• (SHBA): hyrja e administratorëve dhe menaxhimi i llogarive.
• (SHBA): ruajtja e informacionit të llogarive, sesioneve dhe përdorimit; ruajtja e bazës së të dhënave në Irlandë (BE).
• (SHBA): shpërndarja e audios dhe tekstit dhe ruajtja në BE e pjesëve të përzgjedhura për sigurimin e cilësisë.
• (SHBA): hostimi i faqes së internetit dhe panelit të kontrollit; adresat IP dhe informacioni teknik i kërkesave. Përpunimi në anën e serverit kryhet në SHBA.
• (SHBA): raportimi teknik i gabimeve dhe regjistrimet e sesioneve me të dhëna të maskuara nga paneli i kontrollit dhe faqet e administrimit pas hyrjes në llogari. Raportimi i gabimeve është konfiguruar që të mos dërgojë adresa IP, skedarë cookie ose përmbajtjen e kërkesave. Të dhënat ruhen në Gjermani (BE).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandë): pagesat, përfshirë të dhënat e faturimit, emailin e paguesit dhe shumat. Të dhënat e kartës futen drejtpërdrejt te Stripe. Stripe gjithashtu përpunon të dhëna në SHBA dhe vepron si kontrollues i pavarur për detyrimet e veta ligjore.

Ne kemi marrëveshje për përpunimin e të dhënave me përpunuesit tanë sipas nenit 28 të GDPR. Shihni seksionin 5 për transferimet ndërkombëtare. Për të kërkuar informacion rreth marrësve të të dhënave tuaja personale, kontaktoni info@ocplan.dk.

Disa nga përpunuesit tanë të të dhënave janë të vendosur në Shtetet e Bashkuara. Transferimet kryhen mbi bazën e:

• Vendimit të Komisionit Evropian për përshtatshmërinë e mbrojtjes në kuadër të Kornizës së Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA, ose
• Klauzolave Standarde Kontraktore të BE-së (SCC), sipas nenit 46(2)(c) të GDPR-së

Kryejmë Vlerësime të Ndikimit të Transferimit (TIA) për të siguruar mbrojtjen e përshtatshme të të dhënave tuaja.

Të dhënat personale i ruajmë vetëm për aq kohë sa e kërkon qëllimi i tyre.

• Të dhënat e sesionit (regjistrimet audio, transkriptimet, përkthimet, audioja e gjeneruar dhe ngjarjet e përdorimit): ruhen deri në 12 muaj pas shërbesës, pastaj fshihen.
• Regjistrat dhe kopjet rezervë: ruhen deri në 12 muaj, pastaj fshihen.
• Regjistrimet për testimin e cilësisë: fragmente të përzgjedhura, të ruajtura për jo më shumë se 12 muaj nga data e shërbesës (shihni seksionin 3).
• Transaksionet e krediteve: Ruhen përgjithmonë si të dhëna financiare të nevojshme për kontabilitetin.
• Informacioni i llogarisë (emri, emaili): Ruhet derisa të kërkoni fshirjen ose të mbyllet llogaria.
• Të dhënat lokale të shfletuesit (preferenca e gjuhës etj.): Kontrollohen nga ju dhe mund të fshihen përmes cilësimeve të shfletuesit.

Pse deri në 12 muaj. Të dhënat e sesionit, regjistrat dhe kopjet rezervë ruhen vetëm për tri qëllime: sigurimin e cilësisë (kontrollin që një ndryshim në shërbim të mos e përkeqësojë përkthimin), përmirësimin e shërbimit dhe gjurmueshmërinë (mundësinë për të hetuar një gabim, një ankesë ose një pyetje rreth faturimit pas shërbesës). Këto qëllime kërkojnë të dhëna nga shërbesa reale gjatë një periudhe kohore; kufiri është 12 muaj pas shërbesës dhe një pjesë e madhe e të dhënave fshihet më herët. I përdorim të dhënat për të përmirësuar shërbimin; nuk i përdorim për të trajnuar modele të inteligjencës artificiale (shihni seksionin 3).

Fshirja dhe arkivimi i sesioneve: Kur fshini një sesion, ai fshihet menjëherë nga pamja dhe përjashtohet nga statistikat e sesioneve dhe të dëgjuesve. Mund ta riktheni nga koshi brenda 30 ditëve. Pas kësaj, sesioni dhe përmbajtja e tij fshihen përgjithmonë; të dhënat e faturave dhe të përdorimit ruhen për kontabilitetin dhe anonimizohen. Arkivimi e fsheh sesionin nga listat e zakonshme dhe analizat, duke e mbajtur në statistika. Përmbajtja e sesioneve të arkivuara u nënshtrohet afateve të zakonshme të ruajtjes të përshkruara më sipër.

Sipas GDPR, ju keni të drejtat e mëposhtme:

• Qasja (neni 15): E drejta për të marrë konfirmim nëse ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale dhe për të pasur qasje në to.
• Korrigjimi (neni 16): E drejta për të kërkuar korrigjimin e të dhënave të pasakta.
• Fshirja (neni 17): E drejta për të kërkuar fshirjen e të dhënave tuaja personale në kushte të caktuara.
• Kufizimi (neni 18): E drejta për të kërkuar kufizimin e përpunimit.
• Transferueshmëria e të dhënave (neni 20): E drejta për t'i marrë të dhënat tuaja në një format të strukturuar, të lexueshëm nga makina.
• Kundërshtimi (neni 21): E drejta për të kundërshtuar përpunimin e bazuar në interes legjitim.
• Tërheqja e pëlqimit (neni 7): Nëse përpunimi bazohet në pëlqim, ai mund të tërhiqet në çdo kohë.

Për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në info@ocplan.dk. Ne u përgjigjemi kërkesave brenda një muaji.

Nëse nuk jeni të kënaqur me mënyrën si i përpunojmë të dhënat tuaja personale, keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë:

Datatilsynet (Agjencia Daneze për Mbrojtjen e të Dhënave) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Danimarkë Telefoni: +45 33 19 32 00 Posta elektronike: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Rezervojmë të drejtën ta përditësojmë këtë politikë privatësie. Në rast ndryshimesh thelbësore, do t'i njoftojmë mbajtësit e llogarive me postë elektronike. Versioni më i fundit është gjithmonë i disponueshëm në këtë faqe.

Anëtarët e organizatës mund të eksportojnë transkriptet e ruajtura dhe regjistrimet origjinale të disponueshme. Audioja e përkthimit e gjeneruar kërkon një shërbim arkivimi të publikuar dhe aktivizim të shprehur nga administratori për seancat e reja; ajo nuk është e disponueshme derisa të plotësohen këto kushte. Arkivat mund të kenë pjesë të munguara. Arkivat e klientëve dhe draftet mësimore janë të disponueshme për deri në 90 ditë; marrësit kontrollojnë skedarët që kanë eksportuar.

AI për mësimdhënie nuk është e disponueshme derisa ofruesi i saj dhe konfigurimi i përpunimit të të dhënave të miratohen dhe aktivizohen. Ajo kërkon gjithashtu pëlqimin e shprehur të organizatës për përdorim dhe një kërkesë të shprehur nga përdoruesi. Pas aktivizimit, teksti i përzgjedhur i transkriptit i dërgohet një shërbimi për drafte mësimore në Shtetet e Bashkuara për propozime temash dhe përzgjedhje burimesh. Audioja dhe emaili i hyrjes nuk dërgohen përmes kësaj rruge. Përpunimi dhe ruajtja ndjekin kushtet e përpunimit të të dhënave të atij shërbimi. Draftet nuk publikohen automatikisht. Administratorët mund të çaktivizojnë kërkesat e reja në cilësimet e parazgjedhura të seancave.

Dërgimi i veçantë i dëftesave me email nuk është i disponueshëm derisa politika e dërgimit dhe konfigurimi i përpunimit të të dhënave të verifikohen dhe aktivizohen. Pas aktivizimit, një shërbim dërgimi emailesh në Shtetet e Bashkuara kryen dërgimin duke përdorur emailin e faturimit, emrin e organizatës, shumën/monedhën dhe lidhjen e dëftesës. Emaili i hyrjes dhe hollësitë e faturave të mëparshme mbeten të pandryshuara.

Emrat e marrësve dhe kushtet e përpunimit të të dhënave duhet të bëhen të ditura përpara aktivizimit. Kontaktoni info@ocplan.dk për listën aktuale të marrësve.