Політика конфіденційності

Контролером даних, відповідальним за обробку ваших персональних даних, є:

OCplan ApS Номер CVR: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Данія Електронна пошта: info@ocplan.dk

Ми обробляємо наведену нижче інформацію залежно від того, як ви користуєтеся OCvoice:

Слухачі: - Обліковий запис не потрібен. Вибрана вами мова зберігається у вашому браузері та використовується для надання запитаного перекладу. - Технічна інформація про з’єднання обробляється для передавання аудіо та субтитрів.

Адміністратори церков: - Ім’я, адреса електронної пошти, відомості про організацію та налаштування.

Сеанси прямої трансляції: - Вихідне аудіо, транскрипції, переклади та згенероване мовлення. - Записи про використання та нарахування платежів, операції з кредитами й агреговані дані про кількість слухачів. - Вибрані аудіо- та текстові фрагменти для забезпечення якості (див. розділ 3). - Дані сеансів зберігаються до 12 місяців (див. розділ 6).

Відвідувачі вебсайту: - Наш хостинг-провайдер обробляє IP-адреси та технічну інформацію про запити. - Наша власна статистика переглядів сторінок містить лише відомості про сторінку та вебсайт, з якого здійснено перехід, агреговані за днями, без файлів cookie чи ідентифікаторів відвідувачів. Ця статистика не зберігає IP-адреси.

Звітування про помилки: - Технічні відомості про помилки та записи сеансів із замаскованими даними з панелі керування та сторінок адміністрування після входу в обліковий запис (див. розділ 4).

Надання послуги (ст. 6(1)(b) GDPR — виконання договору): Ми обробляємо інформацію для адміністрування облікових записів і надання перекладеного аудіо та субтитрів у реальному часі.

Функціонування та вдосконалення (ст. 6(1)(f) GDPR — законний інтерес): Ми зберігаємо вихідне аудіо, транскрипції та переклади, щоб досліджувати помилки, перевіряти якість і вдосконалювати послугу для вашої церкви та інших церков. Згідно з нашими умовами, записування є невіддільною частиною послуги. Записи зберігаються до 12 місяців. Зв’яжіться з нами, якщо записування спричиняє технічні проблеми.

Забезпечення якості (ст. 6(1)(f) GDPR — законний інтерес): Вибрані фрагменти вихідного аудіо та пов’язаний із ними текст використовуються для забезпечення якості. Вони не публікуються й не використовуються для навчання моделей ШІ. Усередині організації доступ обмежено працівниками OCplan; відповідних обробників даних наведено в розділі 4. Інструменти розробки використовуються на умовах, що забороняють навчання на цих даних. Фрагменти зберігаються в ЄС не довше ніж 12 місяців від дати богослужіння та переглядаються щонайменше щокварталу.

Церква відповідає за здійснюваний нею запис богослужіння. Ми зберігаємо фрагменти на підставі нашої угоди з церквою та нашого законного інтересу. Церква може відмовитися від зберігання фрагментів для забезпечення якості.

Записи можуть розкривати релігійні переконання (ст. 9). Фрагменти стосуються людини, яка промовляє або веде богослужіння перед громадою, а не членів громади; імена до них не додаються. Щодо проповідників і ведучих, які явно оприлюднили цю інформацію, ми також спираємося на ст. 9(2)(e).

Ви можете будь-коли заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Напишіть на info@ocplan.dk, зазначивши церкву та дату богослужіння. Ми відповідаємо протягом одного місяця та видаляємо відповідні фрагменти, якщо не доведемо наявність вагомих законних підстав, що переважають ваші інтереси. Про ваші права див. розділ 7.

Для надання послуги OCvoice та забезпечення її роботи ми залучаємо наведених нижче одержувачів даних. Зазначені нижче країни вказують місце заснування постачальників; місця зберігання даних зазначено окремо там, де це доречно.

• (США): обробка аудіо й тексту для розпізнавання мовлення та мовної обробки.
• (США): забезпечення якості та розробка з використанням аудіо або тексту.
• (США): вхід адміністраторів і керування обліковими записами.
• (США): зберігання інформації про облікові записи, сеанси та використання; зберігання бази даних в Ірландії (ЄС).
• (США): передавання аудіо й тексту та зберігання фрагментів для забезпечення якості в ЄС.
• (США): хостинг вебсайту та панелі керування; IP-адреси й технічна інформація про запити. Обробка на стороні сервера відбувається у США.
• (США): звітування про технічні помилки та записи сеансів із замаскованими даними з панелі керування та сторінок адміністрування після входу в обліковий запис. Звітування про помилки налаштовано так, щоб не надсилати IP-адреси, файли cookie або вміст запитів. Дані зберігаються в Німеччині (ЄС).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Ірландія): платежі, зокрема платіжні реквізити, адреса електронної пошти платника та суми. Дані картки вводяться безпосередньо в Stripe. Stripe також обробляє дані у США та виступає незалежним контролером даних для виконання власних юридичних зобов’язань.

Ми уклали з нашими обробниками угоди про обробку даних відповідно до ст. 28 GDPR. Про міжнародне передавання даних див. розділ 5. Щоб отримати інформацію про одержувачів ваших персональних даних, зверніться на info@ocplan.dk.

Деякі наші обробники даних зареєстровані в США. Передавання здійснюється на підставі:

• Рішення Європейської комісії про належний рівень захисту в межах Рамкової програми захисту даних ЄС–США, або
• Стандартних договірних положень ЄС (SCC) відповідно до ст. 46(2)(c) GDPR

Ми проводимо оцінювання впливу передавання даних (TIA), щоб забезпечити належний захист ваших даних.

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж потрібно для мети їх обробки.

• Дані сесій (аудіозаписи, транскрипції, переклади, згенероване аудіо та події використання): зберігаються до 12 місяців після богослужіння, а потім видаляються.
• Журнали та резервні копії: зберігаються до 12 місяців, а потім видаляються.
• Записи для перевірки якості: вибрані уривки зберігаються не довше ніж 12 місяців від дати богослужіння (див. розділ 3).
• Операції з кредитами: зберігаються безстроково як фінансові записи, необхідні для бухгалтерського обліку.
• Інформація облікового запису (ім’я, електронна адреса): зберігається, доки ви не попросите її видалити або доки обліковий запис не буде закрито.
• Локальні дані браузера (вибрана мова тощо): ви контролюєте ці дані й можете видалити їх у налаштуваннях браузера.

Чому до 12 місяців. Дані сесій, журнали та резервні копії зберігаються лише для трьох цілей: забезпечення якості (перевірки того, що зміна в сервісі не погіршує переклад), удосконалення сервісу та простежуваності (можливості розібратися з помилкою, скаргою або питанням щодо виставленого рахунку після богослужіння). Для цих цілей потрібні дані реальних богослужінь за певний період; граничний строк — 12 місяців після богослужіння, а значну частину даних ми видаляємо раніше. Ми використовуємо дані для вдосконалення сервісу; ми не використовуємо їх для навчання моделей ШІ (див. розділ 3).

Видалення та архівування сесій: коли ви видаляєте сесію, вона одразу приховується й виключається зі статистики сесій і слухачів. Ви можете відновити її з кошика протягом 30 днів. Після цього сесія та її вміст остаточно видаляються; записи про рахунки та використання зберігаються для бухгалтерського обліку й знеособлюються. Архівування приховує сесію зі звичайних списків та аналізу, але зберігає її у статистиці. До вмісту архівованих сесій застосовуються звичайні строки зберігання, наведені вище.

Згідно з GDPR, ви маєте такі права:

• Доступ (ст. 15): Право отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші персональні дані, та отримати доступ до них.
• Виправлення (ст. 16): Право на виправлення неточних даних.
• Видалення (ст. 17): Право на видалення ваших персональних даних за певних умов.
• Обмеження (ст. 18): Право вимагати обмеження обробки.
• Переносимість даних (ст. 20): Право отримати свої дані у структурованому, машинозчитуваному форматі.
• Заперечення (ст. 21): Право заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.
• Відкликання згоди (ст. 7): Якщо обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати будь-коли.

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за адресою info@ocplan.dk. Ми відповідаємо на запити протягом одного місяця.

Якщо ви незадоволені тим, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право подати скаргу до:

Datatilsynet (Данське агентство із захисту даних) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Данія Телефон: +45 33 19 32 00 Електронна пошта: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо власників облікових записів електронною поштою. Найновіша версія завжди доступна на цій сторінці.

Учасники організації можуть експортувати збережені транскрипти та доступні вихідні записи. Для згенерованого аудіо перекладу потрібні випущений сервіс архівування та явне ввімкнення адміністратором для нових сеансів; до виконання цих умов воно недоступне. Архіви можуть містити прогалини. Архіви клієнтів і навчальні чернетки доступні протягом щонайбільше 90 днів; одержувачі контролюють експортовані ними файли.

ШІ для викладання недоступний, доки його постачальника та налаштування обробки даних не буде схвалено й активовано. Також потрібні явна згода організації на використання та явний запит користувача. Після активації вибраний текст транскрипту надсилається до сервісу навчальних чернеток у Сполучених Штатах для пропозицій тем і вибору джерел. Аудіо та електронна адреса для входу цим шляхом не передаються. Обробка та зберігання здійснюються відповідно до умов обробки даних цього сервісу. Чернетки не публікуються автоматично. Адміністратори можуть вимкнути нові запити в типових налаштуваннях сеансів.

Окреме надсилання квитанцій електронною поштою недоступне, доки політику доставки та налаштування обробки даних не буде перевірено й активовано. Після активації сервіс доставки електронної пошти у Сполучених Штатах здійснює надсилання, використовуючи електронну адресу для розрахунків, назву організації, суму/валюту та посилання на квитанцію. Електронна адреса для входу та дані попередніх рахунків залишаються незмінними.

Назви одержувачів та умови обробки даних мають бути розкриті до активації. Щоб отримати актуальний список одержувачів, зверніться за адресою info@ocplan.dk.