Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 16 березня 2026
Ця політика конфіденційності описує, як OCvoice збирає, обробляє та захищає ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) та Данського закону про захист даних (Закон № 502 від 23 травня 2018 р.).
1. Контролер даних
Контролером даних, відповідальним за обробку ваших персональних даних, є:
OCplan ApS CVR no.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Denmark Email: info@ocplan.dk
2. Які персональні дані ми обробляємо?
Ми обробляємо наступні категорії персональних даних залежно від того, як ви використовуєте сервіс:
Слухачі (прихожани): - Мовні уподобання (зберігаються лише локально у вашому браузері) - Персональні дані не збираються і не передаються на наші сервери
Адміністратори церкви (власники облікових записів): - Ім'я та адреса електронної пошти (при створенні облікового запису) - Назва та налаштування організації
Під час прямих сесій: - Аудіозаписи мовлення (зберігаються до 90 днів, потім автоматично видаляються) - Транскрипції мовлення (зберігаються до 90 днів) - Переклади мовлення (зберігаються до 90 днів) - Згенеровані аудіофайли (синтез мовлення, зберігаються до 90 днів) - Події використання за API-викликами (провайдер, вартість, кількість токенів — зберігаються до 90 днів) - Кредитні транзакції (поповнення, списання — зберігаються постійно як фінансові записи) - Анонімізована статистика (кількість слухачів за сесію)
3. Цілі та правові підстави
Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:
Надання сервісу (GDPR ст. 6(1)(b) — виконання договору): - Розпізнавання та переклад мовлення в реальному часі - Управління вашим обліковим записом та налаштуваннями організації - Відображення субтитрів та відтворення аудіо для слухачів
Покращення сервісу (GDPR ст. 6(1)(f) — законний інтерес): - Збереження транскрипцій та перекладів для покращення точності перекладу - Ви можете заперечити проти цієї обробки в будь-який час (див. розділ 7)
4. Одержувачі та обробники даних
Для надання сервісу ми використовуємо наступних сторонніх обробників даних:
- Soniox, Inc. (США) — розпізнавання мовлення в реальному часі. Аудіо передається потоком для транскрипції.
- Anthropic, PBC (США) — переклад через ШІ-моделі Claude. Вихідний текст передається для перекладу.
- Google Cloud (Google LLC) (США) — синтез мовлення. Перекладений текст передається для генерації аудіо.
- WorkOS, Inc. (США) — автентифікація та управління користувачами для адміністраторів.
- Convex, Inc. (США) — база даних та бекенд реального часу. Усі дані зберігаються на серверах в Ірландії (ЄС).
Ми уклали угоди про обробку даних (DPA) з усіма обробниками відповідно до GDPR ст. 28.
5. Передача даних до третіх країн
Деякі з наших обробників даних зареєстровані в Сполучених Штатах. Передача даних здійснюється на підставі:
- Рішення Європейської комісії про адекватність для Рамкової угоди про захист даних ЄС-США, або
- Стандартних договірних положень ЄС (SCC) відповідно до GDPR ст. 46(2)(c)
Ми проводимо оцінку впливу на передачу даних (TIA) для забезпечення належного захисту ваших даних.
6. Строки зберігання
- Аудіозаписи: Зберігаються до 90 днів після закінчення сесії, потім автоматично видаляються.
- Транскрипції та переклади: Зберігаються до 90 днів після закінчення сесії, потім автоматично видаляються.
- Згенероване аудіо (синтез мовлення): Зберігається до 90 днів після закінчення сесії, потім автоматично видаляється.
- Події використання: Зберігаються до 90 днів, потім автоматично видаляються.
- Кредитні транзакції: Зберігаються постійно як фінансові записи, необхідні для бухгалтерії.
- Дані облікового запису (ім'я, email): Зберігаються до запиту на видалення або закриття облікового запису.
- Локальні дані браузера (мовні уподобання тощо): Контролюються вами та можуть бути видалені через налаштування браузера.
7. Ваші права
Відповідно до GDPR ви маєте наступні права:
- Доступ (ст. 15): Право отримати підтвердження обробки ваших персональних даних та доступ до них.
- Виправлення (ст. 16): Право на виправлення неточних даних.
- Видалення (ст. 17): Право на видалення персональних даних за певних умов.
- Обмеження (ст. 18): Право на обмеження обробки.
- Переносність даних (ст. 20): Право отримати дані в структурованому, машиночитабельному форматі.
- Заперечення (ст. 21): Право заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.
- Відкликання згоди (ст. 7): Якщо обробка базується на згоді, вона може бути відкликана в будь-який час.
Для реалізації ваших прав зверніться до нас за адресою info@ocplan.dk. Ми відповідаємо на запити протягом 30 днів.
8. Право подати скаргу
Якщо ви незадоволені нашою обробкою ваших персональних даних, ви маєте право подати скаргу до:
Datatilsynet (Данське агентство з захисту даних) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Denmark Phone: +45 33 19 32 00 Email: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Зміни
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. У випадку суттєвих змін ми повідомимо власників облікових записів електронною поштою. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.