Pribatutasun-politika
Azken eguneratzea: 2026ko martxoaren 8a
Pribatutasun-politika honek OCvoice-k zure datu pertsonalak nola biltzen, tratatzen eta babesten dituen deskribatzen du, EBko Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrarekin (GDPR) eta Danimarkako Datuak Babesteko Legearekin (502 Legea, 2018ko maiatzaren 23koa) bat etorriz.
1. Datuen arduraduna
Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna:
OCplan ApS
CVR zk.: 42665797
Odinsgade 6, st.
7400 Herning, Denmark
Email: privacy@ocplan.dk
2. Zein datu pertsonal tratatzen ditugu?
Datu pertsonalen kategoria hauek tratatzen ditugu zerbitzua nola erabiltzen duzunaren arabera:
**Entzuleak (kongregazioa):**
- Hizkuntza-hobespena (zure nabigatzailean soilik lokalki gordeta)
- Ez da datu pertsonalik biltzen edo gure zerbitzarietara bidaltzen
**Eliza-administratzaileak (kontu-titularrak):**
- Izena eta posta elektronikoa (kontua sortzean)
- Erakundearen izena eta ezarpenak
**Zuzeneko saioetan:**
- Hizketaren audio-grabazioak (denbora errealean testua bihurtu eta gero ezabatuak)
- Hizketaren transkripzioak eta itzulpenak
- Estatistika anonimizatuak (entzule-kopurua saio bakoitzeko)
3. Helburuak eta oinarri juridikoa
Zure datu pertsonalak helburu hauetarako tratatzen ditugu:
**Zerbitzuaren ematea (GDPR 6(1)(b) Art. — kontratuaren betearazpena):**
- Denbora errealeko hizketa-ezagutza eta itzulpena
- Zure kontuaren eta erakundearen ezarpenen kudeaketa
- Entzuleentzako azpitituluak erakustea eta audioa erreproduzitzea
**Zerbitzuaren hobekuntza (GDPR 6(1)(f) Art. — interes legitimoa):**
- Transkripzio eta itzulpenen kontserbazioa itzulpenaren zehaztasuna hobetzeko
- Tratamendu honen aurka egin dezakezu edozein unetan (ikusi 7. atala)
4. Hartzaileak eta datuen tratatzaileak
Zerbitzua emateko, hirugarrenen datuen tratatzaileak erabiltzen ditugu kategoria hauetan:
- Hizketa-ezagutza (audioa denbora errealean tratatzen da eta tratatzaileak ez du gordetzen)
- Itzulpena eta testu-tratamendua
- Ahots-sintesia
- Autentifikazioa eta erabiltzaileen kudeaketa
- Datu-basea eta ostalaritza
Datuen Tratamendu Akordioak (DPA) sinatu ditugu tratatzaile guztiekin GDPR 28 Art.aren arabera. Uneko tratatzaileen zerrenda lor daiteke privacy@ocplan.dk-rekin harremanetan jarriz.
5. Hirugarren herrialdeetarako transferentziak
Gure datuen tratatzaile batzuk Estatu Batuetan ezarrita daude. Transferentziak honako oinarrien gainean egiten dira:
- Europako Batzordearen egokitasun-erabakia EB-AEB Datuen Pribatutasun Esparruarentzat, edo
- EBko Klausula Kontraktual Estandarrak (SCC) GDPR 46(2)(c) Art.aren arabera
Transferentzia Inpaktuaren Ebaluazioak (TIA) egiten ditugu zure datuen babes egokia bermatzeko.
6. Kontserbazio-epeak
- **Audio-datuak:** Denbora errealean tratatuak eta berehala ezabatuak transkripzioaren ondoren. Audioa ez da gordetzen.
- **Transkripzioak eta itzulpenak:** Gordetzen dira erakundeak kontu aktiboa duen bitartean. Kontuaren itxieraren ondorengo 30 egunetan ezabatuak.
- **Kontu-informazioa (izena, emaila):** Gordetzen da ezabatzea eskatzen duzun arte edo kontua ixten den arte.
- **Nabigatzailearen datu lokalak (hizkuntza-hobespena, etab.):** Zuk kontrolatuak eta nabigatzailearen ezarpenetatik ezaba daitezke.
7. Zure eskubideak
GDPRren arabera, eskubide hauek dituzu:
- **Sarbidea (15 Art.):** Zure datu pertsonalak tratatzen ditugun berrestea eta haietara sartzeko eskubidea.
- **Zuzentzea (16 Art.):** Datu okerrak zuzentzeko eskubidea.
- **Ezabatzea (17 Art.):** Zure datu pertsonalak baldintza jakin batzuetan ezabatzeko eskubidea.
- **Mugatzea (18 Art.):** Tratamenduaren mugaketa eskatzeko eskubidea.
- **Eramangarritasuna (20 Art.):** Zure datuak formatu egituratu eta makinaz irakurgarrian jasotzeko eskubidea.
- **Aurka egitea (21 Art.):** Interes legitimoan oinarritutako tratamenduaren aurka egiteko eskubidea.
- **Baimenaren atzera-egitea (7 Art.):** Tratamendua baimenean oinarritzen bada, edozein unetan atzera egin daiteke.
Zure eskubideak baliatzeko, jarri gurekin harremanetan privacy@ocplan.dk helbidean. Eskaerei 30 eguneko epean erantzuten dugu.
8. Kexa jartzeko eskubidea
Zure datu pertsonalen tratamenduarekin pozik ez bazaude, kexa aurkezteko eskubidea duzu:
Datatilsynet (Danimarkako Datuen Babeserako Agentzia)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Denmark
Telefonoa: +45 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
9. Aldaketak
Pribatutasun-politika hau eguneratzeko eskubidea gordetzen dugu. Aldaketa garrantzitsuen kasuan, kontu-titularrei jakinaraziko diegu posta elektronikoz. Azken bertsioa beti eskuragarri dago orrialde honetan.