Pribatutasun-politika

Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna hau da:

OCplan ApS CVR zk.: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Danimarka Posta elektronikoa: info@ocplan.dk

Honako informazio hau tratatzen dugu, OCvoice nola erabiltzen duzun kontuan hartuta:

Entzuleak: - Ez duzu konturik behar. Hautatutako hizkuntza zure nabigatzailean gordetzen da eta eskatutako itzulpena emateko erabiltzen da. - Konexioari buruzko informazio teknikoa tratatzen da audioa eta azpitituluak emateko.

Elizetako administratzaileak: - Izena, helbide elektronikoa, erakundearen datuak eta ezarpenak.

Zuzeneko saioak: - Jatorrizko audioa, transkripzioak, itzulpenak eta sortutako hizketa. - Erabilera- eta fakturazio-erregistroak, kreditu-transakzioak eta entzule-kopuru agregatuak. - Kalitatea bermatzeko hautatutako audio- eta testu-zatiak (ikus 3. atala). - Saioen datuak gehienez 12 hilabetez gordetzen dira (ikus 6. atala).

Webguneko bisitariak: - Gure ostatu-hornitzaileak IP helbideak eta eskaeren informazio teknikoa tratatzen ditu. - Gure orri-ikustaldien estatistikek orria eta bisitaria bertara bideratu duen webgunea soilik jasotzen dituzte, eguneko agregatuta, cookierik edo bisitari-identifikatzailerik gabe. Estatistika horiek ez dute IP helbiderik gordetzen.

Erroreen berri ematea: - Erroreen xehetasun teknikoak eta saioa hasita erabiltzen diren kontrol-paneleko eta administrazio-orrietako datuak maskaratuta dituzten saio-grabazioak (ikus 4. atala).

Zerbitzua ematea (GDPRren 6(1)(b) art. — kontratua betetzea): Informazioa tratatzen dugu kontuak administratzeko eta zuzenean itzulitako audioa eta azpitituluak emateko.

Funtzionamendua eta hobekuntza (GDPRren 6(1)(f) art. — interes legitimoa): Jatorrizko audioa, transkripzioak eta itzulpenak gordetzen ditugu erroreak ikertzeko, kalitatea egiaztatzeko eta zerbitzua hobetzeko, bai zure elizarentzat, bai beste elizentzat. Grabazioa zerbitzuaren ezinbesteko osagaia da gure baldintzen arabera. Grabazioak gehienez 12 hilabetez gordetzen dira. Jarri gurekin harremanetan grabazioak arazo teknikoak sortzen baditu.

Kalitatea bermatzea (GDPRren 6(1)(f) art. — interes legitimoa): Hautatutako jatorrizko audio-zatiak eta haiei lotutako testua kalitatea bermatzeko erabiltzen dira. Ez dira argitaratzen edo adimen artifizialeko ereduak entrenatzeko erabiltzen. Barnean, OCplaneko langileek soilik dute sarbidea; dagokion tratamendu-eragileen zerrenda 4. atalean dago. Garapen-tresnak datu horiekin entrenatzea debekatzen duten baldintzen arabera erabiltzen dira. Zatiak EBn gordetzen dira, elizkizunaren datatik gehienez 12 hilabetez, eta gutxienez hiru hilean behin berrikusten dira.

Eliza da elizkizunaz egiten duen grabazioaren arduraduna. Zatiak elizarekin dugun hitzarmenaren eta gure interes legitimoaren arabera gordetzen ditugu. Eliza batek kalitatea bermatzeko zatiak ez gordetzea aukera dezake.

Grabazioek erlijio-sinesmenak agerian utz ditzakete (9. art.). Zatiak aurrealdean hitz egiten duen edo elizkizuna gidatzen duen pertsonari buruzkoak dira, kongregazioko kideei buruzkoak izan beharrean, eta ez zaie izenik eransten. Informazioa modu nabarmenean publiko egin duten predikari eta gidarien kasuan, 9(2)(e) artikuluan ere oinarritzen gara.

Interes legitimoan oinarritutako tratamenduaren aurka egin dezakezu edozein unetan. Idatzi info@ocplan.dk helbidera, eliza eta elizkizunaren data adierazita. Hilabeteko epean erantzuten dugu eta dagozkion zatiak ezabatzen ditugu, zure interesen gainetik dauden arrazoi legitimo sendoak frogatzen ez baditugu. Ikus 7. atala zure eskubideak ezagutzeko.

Honako hartzaile hauek erabiltzen ditugu OCvoice emateko eta funtzionarazteko. Jarraian adierazitako herrialdeek hornitzaileak non dauden ezarrita zehazten dute; biltegiratze-kokapenak bereizita adierazten dira, dagokionean.

• (AEB): audioaren eta testuaren hizketa- eta hizkuntza-prozesamendua.
• (AEB): audioa edo testua erabiliz kalitatea bermatzea eta garapena.
• (AEB): administratzaileen saio-hasiera eta kontuen kudeaketa.
• (AEB): kontu, saio eta erabilerari buruzko informazioa biltegiratzea; datu-basea Irlandan (EB) biltegiratzen da.
• (AEB): audioa eta testua ematea, eta kalitatea bermatzeko zatiak EBn biltegiratzea.
• (AEB): webgunearen eta kontrol-panelaren ostatatzea; IP helbideak eta eskaeren informazio teknikoa. Zerbitzariaren aldeko tratamendua AEBn egiten da.
• (AEB): errore teknikoen berri ematea eta saioa hasita erabiltzen diren kontrol-paneleko eta administrazio-orrietako datuak maskaratuta dituzten saio-grabazioak. Erroreen berri emateko sistema IP helbideak, cookieak edo eskaeren edukia ez bidaltzeko konfiguratuta dago. Datuak Alemanian (EB) biltegiratzen dira.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): ordainketak, fakturazio-datuak, ordaintzailearen helbide elektronikoa eta zenbatekoak barne. Txartelaren datuak zuzenean Stripen sartzen dira. Stripek AEBn ere tratatzen ditu datuak, eta tratamenduaren arduradun independente gisa jarduten du bere legezko betebeharrak betetzeko.

Datuak tratatzeko hitzarmenak ditugu gure tratamendu-eragileekin, GDPRren 28. artikuluaren arabera. Ikus 5. atala nazioarteko transferentziei buruzko informaziorako. Zure datu pertsonalen hartzaileei buruzko informazioa eskatzeko, jarri harremanetan info@ocplan.dk helbidean.

Gure tratamendu-eragile batzuk Estatu Batuetan daude ezarrita. Transferentziak oinarri hauen arabera egiten dira:

• Europako Batzordearen egokitasun-erabakia, EB-AEB Datuen Pribatutasun Esparruari dagokiona, edo
• EBko Kontratu Klausula Estandarrak (SCC), GDPRren 46(2)(c) artikuluaren arabera

Transferentzien Eraginaren Ebaluazioak (TIA) egiten ditugu, zure datuen babes egokia bermatzeko.

Datu pertsonalak ez ditugu gordetzen beren helbururako beharrezkoa den baino denbora gehiagoz.

• Saioen datuak (audio-grabazioak, transkripzioak, itzulpenak, sortutako audioa eta erabilera-gertaerak): elizkizunaren ondoren gehienez 12 hilabetez gordetzen dira, eta gero ezabatu egiten dira.
• Erregistroak eta babeskopiak: gehienez 12 hilabetez gordetzen dira, eta gero ezabatu egiten dira.
• Kalitate-probetako grabazioak: hautatutako zatiak, elizkizunaren datatik gehienez 12 hilabetez gordetzen direnak (ikus 3. atala).
• Kreditu-transakzioak: betiko gordetzen dira, kontabilitaterako beharrezkoak diren finantza-erregistro gisa.
• Kontuaren informazioa (izena, posta elektronikoa): ezabatzea eskatzen duzun arte edo kontua itxi arte gordetzen da.
• Nabigatzaileko tokiko datuak (hizkuntza-hobespena, etab.): zure kontrolpean daude, eta nabigatzailearen ezarpenen bidez ezaba ditzakezu.

Zergatik gehienez 12 hilabete. Saioen datuak, erregistroak eta babeskopiak hiru helburutarako soilik gordetzen dira: kalitatea bermatzeko (zerbitzuan egindako aldaketa batek itzulpena okertzen ez duela egiaztatzeko), zerbitzua hobetzeko eta trazabilitatea bermatzeko (elizkizunaren ondoren errore bat, kexa bat edo fakturazioari buruzko galdera bat ikertu ahal izateko). Helburu horiek denboran zehar benetako elizkizunetatik bildutako datuak behar dituzte; muga elizkizunaren ondorengo 12 hilabeteak da, eta datu horietako asko lehenago ezabatzen dira. Datuak zerbitzua hobetzeko erabiltzen ditugu; ez ditugu adimen artifizialeko ereduak entrenatzeko erabiltzen (ikus 3. atala).

Saioak ezabatzea eta artxibatzea: Saio bat ezabatzen duzunean, berehala ezkutatzen da eta saioen eta entzuleen estatistiketatik kanpo uzten da. Zakarrontzitik lehenera dezakezu 30 eguneko epean. Epe hori igarotakoan, saioa eta haren edukia behin betiko ezabatzen dira; fakturen eta erabileraren erregistroak kontabilitaterako gordetzen dira eta anonimizatu egiten dira. Artxibatzeak saioa ohiko zerrendetatik eta analisietatik ezkutatzen du, baina estatistiketan mantentzen du. Artxibatutako saioen edukiari goian adierazitako ohiko gordetze-epeak aplikatzen zaizkio.

GDPRren arabera, honako eskubide hauek dituzu:

• Datuak eskuratzea (15. art.): Zure datu pertsonalak tratatzen ditugun ala ez jakiteko baieztapena jasotzeko eta datu horiek eskuratzeko eskubidea.
• Zuzentzea (16. art.): Datu okerrak zuzentzeko eskubidea.
• Ezabatzea (17. art.): Baldintza jakin batzuetan zure datu pertsonalak ezabatzeko eskubidea.
• Mugatzea (18. art.): Tratamendua mugatzeko eskatzeko eskubidea.
• Datuen eramangarritasuna (20. art.): Zure datuak formatu egituratu eta makinaz irakurgarri batean jasotzeko eskubidea.
• Aurka egitea (21. art.): Interes legitimoan oinarritutako tratamenduaren aurka egiteko eskubidea.
• Adostasuna kentzea (7. art.): Tratamendua adostasunean oinarritzen bada, adostasun hori edozein unetan kendu daiteke.

Zure eskubideak baliatzeko, jarri gurekin harremanetan info@ocplan.dk helbidean. Eskaerei hilabeteko epean erantzuten diegu.

Zure datu pertsonalen tratamenduarekin ados ez bazaude, kexa bat aurkezteko eskubidea duzu erakunde honetan:

Datatilsynet (Danimarkako Datuak Babesteko Agentzia) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Danimarka Telefonoa: +45 33 19 32 00 Posta elektronikoa: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Pribatutasun-politika hau eguneratzeko eskubidea gordetzen dugu. Funtsezko aldaketak eginez gero, kontuen titularrei posta elektronikoz jakinaraziko diegu. Azken bertsioa beti dago eskuragarri orri honetan.

Erakundeko kideek gordetako transkripzioak eta eskuragarri dauden jatorrizko grabazioak esporta ditzakete. Sortutako itzulpen-audioa erabiltzeko, artxibo-zerbitzua abian jarrita egon behar da, eta administratzaileak borondatez gaitu behar du saio berrietarako; ez dago eskuragarri baldintza horiek bete arte. Artxiboek hutsuneak izan ditzakete. Bezeroen artxiboak eta irakaskuntzako zirriborroak gehienez 90 egunez daude eskuragarri; hartzaileek beren fitxategi esportatuak kontrolatzen dituzte.

Irakaskuntzarako AA ez dago eskuragarri haren hornitzailea eta datuak tratatzeko antolamendua onartu eta aktibatu arte. Erakundearen borondatezko baimena eta erabiltzailearen berariazko eskaera ere behar ditu. Aktibatu ondoren, transkripzioetako hautatutako testua Estatu Batuetako irakaskuntzako zirriborroak prestatzeko zerbitzu batera bidaltzen da, gaiak proposatzeko eta iturriak hautatzeko. Bide horretatik ez dira audioa eta saioa hasteko helbide elektronikoa bidaltzen. Tratamendua eta gordetzea zerbitzu horren datuak tratatzeko baldintzen arabera egiten dira. Zirriborroak ez dira automatikoki argitaratzen. Administratzaileek eskaera berriak desgaitu ditzakete saioen ezarpen lehenetsietan.

Ordainagiriak posta elektronikoz bereizita bidaltzeko aukera ez dago eskuragarri haren bidalketa-politika eta datuak tratatzeko antolamendua egiaztatu eta aktibatu arte. Aktibatu ondoren, Estatu Batuetako posta elektronikoa bidaltzeko zerbitzu batek fakturaziorako helbide elektronikoaren, erakundearen izenaren, zenbatekoaren/dibisaren eta ordainagiriaren estekaren bidalketa kudeatzen du. Saioa hasteko helbide elektronikoa eta aurreko fakturen xehetasunak ez dira aldatzen.

Aktibatu aurretik, hartzaileen izenak eta datuak tratatzeko baldintzak jakinarazi behar dira. Hartzaileen egungo zerrenda lortzeko, jarri harremanetan info@ocplan.dk helbidean.