Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 3. lokakuuta 2026
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten OCvoice kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Tanskan tietosuojalain (laki nro 502, annettu 23. toukokuuta 2018) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:
OCplan ApS CVR-numero: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Tanska Sähköposti: info@ocplan.dk
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Käsittelemme seuraavia tietoja sen mukaan, miten käytät OCvoicea:
Kuuntelijat: - Et tarvitse käyttäjätiliä. Kielivalintasi tallennetaan selaimeesi, ja sitä käytetään pyydetyn käännöksen toimittamiseen. - Teknisiä yhteystietoja käsitellään äänen ja tekstitysten toimittamiseksi.
Seurakuntien ylläpitäjät: - Nimi, sähköpostiosoite, organisaation tiedot ja asetukset.
Suorat lähetykset: - Alkuperäisääni, puhtaaksikirjoitukset, käännökset ja tuotettu puhe. - Käyttö- ja laskutustiedot, krediittitapahtumat ja koostetut kuuntelijamäärät. - Valikoidut ääni- ja tekstikatkelmat laadunvarmistusta varten (katso kohta 3). - Istuntotietoja säilytetään enintään 12 kuukautta (katso kohta 6).
Verkkosivuston kävijät: - Verkkopalvelumme tarjoaja käsittelee IP-osoitteita ja pyyntöjen teknisiä tietoja. - Omat sivukatselutilastomme sisältävät vain katsellun sivun ja viittaavan verkkosivuston päivittäin koottuina, ilman evästeitä tai kävijätunnisteita. Näihin tilastoihin ei tallenneta IP-osoitteita.
Virheraportointi: - Tekniset virhetiedot ja istuntotallenteet, joiden tiedot on peitetty, kirjautumista vaativasta hallintanäkymästä ja ylläpitosivuilta (katso kohta 4).
3. Tarkoitukset ja oikeusperuste
Palvelun toimittaminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta — sopimuksen täyttäminen): Käsittelemme tietoja käyttäjätilien hallinnoimiseksi sekä reaaliaikaisesti käännetyn äänen ja tekstitysten toimittamiseksi.
Toiminta ja kehittäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta — oikeutettu etu): Säilytämme alkuperäisääntä, puhtaaksikirjoituksia ja käännöksiä virheiden selvittämiseksi, laadun varmistamiseksi ja palvelun kehittämiseksi seurakunnallesi ja muille seurakunnille. Tallentaminen on ehtojemme mukaan olennainen osa palvelua. Tallenteita säilytetään enintään 12 kuukautta. Ota meihin yhteyttä, jos tallentaminen aiheuttaa teknisiä ongelmia.
Laadunvarmistus (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta — oikeutettu etu): Valikoituja alkuperäisäänen katkelmia ja niihin liittyvää tekstiä käytetään laadunvarmistukseen. Niitä ei julkaista eikä käytetä tekoälymallien kouluttamiseen. Sisäisesti pääsy on rajattu OCplanin henkilöstöön; asianomaiset henkilötietojen käsittelijät on lueteltu kohdassa 4. Kehitystyökaluja käytetään ehdoin, jotka kieltävät mallien kouluttamisen tällä aineistolla. Katkelmia säilytetään EU:ssa enintään 12 kuukautta jumalanpalveluksen päivämäärästä, ja ne tarkistetaan vähintään neljännesvuosittain.
Seurakunta vastaa omasta jumalanpalveluksen tallentamisestaan. Säilytämme katkelmia seurakunnan kanssa tekemämme sopimuksen ja oikeutetun etumme perusteella. Seurakunta voi kieltäytyä laadunvarmistuskatkelmien säilyttämisestä.
Tallenteet voivat paljastaa uskonnollisia vakaumuksia (9 artikla). Katkelmat koskevat edessä puhuvaa tai tilaisuutta johtavaa henkilöä, eivät seurakuntalaisia, eikä niihin liitetä nimiä. Sellaisten saarnaajien ja johtajien osalta, jotka ovat nimenomaisesti saattaneet tiedot julkisiksi, tukeudumme myös 9 artiklan 2 kohdan e alakohtaan.
Voit milloin tahansa vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Kirjoita osoitteeseen info@ocplan.dk ja ilmoita seurakunta sekä jumalanpalveluksen päivämäärä. Vastaamme yhden kuukauden kuluessa ja poistamme kyseiset katkelmat, ellemme osoita käsittelylle huomattavan tärkeitä ja perusteltuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi. Katso oikeutesi kohdasta 7.
4. Vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät
Käytämme seuraavia vastaanottajia OCvoicen toimittamiseen ja ylläpitoon. Alla mainitut maat ilmaisevat palveluntarjoajien sijoittautumismaan; tietojen säilytyspaikat ilmoitetaan tarvittaessa erikseen.
- (USA): äänen ja tekstin puhe- ja kielikäsittely.
- (USA): ääntä tai tekstiä sisältävä laadunvarmistus ja kehitystyö.
- (USA): ylläpitäjien kirjautuminen ja käyttäjätilien hallinta.
- (USA): käyttäjätili-, istunto- ja käyttötietojen tallennus; tietokannan tiedot säilytetään Irlannissa (EU).
- (USA): äänen ja tekstin toimittaminen sekä laadunvarmistuskatkelmien säilyttäminen EU:ssa.
- (USA): verkkosivuston ja hallintanäkymän ylläpitopalvelu; IP-osoitteet ja pyyntöjen tekniset tiedot. Palvelinpuolen käsittely tapahtuu USA:ssa.
- (USA): tekninen virheraportointi ja istuntotallenteet, joiden tiedot on peitetty, kirjautumista vaativasta hallintanäkymästä ja ylläpitosivuilta. Virheraportointi on määritetty siten, ettei se lähetä IP-osoitteita, evästeitä eikä pyyntöjen sisältöä. Tiedot säilytetään Saksassa (EU).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanti): maksut, mukaan lukien laskutustiedot, maksajan sähköpostiosoite ja summat. Korttitiedot syötetään suoraan Stripelle. Stripe käsittelee tietoja myös USA:ssa ja toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä omien lakisääteisten velvoitteidensa osalta.
Meillä on henkilötietojen käsittelijöidemme kanssa GDPR:n 28 artiklan mukaiset tietojenkäsittelysopimukset. Katso kansainvälisiä tiedonsiirtoja koskeva kohta 5. Jos haluat tietoja henkilötietojesi vastaanottajista, ota yhteyttä osoitteeseen info@ocplan.dk.
5. Siirrot kolmansiin maihin
Osa henkilötietojen käsittelijöistämme on sijoittautunut Yhdysvaltoihin. Siirrot perustuvat:
- Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen EU:n ja Yhdysvaltojen välisestä tietosuojakehyksestä (EU-U.S. Data Privacy Framework), tai
- EU:n vakiosopimuslausekkeisiin (SCC) GDPR:n 46 artiklan 2 kohdan c alakohdan mukaisesti
Teemme tietojen siirtojen vaikutustenarviointeja (TIA) varmistaaksemme tietojesi riittävän suojan.
6. Säilytysajat
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus edellyttää.
- Istuntotiedot (äänitallenteet, litteroinnit, käännökset, tuotettu ääni ja käyttötapahtumat): säilytetään enintään 12 kuukautta jumalanpalveluksen jälkeen ja poistetaan sen jälkeen.
- Lokit ja varmuuskopiot: säilytetään enintään 12 kuukautta ja poistetaan sen jälkeen.
- Laadun testaukseen käytettävät tallenteet: valikoituja otteita, joita säilytetään enintään 12 kuukautta jumalanpalveluksen päivämäärästä (katso kohta 3).
- Krediittitapahtumat: säilytetään pysyvästi kirjanpidon edellyttäminä taloustietoina.
- Tilitiedot (nimi, sähköpostiosoite): säilytetään, kunnes pyydät niiden poistamista tai tili suljetaan.
- Selaimen paikalliset tiedot (kieliasetus jne.): ovat sinun hallinnassasi, ja voit poistaa ne selaimen asetuksista.
Miksi enintään 12 kuukautta. Istuntotietoja, lokeja ja varmuuskopioita säilytetään vain kolmeen tarkoitukseen: laadunvarmistukseen (sen tarkistamiseen, ettei palveluun tehty muutos heikennä käännösten laatua), palvelun parantamiseen ja jäljitettävyyteen (jotta virhettä, valitusta tai laskutuskysymystä voidaan selvittää jumalanpalveluksen jälkeen). Nämä tarkoitukset edellyttävät tietoja todellisista jumalanpalveluksista pidemmältä ajalta; säilytyksen enimmäisaika on 12 kuukautta jumalanpalveluksen jälkeen, ja suuri osa tiedoista poistetaan aiemmin. Käytämme tietoja palvelun parantamiseen; emme käytä niitä tekoälymallien kouluttamiseen (katso kohta 3).
Istuntojen poistaminen ja arkistointi: Kun poistat istunnon, se piilotetaan välittömästi ja jätetään pois istunto- ja kuuntelijatilastoista. Voit palauttaa sen roskakorista 30 päivän kuluessa. Sen jälkeen istunto ja sen sisältö poistetaan pysyvästi; lasku- ja käyttötiedot säilytetään kirjanpitoa varten ja anonymisoidaan. Arkistointi piilottaa istunnon tavallisista luetteloista ja analyyseista, mutta säilyttää sen mukana tilastoissa. Arkistoitujen istuntojen sisältöön sovelletaan yllä mainittuja tavanomaisia säilytysaikoja.
7. Oikeutesi
GDPR:n nojalla sinulla on seuraavat oikeudet:
- Pääsy tietoihin (15 artikla): Oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja päästä tutustumaan niihin.
- Tietojen oikaiseminen (16 artikla): Oikeus saada virheelliset tiedot korjatuiksi.
- Tietojen poistaminen (17 artikla): Oikeus saada henkilötietosi poistetuiksi tietyin edellytyksin.
- Käsittelyn rajoittaminen (18 artikla): Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista.
- Tietojen siirtäminen (20 artikla): Oikeus saada tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.
- Vastustaminen (21 artikla): Oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
- Suostumuksen peruuttaminen (7 artikla): Jos käsittely perustuu suostumukseen, sen voi peruuttaa milloin tahansa.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@ocplan.dk. Vastaamme pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa.
8. Oikeus tehdä valitus
Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus tehdä valitus seuraavalle viranomaiselle:
Datatilsynet (Tanskan tietosuojaviranomainen) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Tanska Puhelin: +45 33 19 32 00 Sähköposti: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk
9. Muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Olennaisista muutoksista ilmoitamme tilinhaltijoille sähköpostitse. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla.
10. Valinnaiset oppituntiarkistot, opetustekoäly ja kuittisähköposti
Organisaation jäsenet voivat viedä tallennettuja litterointeja ja saatavilla olevia lähdetallenteita. Tuotettu käännösääni edellyttää arkistopalvelun julkaisua ja sitä, että ylläpitäjä ottaa toiminnon vapaaehtoisesti käyttöön uusia istuntoja varten; se ei ole saatavilla ennen näiden ehtojen täyttymistä. Arkistoissa voi olla puutteita. Asiakasarkistot ja opetusluonnokset ovat saatavilla enintään 90 päivää; vastaanottajat hallitsevat viemiään tiedostoja.
Opetustekoäly ei ole saatavilla ennen kuin sen palveluntarjoaja ja tietojenkäsittelyjärjestelyt on hyväksytty ja aktivoitu. Se edellyttää myös organisaation vapaaehtoista käyttöönottoa ja käyttäjän nimenomaista pyyntöä. Aktivoinnin jälkeen valittu litterointiteksti lähetetään Yhdysvalloissa sijaitsevaan opetusluonnospalveluun aihe-ehdotuksia ja lähteiden valintaa varten. Ääntä ja kirjautumissähköpostia ei lähetetä tätä reittiä. Käsittelyssä ja säilytyksessä noudatetaan palvelun tietojenkäsittelyehtoja. Luonnoksia ei julkaista automaattisesti. Ylläpitäjät voivat poistaa uudet pyynnöt käytöstä istuntojen oletusasetuksissa.
Erillinen kuittisähköposti ei ole saatavilla ennen kuin sen lähetyskäytäntö ja tietojenkäsittelyjärjestelyt on tarkistettu ja aktivoitu. Aktivoinnin jälkeen Yhdysvalloissa sijaitseva sähköpostin lähetyspalvelu hoitaa laskutussähköpostin, organisaation nimen, summan/valuutan ja kuittilinkin lähettämisen. Kirjautumissähköposti ja aiempien laskujen tiedot pysyvät ennallaan.
Vastaanottajien nimet ja tietojenkäsittelyehdot on ilmoitettava ennen aktivointia. Pyydä ajantasainen vastaanottajaluettelo osoitteesta info@ocplan.dk.