OCvoice · Hjælp
Hvordan kan vi hjælpe?
Vælg et emne herunder. Kan du ikke finde svaret, er du altid velkommen til at ringe eller skrive til os.
Ustabil forbindelse
Gentagne afbrydelser i forbindelsen er den hyppigste årsag til, at lytterne mister lyden. Oftest er det afsenderens eget netværk — sådan gør du det stabilt.
Modtog du ikke din login-mail?
Login sker via en e-mail fra os. Kommer den ikke frem, er det som regel din arbejds- eller organisations-mail, der holder den tilbage — sådan kommer du videre.
Vælg og indstil den rigtige mikrofon
God oversættelse starter med god lyd. Sådan vælger du den rigtige mikrofon, placerer den korrekt og aflæser LIVE INPUT-måleren.
Lyd fra mixeren ind i OCvoice
Den bedste lyd kommer direkte fra lydpulten: et aux-send med kun tale, gennem et lille USB-lydinterface, ind i mikrofon-vælgeren. Sådan kobler I det.
Oversæt en stream eller video (Browserfane)
Skal OCvoice oversætte lyd, der afspilles på computeren — en livestream eller video? Brug Browserfane-kilden. Ingen virtuelle lydkort nødvendige.
Lyt med på din telefon
Ingen app — det hele foregår i telefonens browser. Scan QR-koden, vælg dit sprog, og hør prædikenen på dit eget sprog med undertekster.
Understøttede browsere til udsendelse
Udsend fra Chrome eller Edge. Safari kan ikke dele fanelyd og håndterer lydenheder dårligere — men lytterne kan bruge en hvilken som helst browser.
Tjekliste til jeres første events
Det, organisationer typisk glemmer de første par gange med AI-oversættelse — lært af dem, der har gjort det før.
Kontakt os direkte
Vi foretrækker sms eller opkald og svarer så hurtigt vi kan.