Pravila privatnosti

Voditelj obrade odgovoran za obradu vaših osobnih podataka je:

OCplan ApS CVR broj: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Danska E-pošta: info@ocplan.dk

Obrađujemo sljedeće podatke, ovisno o tome kako upotrebljavate OCvoice:

Slušatelji: - Nije vam potreban korisnički račun. Vaš odabir jezika pohranjuje se u pregledniku i upotrebljava za isporuku zatraženog prijevoda. - Tehnički podaci o vezi obrađuju se radi isporuke zvuka i titlova.

Administratori crkava: - Ime, adresa e-pošte, podaci o organizaciji i postavke.

Sesije uživo: - Izvorni zvuk, transkripcije, prijevodi i generirani govor. - Evidencije korištenja i naplate, transakcije kredita i zbirni brojevi slušatelja. - Odabrani zvučni i tekstualni isječci za osiguravanje kvalitete (vidjeti odjeljak 3.). - Podaci o sesijama čuvaju se najviše 12 mjeseci (vidjeti odjeljak 6.).

Posjetitelji mrežnih stranica: - Naš pružatelj usluge hostinga obrađuje IP adrese i tehničke podatke o zahtjevima. - Naše vlastite statistike pregleda stranica sadrže samo podatke o stranici i mrežnom mjestu s kojeg je posjetitelj došao, objedinjene po danu, bez kolačića ili identifikatora posjetitelja. Te statistike ne pohranjuju IP adrese.

Prijavljivanje pogrešaka: - Tehnički podaci o pogreškama i maskirane snimke sesija s nadzorne ploče za prijavljene korisnike i administratorskih stranica (vidjeti odjeljak 4.).

Pružanje usluge (GDPR čl. 6(1)(b) — izvršavanje ugovora): Obrađujemo podatke radi upravljanja korisničkim računima i isporuke prevedenog zvuka i titlova uživo.

Rad i poboljšanje usluge (GDPR čl. 6(1)(f) — legitimni interes): Čuvamo izvorni zvuk, transkripcije i prijevode radi istraživanja pogrešaka, provjere kvalitete i poboljšanja usluge za vašu crkvu i druge crkve. Snimanje je sastavni dio usluge prema našim uvjetima. Snimke se čuvaju najviše 12 mjeseci. Obratite nam se ako snimanje uzrokuje tehničke probleme.

Osiguravanje kvalitete (GDPR čl. 6(1)(f) — legitimni interes): Odabrani isječci izvornog zvuka i pripadajući tekst upotrebljavaju se za osiguravanje kvalitete. Ne objavljuju se niti se upotrebljavaju za treniranje modela umjetne inteligencije. Interni pristup ograničen je na osoblje OCplan; relevantni izvršitelji obrade navedeni su u odjeljku 4. Razvojni alati upotrebljavaju se pod uvjetima koji zabranjuju treniranje na tim podacima. Isječci se pohranjuju u EU-u najviše 12 mjeseci od datuma bogoslužja i pregledavaju najmanje jednom u tromjesečju.

Crkva je odgovorna za svoje snimanje bogoslužja. Isječke čuvamo na temelju našeg ugovora s crkvom i našeg legitimnog interesa. Crkva može odabrati da se isječci za osiguravanje kvalitete ne čuvaju.

Snimke mogu otkriti vjerska uvjerenja (čl. 9). Isječci se odnose na osobu koja govori ili predvodi s prednjeg dijela prostora, a ne na članove zajednice, i uz njih se ne navode imena. Za propovjednike i voditelje koji su očito javno objavili te podatke oslanjamo se i na čl. 9(2)(e).

U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Pišite na info@ocplan.dk i navedite crkvu i datum bogoslužja. Odgovaramo u roku od mjesec dana i brišemo relevantne isječke, osim ako dokažemo uvjerljive legitimne razloge koji nadilaze vaše interese. Informacije o vašim pravima potražite u odjeljku 7.

Za pružanje usluge OCvoice i njezin rad koristimo se sljedećim primateljima podataka. Dolje navedene zemlje označavaju sjedišta pružatelja usluga; lokacije pohrane navedene su zasebno gdje je to relevantno.

• (SAD): govorna i jezična obrada zvuka i teksta.
• (SAD): osiguravanje kvalitete i razvoj koji uključuju zvuk ili tekst.
• (SAD): prijava administratora i upravljanje korisničkim računima.
• (SAD): pohrana podataka o korisničkim računima, sesijama i korištenju; pohrana baze podataka u Irskoj (EU).
• (SAD): isporuka zvuka i teksta te pohrana isječaka za osiguravanje kvalitete u EU-u.
• (SAD): hosting mrežnih stranica i nadzorne ploče; IP adrese i tehnički podaci o zahtjevima. Obrada na poslužitelju odvija se u SAD-u.
• (SAD): prijavljivanje tehničkih pogrešaka i maskirane snimke sesija s nadzorne ploče za prijavljene korisnike i administratorskih stranica. Prijavljivanje pogrešaka konfigurirano je tako da ne šalje IP adrese, kolačiće ni sadržaj zahtjeva. Podaci se pohranjuju u Njemačkoj (EU).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska): plaćanja, uključujući podatke za naplatu, adresu e-pošte platitelja i iznose. Podaci o kartici unose se izravno u Stripe. Stripe također obrađuje podatke u SAD-u i djeluje kao samostalni voditelj obrade radi ispunjavanja vlastitih zakonskih obveza.

S našim izvršiteljima obrade imamo ugovore o obradi podataka u skladu s čl. 28 GDPR-a. Informacije o međunarodnim prijenosima potražite u odjeljku 5. Za informacije o primateljima vaših osobnih podataka obratite se na info@ocplan.dk.

Neki od naših izvršitelja obrade podataka imaju sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama. Prijenosi se provode na temelju:

• Odluke Europske komisije o primjerenosti za Okvir za zaštitu podataka između EU-a i SAD-a ili
• Standardnih ugovornih klauzula EU-a (SCC) prema čl. 46. st. 2. t. (c) GDPR-a

Provodimo procjene učinka prijenosa (TIA) kako bismo osigurali odgovarajuću zaštitu vaših podataka.

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za njihovu svrhu.

• Podaci sesije (audiosnimke, transkripcije, prijevodi, generirani zvuk i događaji upotrebe): čuvaju se do 12 mjeseci nakon bogoslužja, a zatim se brišu.
• Zapisnici i sigurnosne kopije: čuvaju se do 12 mjeseci, a zatim se brišu.
• Snimke za provjeru kvalitete: odabrani isječci čuvaju se najviše 12 mjeseci od datuma bogoslužja (vidjeti odjeljak 3).
• Transakcije s kreditima: trajno se pohranjuju kao financijske evidencije potrebne za računovodstvo.
• Podaci o korisničkom računu (ime, adresa e-pošte): zadržavaju se dok ne zatražite brisanje ili dok se korisnički račun ne zatvori.
• Lokalni podaci preglednika (željeni jezik itd.): pod vašom su kontrolom i mogu se izbrisati putem postavki preglednika.

Zašto do 12 mjeseci. Podaci sesije, zapisnici i sigurnosne kopije čuvaju se isključivo u tri svrhe: osiguravanje kvalitete (provjera da promjena usluge ne pogoršava prijevod), poboljšavanje usluge i sljedivost (mogućnost istraživanja pogreške, pritužbe ili pitanja o naplati nakon bogoslužja). Za te su svrhe potrebni podaci sa stvarnih bogoslužja prikupljeni tijekom vremena; rok čuvanja ograničen je na 12 mjeseci nakon bogoslužja, a velik dio podataka briše se ranije. Podatke koristimo za poboljšavanje usluge; ne koristimo ih za treniranje modela umjetne inteligencije (vidjeti odjeljak 3).

Brisanje i arhiviranje sesija: Kada izbrišete sesiju, ona se odmah skriva i isključuje iz statistike sesija i slušatelja. Možete je vratiti iz koša za smeće u roku od 30 dana. Nakon toga sesija i njezin sadržaj trajno se brišu; evidencije računa i upotrebe zadržavaju se za računovodstvene potrebe i anonimiziraju. Arhiviranje skriva sesiju sa standardnih popisa i iz analiza, ali je zadržava u statistici. Na sadržaj arhiviranih sesija primjenjuju se prethodno navedeni uobičajeni rokovi čuvanja.

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pristup (čl. 15): Pravo na dobivanje potvrde obrađujemo li vaše osobne podatke i na pristup tim podacima.
• Ispravak (čl. 16): Pravo na ispravak netočnih podataka.
• Brisanje (čl. 17): Pravo na brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
• Ograničenje (čl. 18): Pravo na zahtijevanje ograničenja obrade.
• Prenosivost podataka (čl. 20): Pravo na primanje vaših podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
• Prigovor (čl. 21): Pravo na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.
• Povlačenje privole (čl. 7): Ako se obrada temelji na privoli, privola se može povući u svakom trenutku.

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na info@ocplan.dk. Na zahtjeve odgovaramo u roku od mjesec dana.

Ako ste nezadovoljni našom obradom vaših osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu:

Datatilsynet (Danska agencija za zaštitu podataka) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Danska Telefon: +45 33 19 32 00 E-pošta: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Zadržavamo pravo ažuriranja ovih pravila privatnosti. U slučaju bitnih promjena obavijestit ćemo vlasnike računa e-poštom. Najnovija verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.

Članovi organizacije mogu izvoziti spremljene transkripte i dostupne izvorne snimke. Generirani zvučni prijevodi zahtijevaju objavljenu uslugu arhiviranja i dobrovoljno uključivanje od strane administratora za nove sesije; nisu dostupni dok se ti uvjeti ne ispune. Arhive mogu sadržavati praznine. Arhive korisnika i nacrti nastavnih materijala dostupni su do 90 dana; primatelji kontroliraju svoje izvezene datoteke.

UI za poučavanje nije dostupna dok njezin pružatelj i ustroj obrade podataka ne budu odobreni i aktivirani. Zahtijeva i dobrovoljno uključivanje organizacije te izričit zahtjev korisnika. Nakon aktivacije odabrani tekst transkripata šalje se usluzi za pripremu nacrta nastavnih materijala u Sjedinjenim Američkim Državama radi prijedloga tema i odabira izvora. Ovim se putem ne šalju zvuk ni adresa e-pošte za prijavu. Obrada i čuvanje podataka slijede uvjete obrade podataka te usluge. Nacrti se ne objavljuju automatski. Administratori mogu onemogućiti nove zahtjeve u zadanim postavkama sesija.

Zasebno slanje potvrda o plaćanju e-poštom nije dostupno dok pravila dostave i ustroj obrade podataka ne budu provjereni i aktivirani. Nakon aktivacije usluga dostave e-pošte u Sjedinjenim Američkim Državama obrađuje prijenos adrese e-pošte za naplatu, naziva organizacije, iznosa/valute i poveznice na potvrdu o plaćanju. Adresa e-pošte za prijavu i pojedinosti prethodnih računa ostaju nepromijenjeni.

Imena primatelja i uvjeti obrade podataka moraju se objaviti prije aktivacije. Za aktualni popis primatelja obratite se na info@ocplan.dk.