Politika privatnosti

Rukovalac podacima odgovoran za obradu vaših podataka o ličnosti je:

OCplan ApS CVR broj: 42665797 Odinsgade 6, st. 7400 Herning, Danska E-pošta: info@ocplan.dk

Obrađujemo sledeće informacije u zavisnosti od toga kako koristite OCvoice:

Slušaoci: - Nije vam potreban nalog. Vaš izbor jezika čuva se u pregledaču i koristi za isporuku traženog prevoda. - Tehničke informacije o vezi obrađuju se radi isporuke zvuka i titlova.

Crkveni administratori: - Ime, adresa e-pošte, podaci o organizaciji i podešavanja.

Sesije uživo: - Izvorni zvuk, transkripcije, prevodi i generisani govor. - Evidencije korišćenja i naplate, transakcije kredita i zbirni brojevi slušalaca. - Odabrani odlomci zvuka i teksta radi obezbeđivanja kvaliteta (videti odeljak 3). - Podaci o sesijama čuvaju se do 12 meseci (videti odeljak 6).

Posetioci veb-sajta: - Naš pružalac usluge hostinga obrađuje IP adrese i tehničke informacije o zahtevima. - Naša sopstvena statistika pregleda stranica sadrži samo stranicu i veb-sajt sa kog je posetilac došao, zbirno po danu, bez kolačića ili identifikatora posetilaca. Ova statistika ne čuva IP adrese.

Prijavljivanje grešaka: - Tehnički detalji o greškama i snimci sesija sa maskiranim podacima sa kontrolne table i administratorskih stranica nakon prijavljivanja (videti odeljak 4).

Pružanje usluge (GDPR čl. 6(1)(b) — izvršavanje ugovora): Obrađujemo informacije radi upravljanja nalozima i isporuke prevedenog zvuka i titlova uživo.

Rad i unapređivanje (GDPR čl. 6(1)(f) — legitimni interes): Čuvamo izvorni zvuk, transkripcije i prevode kako bismo istražili greške, proverili kvalitet i unapredili uslugu za vašu crkvu i druge crkve. Snimanje je sastavni deo usluge prema našim uslovima. Snimci se čuvaju do 12 meseci. Obratite nam se ako snimanje izaziva tehničke probleme.

Obezbeđivanje kvaliteta (GDPR čl. 6(1)(f) — legitimni interes): Odabrani odlomci izvornog zvuka i pripadajući tekst koriste se radi obezbeđivanja kvaliteta. Ne objavljuju se niti se koriste za obuku modela veštačke inteligencije. Interni pristup ograničen je na osoblje OCplan; relevantni obrađivači navedeni su u odeljku 4. Razvojni alati koriste se pod uslovima koji zabranjuju obuku na ovim podacima. Odlomci se čuvaju u EU najduže 12 meseci od datuma bogosluženja i preispituju najmanje jednom u tri meseca.

Crkva je odgovorna za svoje snimanje bogosluženja. Odlomke čuvamo na osnovu našeg ugovora sa crkvom i našeg legitimnog interesa. Crkva može izabrati da se odlomci za obezbeđivanje kvaliteta ne čuvaju.

Snimci mogu otkriti verska uverenja (čl. 9). Odlomci se odnose na osobu koja govori ili predvodi bogosluženje iz prednjeg dela crkve, a ne na članove zajednice, i uz njih se ne navode imena. Za propovednike i osobe koje predvode bogosluženje, a koje su očigledno učinile te informacije javnim, oslanjamo se i na čl. 9(2)(e).

U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Pišite na info@ocplan.dk i navedite crkvu i datum bogosluženja. Odgovaramo u roku od jednog meseca i brišemo relevantne odlomke, osim ako dokažemo da postoje ubedljivi legitimni razlozi koji imaju prednost u odnosu na vaše interese. Videti odeljak 7 za vaša prava.

Koristimo sledeće primaoce za pružanje usluge i rad OCvoice. Zemlje navedene u nastavku označavaju sedišta pružalaca usluga; lokacije čuvanja podataka navedene su zasebno gde je to relevantno.

• (SAD): govorna i jezička obrada zvuka i teksta.
• (SAD): obezbeđivanje kvaliteta i razvoj koji uključuju zvuk ili tekst.
• (SAD): prijavljivanje administratora i upravljanje nalozima.
• (SAD): čuvanje informacija o nalozima, sesijama i korišćenju; čuvanje baze podataka u Irskoj (EU).
• (SAD): isporuka zvuka i teksta i čuvanje odlomaka za obezbeđivanje kvaliteta u EU.
• (SAD): hosting veb-sajta i kontrolne table; IP adrese i tehničke informacije o zahtevima. Obrada na strani servera odvija se u SAD.
• (SAD): prijavljivanje tehničkih grešaka i snimci sesija sa maskiranim podacima sa kontrolne table i administratorskih stranica nakon prijavljivanja. Prijavljivanje grešaka podešeno je tako da ne šalje IP adrese, kolačiće ili sadržaj zahteva. Podaci se čuvaju u Nemačkoj (EU).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska): plaćanja, uključujući podatke za naplatu, adresu e-pošte platioca i iznose. Podaci o kartici unose se direktno kod Stripe. Stripe takođe obrađuje podatke u SAD i postupa kao nezavisni rukovalac radi ispunjavanja sopstvenih zakonskih obaveza.

Sa našim obrađivačima imamo ugovore o obradi podataka u skladu sa GDPR čl. 28. Videti odeljak 5 za međunarodne prenose. Za informacije o primaocima vaših podataka o ličnosti, obratite se na info@ocplan.dk.

Neki od naših obrađivača podataka imaju sedište u Sjedinjenim Američkim Državama. Prenosi se vrše na osnovu:

• Odluke Evropske komisije o adekvatnosti za Okvir za privatnost podataka EU–SAD, ili
• Standardnih ugovornih klauzula EU (SCC) u skladu sa GDPR čl. 46(2)(c)

Sprovodimo procene uticaja prenosa (TIA) kako bismo obezbedili odgovarajuću zaštitu vaših podataka.

Личне податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за њихову сврху.

• Подаци о сесији (аудио-снимци, транскрипције, преводи, генерисани аудио и догађаји коришћења): чувају се до 12 месеци након богослужења, а затим се бришу.
• Дневници и резервне копије: чувају се до 12 месеци, а затим се бришу.
• Снимци за проверу квалитета: одабрани исечци, који се чувају највише 12 месеци од датума богослужења (видети одељак 3).
• Трансакције кредитима: трајно се чувају као финансијска евиденција потребна за рачуноводство.
• Подаци о налогу (име, имејл): чувају се док не затражите брисање или док се налог не затвори.
• Локални подаци у прегледачу (изабрани језик итд.): ви управљате њима и можете их избрисати у подешавањима прегледача.

Зашто до 12 месеци. Подаци о сесијама, дневници и резервне копије чувају се искључиво у три сврхе: обезбеђивање квалитета (провера да промена услуге не погоршава превод), унапређење услуге и следљивост (могућност да се након богослужења истражи грешка, жалба или питање у вези са наплатом). За ове сврхе потребни су подаци са стварних богослужења током времена; 12 месеци након богослужења је крајњи рок, а велики део података брише се раније. Податке користимо за унапређење услуге; не користимо их за обучавање модела вештачке интелигенције (видети одељак 3).

Брисање и архивирање сесија: Када избришете сесију, она се одмах сакрива и искључује из статистике сесија и слушалаца. Можете је вратити из корпе у року од 30 дана. Након тога, сесија и њен садржај трајно се бришу; евиденција фактура и коришћења чува се за потребе рачуноводства и анонимизује. Архивирање сакрива сесију са уобичајених листа и из анализа, али је задржава у статистици. За садржај архивираних сесија важе уобичајени рокови чувања наведени изнад.

Prema GDPR-u, imate sledeća prava:

• Pristup (čl. 15): Pravo da dobijete potvrdu o tome da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti i da im pristupite.
• Ispravka (čl. 16): Pravo na ispravku netačnih podataka.
• Brisanje (čl. 17): Pravo na brisanje vaših podataka o ličnosti pod određenim uslovima.
• Ograničenje (čl. 18): Pravo da zatražite ograničenje obrade.
• Prenosivost podataka (čl. 20): Pravo da dobijete svoje podatke u strukturisanom, mašinski čitljivom formatu.
• Prigovor (čl. 21): Pravo da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Povlačenje pristanka (čl. 7): Ako je obrada zasnovana na pristanku, možete ga povući u svakom trenutku.

Da biste ostvarili svoja prava, obratite nam se na info@ocplan.dk. Na zahteve odgovaramo u roku od jednog meseca.

Ako niste zadovoljni načinom na koji obrađujemo vaše podatke o ličnosti, imate pravo da podnesete pritužbu sledećem organu:

Datatilsynet (Danska agencija za zaštitu podataka) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby, Danska Telefon: +45 33 19 32 00 E-pošta: dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti. U slučaju značajnih promena, obavestićemo vlasnike naloga e-poštom. Najnovija verzija je uvek dostupna na ovoj stranici.

Članovi organizacije mogu da izvezu zabeležene transkripte i dostupne izvorne snimke. Generisani zvuk prevoda zahteva da usluga arhiviranja bude puštena u rad i da administrator dobrovoljno uključi ovu opciju za nove sesije; nije dostupan dok se ovi uslovi ne ispune. U arhivama mogu nedostajati delovi. Arhive klijenata i nacrti nastavnih materijala dostupni su do 90 dana; primaoci kontrolišu svoje izvezene datoteke.

AI za nastavu nije dostupan dok njegov pružalac usluge i način obrade podataka ne budu odobreni i aktivirani. Takođe zahteva dobrovoljno uključivanje od strane organizacije i izričit zahtev korisnika. Nakon aktiviranja, izabrani tekst transkripta šalje se usluzi za izradu nacrta nastavnih materijala u Sjedinjenim Američkim Državama radi predlaganja tema i izbora izvora. Zvuk i imejl za prijavljivanje ne šalju se ovim putem. Obrada i čuvanje odvijaju se prema uslovima obrade podataka te usluge. Nacrti se ne objavljuju automatski. Administratori mogu da onemoguće nove zahteve u podrazumevanim postavkama sesija.

Zaseban imejl sa potvrdom o plaćanju nije dostupan dok njegova politika slanja i način obrade podataka ne budu provereni i aktivirani. Nakon aktiviranja, usluga slanja imejlova u Sjedinjenim Američkim Državama obavlja slanje imejla za naplatu, naziva organizacije, iznosa/valute i veze do potvrde o plaćanju. Imejl za prijavljivanje i detalji ranijih faktura ostaju nepromenjeni.

Imena primalaca i uslovi obrade podataka moraju biti navedeni pre aktiviranja. Za aktuelnu listu primalaca obratite se na info@ocplan.dk.